# E-Mail-Marketing für Streaming-Plattformen | Vodlix **Source:** https://vodlix.com/de/features/email-marketing **Summary:** E-Mail-Marketing fürs Streaming: Opt-in bei der Registrierung, Kampagnen an gewählte Zuschauergruppen, Opt-in-Pflicht und Sync mit Vertex CRM. **Publisher:** Vodlix --- ## E-Mail-Marketing, Einwilligung & CRM Senden Sie E-Mail-Kampagnen an die Zuschauer Ihrer Wahl, holen Sie bei der Registrierung die Marketing-Einwilligung ein und synchronisieren Sie Abonnenten mit dem enthaltenen Vertex CRM. - **Feature Plan:** 1 - core-platform - back-end - front-end ## E-Mail-Marketing fürs Streaming mit integrierter Einwilligung und inklusive CRM Fragen Sie bei der Registrierung nach der Marketing-Einwilligung, schreiben Sie die Gruppen Ihrer Wahl an, senden Sie nur an Personen mit Einwilligung (Opt-in) und synchronisieren Sie Ihre Abonnenten mit Vertex CRM. E-Mail-Marketing fürs Streaming mit Vodlix: eine gebrandete Registrierungsseite auf einem Laptop mit angehakten Kästchen für AGB und Marketing-Einwilligung und ein Smartphone mit der Kampagnen-E-Mail, die der Zuschauer erhält ### Was E-Mail-Marketing für Ihre Streaming-Plattform leistet Mit E-Mail-Marketing fürs Streaming schreiben Sie Ihre Zuschauer aus demselben Admin an, mit dem Sie Ihre Plattform betreiben – die Einwilligung wird dabei für Sie verwaltet. Zuschauer entscheiden bei der Registrierung, ob sie Marketing-E-Mails erhalten möchten. Sie schreiben eine Kampagne, wählen die Empfänger und versenden sie in Tranchen. Ist die Opt-in-Pflicht aktiviert, erreichen Marketing-E-Mails nur Zuschauer, die zugestimmt haben, während Konto-, Abrechnungs- und Sicherheits-E-Mails weiterhin an alle gehen. In den Tarifen Professional, Business und Enterprise ist ein Vertex-CRM-Tarif enthalten, sodass Ihre Vertriebs- und Marketingteams mit denselben Abonnenten arbeiten. Das passt zu Marketing- und CRM-Teams sowie zu Diensten in Märkten mit strengen Einwilligungsregeln wie der GDPR. #### Einwilligung bei der Registrierung Ein Opt-in-Kästchen in Ihren eigenen Worten. #### Kampagnen nach Zielgruppe Nur die Zuschauer Ihrer Wahl anschreiben. #### Vertex CRM inklusive Ab dem Professional-Tarif. Registrierungsformular einer Streaming-Plattform mit einem Kontrollkästchen für die AGB und einem separaten Kontrollkästchen für die Einwilligung in Marketing-E-Mails, beide angehakt ### Bei der Registrierung nach der Einwilligung in Marketing-E-Mails fragen Ihr Registrierungsformular kann jeden neuen Zuschauer um seine Marketing-Einwilligung bitten, bevor das Konto erstellt wird. Neben den Feldern für Benutzername, E-Mail und Passwort sehen Zuschauer ein Kontrollkästchen zur Zustimmung zu Ihren Bedingungen, mit Links zu Ihren AGB und Ihrer Datenschutzerklärung, sowie ein separates Kontrollkästchen für die Einwilligung in Marketing-E-Mails. Sie formulieren beide Kontrollkästchen selbst und legen fest, ob das Opt-in-Kästchen anfangs angehakt ist oder nicht. Lassen Sie es leer, wenn Ihr Markt eine aktive Zustimmung verlangt. Die Antwort des Zuschauers wird in seinem Konto gespeichert, sodass Sie immer wissen, wer zugestimmt hat. - mx-auto Eine Streaming-E-Mail-Kampagne auf einem Smartphone, die eine Staffelpremiere ankündigt, neben dem Formular „Mass Email“ mit Absender, Betreff und personalisierter Nachricht ### Streaming-E-Mail-Kampagnen, die Ihre Zuschauer erhalten Eine Kampagne landet im Posteingang des Zuschauers – von Ihrer eigenen Absenderadresse, mit Ihrer Betreffzeile und Ihrer Nachricht. Kündigen Sie damit eine neue Staffel, eine Premiere oder ein Preisangebot an und verlinken Sie direkt auf den Titel auf Ihrer Plattform. Nachrichten können Überschriften, Listen, Links und Bilder enthalten, und persönliche Angaben wie Benutzername oder E-Mail-Adresse werden für jede Person eingesetzt. Da bei aktivierter Opt-in-Pflicht nur Zuschauer mit Einwilligung Kampagnen erhalten, gehen Ihre E-Mails an Menschen, die von Ihnen hören wollen. - mx-auto iPhone-App mit Apples Dialog zu App Tracking Transparency, daneben die Einstellungen der Mobile-App mit aktiviertem Schalter für App Tracking Transparency ### iPhone-Zuschauer per App Tracking Transparency um Tracking-Erlaubnis bitten Ihre iOS-App kann Zuschauer um Erlaubnis bitten, bevor sie sie trackt, wie es Apples Regeln zu App Tracking Transparency (ATT) verlangen. Aktivieren Sie App Tracking Transparency in den Einstellungen der Mobile-App – das ist nötig, wenn Ihre App Werbung zeigt –, dann zeigt die App Apples Standarddialog, in dem der Zuschauer das Tracking erlaubt oder die App bittet, ihn nicht zu tracken. Zusammen mit dem Opt-in-Kästchen bei der Registrierung entscheiden Zuschauer selbst, wie ihre Daten für Marketing genutzt werden. Was Ihre iPhone-App im eigenen Branding sonst noch kann, erfahren Sie unter [iOS-App](/de/features/ios-app). - mx-auto Zielgruppenoptionen von „Mass Email“: Aktivstatus, Sperrstatus, Nutzerstufe mit ausgewähltem Registered User und ein Zeitraum ### Massen-E-Mails an die Zuschauergruppen Ihrer Wahl senden Mit Mass Email senden Sie eine Kampagne an eine ausgewählte Zuschauergruppe statt an Ihre gesamte Liste. Wählen Sie die Nutzerstufen, die sie erhalten sollen, etwa registrierte Nutzer, und grenzen Sie die Gruppe danach ein, ob Konten aktiv oder gesperrt sind, sowie nach einem Zeitraum. Legen Sie Absenderadresse und Betreff fest, schreiben Sie die Nachricht und speichern Sie sie als Kampagne. Große Aussendungen gehen in Tranchen einer von Ihnen festgelegten Größe hinaus, und die Kampagnenliste zeigt jede Kampagne mit Status, Anzahl der gesendeten E-Mails und Versandzeitpunkt. - mx-auto Bildschirm „Email Subscribers“ mit der Zahl der Opt-ins und Opt-outs, aktiviertem Schalter „Enforce marketing opt-in“ und der Marketing-Einwilligung jedes Zuschauers ### Marketing-Einwilligung erzwingen und Opt-ins und Opt-outs nachverfolgen Ein einziger Schalter macht Ihr E-Mail-Marketing einwilligungsbasiert. Ist Enforce marketing opt-in aktiviert, gehen Massen-Marketing-E-Mails nur an Zuschauer, die ausdrücklich eingewilligt haben – unabhängig davon, welche Zielgruppe eine Kampagne wählt. Konto-, Abrechnungs- und Sicherheits-E-Mails werden immer versendet. Der Bildschirm Email Subscribers zeigt, wie viele Zuschauer Sie haben, wie viele eingewilligt und wie viele widersprochen haben. Suchen Sie jeden Zuschauer per E-Mail oder Benutzername, filtern Sie nach Einwilligung, ändern Sie einen einzelnen Zuschauer per Schalter oder setzen Sie eine ausgewählte Gruppe nach einer Bestätigung auf einmal auf Opt-in oder Opt-out. - mx-auto Integrationsbereich von Vertex CRM mit dem Status Connected sowie den Optionen Reconnect und API-Schlüssel zur Synchronisierung der Abonnenten ### Ihre Streaming-Abonnenten mit dem enthaltenen Vertex CRM synchronisieren Vertex CRM ist in den Tarifen Professional, Business und Enterprise enthalten, und die Vertex-CRM-Integration überträgt Ihre Abonnenten und deren Ereignisse dorthin. Aktivieren Sie die Integration im Bildschirm Integrations und klicken Sie auf Connect – damit genehmigen Sie den Zugriff und wählen Ihren Vertex-Workspace in einem Schritt – oder fügen Sie stattdessen einen API-Schlüssel ein. Sobald alles funktioniert, zeigt die Karte Connected an. Ab dann fließen neue Aktivitäten automatisch ins CRM, und eine Synchronisierung überträgt Ihre bestehenden Abonnenten. Ihre Vertriebs- und Marketingteams arbeiten dann mit aktuellen Zuschauerdaten statt mit Exporten. Lieber ein anderes CRM? HubSpot ist ebenfalls im [Integrationsverzeichnis](/de/features/integrations) verfügbar. - mx-auto ### E-Mail-Marketing im Zusammenspiel mit Ihren anderen Plattform-Tools E-Mail-Marketing wirkt am besten zusammen mit Ihren übrigen Zuschauereinstellungen. [Registrierung & Anmeldung](/de/features/signup-sign-in) legt fest, welche Felder das Registrierungsformular abfragt und ob neue Konten ihre E-Mail-Adresse bestätigen müssen. Mit der [Nutzerverwaltung](/de/features/user-management) finden und verwalten Sie jedes Zuschauerkonto, und [Login- und Kontosicherheit](/de/features/login-security) schützt diese Konten. Um weitere Marketing- und Analysetools anzubinden, durchsuchen Sie das [Integrationsverzeichnis](/de/features/integrations). Automatische Nachrichten zu Registrierung, Zahlungen und Erinnerungen deckt [Push-Benachrichtigungen und System-E-Mails](/de/features/notifications) ab. **Q: Kann ich aus Vodlix E-Mail-Kampagnen an meine Streaming-Abonnenten senden?** Ja. Mit dem E-Mail-Marketing im Vodlix-Admin schreiben Sie eine Kampagne mit eigener Absenderadresse, eigenem Betreff und eigener Nachricht, wählen die Empfänger aus und versenden sie. Gespeicherte Kampagnen bleiben in einer Liste, in der Sie ihren Status sehen und sie senden oder löschen können. **Q: Wie hole ich die Marketing-Einwilligung von Zuschauern ein?** Aktivieren Sie das Opt-in-Kästchen in Ihrem Registrierungsformular und formulieren Sie den Text. Die Wahl jedes Zuschauers wird in seinem Konto gespeichert und im Bildschirm Email Subscribers angezeigt, wo Sie sie auch für einen einzelnen Zuschauer oder eine ausgewählte Gruppe ändern können. **Q: Schreibt Vodlix nur Zuschauer an, die eingewilligt haben?** Ja, wenn Sie Enforce marketing opt-in aktivieren. Massen-Marketing-E-Mails gehen dann nur an Zuschauer, die ausdrücklich eingewilligt haben, unabhängig von der Zielgruppe einer Kampagne. Ist die Option aus, gehen Marketing-E-Mails an alle in der gewählten Zielgruppe. Konto-, Abrechnungs- und Sicherheits-E-Mails werden immer zugestellt. **Q: Ist das E-Mail-Marketing von Vodlix GDPR-konform?** Es bietet Ihnen die Einwilligungswerkzeuge, die Regeln nach Art der GDPR verlangen: ein Opt-in-Kästchen, das anfangs leer sein kann, eine gespeicherte Aufzeichnung der Wahl jedes Zuschauers, einen Schalter, der Marketing-E-Mails auf Zuschauer mit Einwilligung beschränkt, und Links zu Ihren Bedingungen und Ihrer Datenschutzerklärung bei der Registrierung. Wie Sie sie einsetzen und Ihre eigene Datenschutzerklärung bleiben in Ihrer Verantwortung. **Q: Welche Vodlix-Tarife enthalten Vertex CRM?** Vertex CRM ist im Professional-Tarif (Vertex CRM Pro, 20 Plätze, 18.000 aktive Kontakte), im Business-Tarif (Vertex CRM Scale, 40 Plätze, 45.000 aktive Kontakte) und im Enterprise-Tarif (Vertex CRM Autonomous, 80 Plätze, 110.000 aktive Kontakte) enthalten. Die aktuellen Details finden Sie auf der Vodlix-Preisseite. **Q: Wie viele Marketing-E-Mails kann ich pro Monat senden?** Jeder Tarif enthält ein monatliches E-Mail-Kontingent, von 2.000 E-Mails bei Launch bis 50.000 bei Enterprise. Den Wert für Ihren Tarif finden Sie auf der Vodlix-Preisseite.