# Email marketing para plataformas de streaming | Vodlix **Source:** https://vodlix.com/es/features/email-marketing **Summary:** Email marketing para streaming: consentimiento en el registro, campañas a grupos de espectadores, opt-in obligatorio y sincronización con Vertex CRM. **Publisher:** Vodlix --- ## Email marketing, consentimiento y CRM Envía campañas de correo a los espectadores que elijas, recoge el consentimiento de marketing en el registro y sincroniza a tus suscriptores con el Vertex CRM incluido. - **Feature Plan:** 1 - core-platform - back-end - front-end ## Email marketing para streaming con el consentimiento integrado y un CRM incluido Pide el consentimiento de marketing cuando los espectadores se registran, envía correos a los grupos que elijas, escribe solo a quienes dieron su consentimiento (opt-in) y sincroniza a tus suscriptores con Vertex CRM. Email marketing para streaming en Vodlix: una página de registro con tu marca en un portátil con las casillas de términos y de opt-in de marketing marcadas, y un móvil con el correo de campaña que recibe el espectador ### Qué hace el email marketing por tu plataforma de streaming El email marketing para streaming te permite escribir a tus espectadores desde el mismo panel de administración que gestiona tu plataforma, con el consentimiento resuelto por ti. Los espectadores eligen si quieren recibir correos de marketing al registrarse. Tú redactas una campaña, eliges quién la recibe y la envías por lotes. Con la exigencia de consentimiento (opt-in) activada, los correos de marketing solo llegan a los espectadores que dijeron que sí, mientras que los correos de cuenta, facturación y seguridad siguen llegando a todos. En los planes Professional, Business y Enterprise se incluye un plan de Vertex CRM para que tus equipos de ventas y marketing trabajen con los mismos suscriptores. Es ideal para equipos de marketing y CRM, y para servicios en mercados con normas de consentimiento estrictas como el GDPR. #### Consentimiento en el registro Una casilla de opt-in con tus propias palabras. #### Campañas por audiencia Escribe solo a los espectadores que elijas. #### Vertex CRM incluido En el plan Professional y superiores. Formulario de registro de una plataforma de streaming con una casilla de términos y condiciones y otra independiente de opt-in para correos de marketing, ambas marcadas ### Pide el consentimiento para correos de marketing cuando los espectadores se registran Tu formulario de registro puede pedir el consentimiento de marketing a cada nuevo espectador antes de crear la cuenta. Junto a los campos de nombre de usuario, correo y contraseña, los espectadores ven una casilla para aceptar tus condiciones, con enlaces a tus términos y condiciones y a tu política de privacidad, y otra casilla independiente para dar su consentimiento (opt-in) a los correos de marketing. Tú redactas el texto de ambas casillas y eliges si la casilla de opt-in aparece marcada o desmarcada. Déjala desmarcada si tu mercado exige que el consentimiento sea una elección activa. La respuesta del espectador se guarda en su cuenta, así que siempre sabes quién aceptó. - mx-auto Una campaña de correo de streaming en un móvil que anuncia el estreno de una temporada, junto al formulario Mass Email con el remitente, el asunto y el mensaje personalizado ### Campañas de correo de streaming que reciben tus espectadores Una campaña llega a la bandeja de entrada del espectador desde tu propia dirección de remitente, con tu asunto y tu mensaje. Úsala para anunciar una nueva temporada, un estreno o una oferta de precio, con un enlace directo al título en tu plataforma. Los mensajes pueden incluir encabezados, listas, enlaces e imágenes, y los datos personales, como el nombre de usuario o el correo del espectador, se rellenan para cada persona. Como solo los espectadores con opt-in reciben campañas cuando la exigencia está activada, tus correos llegan a personas que pidieron saber de ti. - mx-auto App de iPhone con el aviso App Tracking Transparency de Apple, junto a los ajustes Mobile App con el interruptor App Tracking Transparency activado ### Pide permiso de seguimiento a los espectadores de iPhone con App Tracking Transparency Tu app de iOS puede pedir permiso a los espectadores antes de rastrearlos, como exigen las normas de App Tracking Transparency (ATT) de Apple. Activa App Tracking Transparency en los ajustes de la app móvil, algo necesario si tu app muestra anuncios, y la app mostrará el aviso estándar de Apple, donde el espectador elige permitir el seguimiento o pedir a la app que no lo rastree. Junto con la casilla de opt-in del registro, los espectadores deciden por sí mismos cómo se usan sus datos para marketing. Consulta [app para iOS](/es/features/ios-app) para todo lo demás que puede hacer tu app de iPhone con tu marca. - mx-auto Opciones de audiencia de Mass Email: estado activo, estado bloqueado, nivel de usuario con Registered User seleccionado y un rango de fechas ### Envía correos masivos a los grupos de espectadores que elijas El correo masivo te permite enviar una campaña a un grupo concreto de espectadores en lugar de a toda tu lista. Elige los niveles de usuario que deben recibirla, como los usuarios registrados, y acota el grupo según si las cuentas están activas, si están bloqueadas y un rango de fechas. Define la dirección del remitente y el asunto, redacta el mensaje y guárdalo como campaña. Los envíos grandes salen en lotes del tamaño que definas, y la lista de campañas muestra cada una con su estado, cuántos correos se enviaron y cuándo. - mx-auto Pantalla Email Subscribers con los recuentos de altas y bajas, el interruptor Enforce marketing opt-in activado y el consentimiento de marketing de cada espectador ### Exige el opt-in de marketing y controla quién aceptó o rechazó Un solo interruptor hace que tu email marketing se base en el consentimiento. Con Enforce marketing opt-in activado, los correos masivos de marketing solo llegan a los espectadores que dieron su consentimiento expreso, sea cual sea la audiencia que seleccione una campaña. Los correos de cuenta, facturación y seguridad se envían siempre. La pantalla Email Subscribers muestra cuántos espectadores tienes, cuántos aceptaron y cuántos rechazaron. Busca a cualquier espectador por correo o nombre de usuario, filtra por consentimiento, cambia a un espectador con un interruptor o da de alta o de baja a un grupo seleccionado de una vez tras una confirmación. - mx-auto Panel de integración de Vertex CRM en estado Connected, con las opciones Reconnect y clave de API para sincronizar suscriptores ### Sincroniza a tus suscriptores de streaming con el Vertex CRM incluido Vertex CRM está incluido en los planes Professional, Business y Enterprise, y la integración con Vertex CRM le envía tus suscriptores y sus eventos. Activa la integración en la pantalla Integrations y haz clic en Connect, que autoriza el acceso y elige tu espacio de trabajo de Vertex en un solo paso, o pega una clave de API en su lugar. La tarjeta muestra Connected cuando funciona. A partir de ese momento, la nueva actividad llega al CRM automáticamente, y una sincronización envía los suscriptores que ya tienes. Tus equipos de ventas y marketing trabajan entonces con fichas de espectadores actualizadas en lugar de exportaciones. ¿Prefieres otro CRM? HubSpot también está disponible en el [directorio de integraciones](/es/features/integrations). - mx-auto ### El email marketing junto a las demás herramientas de tu plataforma de streaming El email marketing funciona mejor con el resto de tus ajustes de espectadores. [Registro e inicio de sesión](/es/features/signup-sign-in) decide qué campos pide el formulario de registro y si las cuentas nuevas deben verificar su correo. [Gestión de usuarios](/es/features/user-management) te permite encontrar y gestionar cualquier cuenta de espectador, y [Seguridad de acceso y de la cuenta](/es/features/login-security) mantiene esas cuentas protegidas. Para conectar otras herramientas de marketing y analítica, explora el [directorio de integraciones](/es/features/integrations). Los mensajes automáticos de registro, pago y recordatorio se gestionan con las [notificaciones push y los correos del sistema](/es/features/notifications). **Q: ¿Puedo enviar campañas de correo a mis suscriptores de streaming desde Vodlix?** Sí. Email Marketing, en el panel de administración de Vodlix, te permite redactar una campaña con tu propia dirección de remitente, asunto y mensaje, elegir qué espectadores la reciben y enviarla. Las campañas guardadas quedan en una lista donde puedes ver su estado y enviarlas o eliminarlas. **Q: ¿Cómo recojo el consentimiento de marketing de los espectadores?** Activa la casilla de opt-in en tu formulario de registro y redacta su texto. La elección de cada espectador se guarda en su cuenta y se muestra en la pantalla Email Subscribers, donde también puedes cambiarla para un espectador o para un grupo seleccionado. **Q: ¿Vodlix solo envía correos a los espectadores que dieron su consentimiento?** Sí, cuando activas Enforce marketing opt-in. Los correos masivos de marketing solo llegan entonces a los espectadores que dieron su consentimiento expreso, sea cual sea la audiencia que seleccione una campaña. Si está desactivado, el correo de marketing llega a todos los de la audiencia elegida. Los correos de cuenta, facturación y seguridad se entregan siempre. **Q: ¿El email marketing de Vodlix es compatible con el GDPR?** Te da las herramientas de consentimiento que exigen normas del tipo GDPR: una casilla de opt-in que puede aparecer desmarcada, un registro guardado de la elección de cada espectador, un interruptor que limita el correo de marketing a los espectadores con opt-in y enlaces a tus términos y a tu política de privacidad en el registro. Cómo las uses, y tu propia política de privacidad, siguen siendo responsabilidad tuya. **Q: ¿Qué planes de Vodlix incluyen Vertex CRM?** Vertex CRM está incluido en el plan Professional (Vertex CRM Pro, 20 puestos, 18.000 contactos activos), el plan Business (Vertex CRM Scale, 40 puestos, 45.000 contactos activos) y el plan Enterprise (Vertex CRM Autonomous, 80 puestos, 110.000 contactos activos). La página de precios de Vodlix muestra los detalles actuales. **Q: ¿Cuántos correos de marketing puedo enviar al mes?** Cada plan incluye una cuota mensual de correos, desde 2.000 correos en Launch hasta 50.000 en Enterprise. La cifra de tu plan aparece en la página de precios de Vodlix.