# Streamingplatform migreren zonder kijkersverlies | Vodlix **Source:** https://vodlix.com/nl/features/migration **Summary:** Migreer uw streamingplatform naar Vodlix: importeer kijkersaccounts, abonnementen en video's met de Data Importer en lanceer opnieuw op uw eigen storefront. **Publisher:** Vodlix --- ## Migratie en media-import Verhuis kijkersaccounts, abonnementen, lopende abonnementen en video's van een andere OTT-aanbieder met de ingebouwde Data Importer. - **Feature Plan:** 2 - core-platform - back-end - content-management ## Migreer uw streamingplatform zonder ook maar één abonnee te verliezen Breng uw kijkers, abonnementen, lopende abonnementen en videobibliotheek over van uw huidige OTT-aanbieder met de ingebouwde Data Importer, en lanceer daarna opnieuw op uw eigen storefront in uw eigen merk. Een streamingplatform naar Vodlix migreren: uw huidige platform op een laptop, een geanimeerde pijl die kijkersaccounts, abonnementen en abonnees en de videobibliotheek meeneemt, en uw nieuwe storefront in eigen merk op een laptop en telefoon ### Zo migreert u een streamingplatform naar Vodlix U migreert een streamingplatform naar Vodlix met de Data Importer in het beheerpaneel. Die haalt kijkersaccounts, producten en abonnementen, lopende abonnementen en video's binnen, elk via een eigen import, en koppelt de records aan elkaar zodra ze binnenkomen. Video's kunnen uit een CSV-bestand komen of rechtstreeks uit een Roku-feed-URL, en losse bestanden kunnen via een directe link worden opgehaald in plaats van opnieuw te worden geüpload. Uw kijkers vinden daarna dezelfde catalogus op uw eigen website en apps, en loggen in met het e-mailadres dat ze al gebruiken. Laat u de hele verhuizing liever aan ons team over, zie dan [gratis migratie naar Vodlix](/nl/free-migration-to-vodlix). #### Kijkersaccounts Importeer kijkers op e-mail of telefoon. #### Abonnementen en abonnees Breng producten, abonnementen en lopende abonnementen mee. #### Videobibliotheek Importeer uit een CSV, een Roku-feed of een link. Een gemigreerde videocatalogus live op de nieuwe storefront in eigen merk, met de rijen Just Moved In en Popular Now vol titels ### Zie uw gemigreerde catalogus live op uw nieuwe storefront Zodra uw titels zijn geïmporteerd, verschijnen ze op uw eigen storefront in uw eigen merk, in rijen die u zelf indeelt, klaar voor kijkers. Elke geïmporteerde video wordt voor elk scherm geëncodeerd, zodat dezelfde catalogus afspeelt op de [website](/nl/features/website), in de [mobiele apps](/nl/features/mobile-apps) en op [tv](/nl/features/tv-apps). U bouwt en ordent de rijen met [contentlijsten](/nl/features/content-lists), zodat het startscherm eruit kan zien zoals uw kijkers het kennen, of nog beter. - mx-auto Een gemigreerde abonnee die op de nieuwe storefront inlogt met het e-mailadres dat hij al gebruikt, op het web en op een telefoon ### Laat gemigreerde abonnees inloggen met het e-mailadres dat ze al gebruiken Elk geïmporteerd account gebruikt het e-mailadres of telefoonnummer van de kijker als unieke ID, zodat abonnees op uw nieuwe storefront inloggen met de gegevens die ze al kennen. De importer neemt ook hun volledige naam, land en aanmeldingsdatum mee, zodat uw ledenlijst de oorspronkelijke aanmeldingsdatum van elke kijker behoudt. Kijkers die een nieuw wachtwoord nodig hebben, kunnen dat instellen via Forgot Password op de inlogpagina. - mx-auto Geïmporteerde abonnementen op de abonnementenpagina van de storefront: Monthly, Family en Annual met elk een eigen prijs ### Behoud uw abonnementen en betalende abonnees wanneer u migreert De importer brengt uw bestaande producten en productabonnementen over, importeert vervolgens het abonnement van elke kijker en koppelt dat aan het juiste plan. Precies daarom gaan abonnementen vóór lopende abonnementen, zodat abonnees terechtkomen op het abonnement waarvoor ze al betalen in plaats van opnieuw bij de checkout te beginnen. Nieuwe kijkers zien uw abonnementen op de abonnementenpagina van de storefront, met uw eigen namen en prijzen. Terugkerende betalingen lopen via uw betaalgateway, dus spreek met ons team af hoe verlengingen meeverhuizen voordat u overstapt. - mx-auto De Data Importer in het beheerpaneel met aparte imports voor gebruikersaccounts, producten en abonnementen, lopende abonnementen, video's uit een CSV-bestand en content uit een Roku-URL ### Voer elke migratiestap uit vanuit één Data Importer-scherm De Data Importer toont alle imports naast elkaar: gebruikersaccounts, producten en productabonnementen, lopende abonnementen, video's uit een CSV-bestand en content uit een Roku-URL. U kiest welke u eerst uitvoert, en het systeem bewaart de records en koppelt ze zodra elke import klaar is. De Roku-import leest uw bestaande Roku-feed-URL, wat handig is als u daar al een kanaal publiceert. Bestellingen, eerdere aankopen en kijkersprofielen maken geen deel uit van de import. - mx-auto Scherm Import User Accounts met een download van het voorbeeld-CSV en een importgeschiedenis van drie voltooide runs, de grootste met 18.406 kijkersaccounts ### Importeer gebruikersaccounts uit een CSV-bestand en volg elke run Kijkersaccounts komen binnen via een CSV-bestand. Download het voorbeeld-CSV, vul het met de export van uw huidige aanbieder en start een nieuwe import. Het voorbeeld heeft kolommen voor gebruikersnaam, e-mail, wachtwoord, voor- en achternaam, status, telefoon, land, geboortedatum en aanmeldingsdatum. Elke run verschijnt in de importgeschiedenis met het starttijdstip, het tijdstip van de laatste update, de status en de voortgang, zodat u ziet wanneer een grote ledenlijst klaar is. De importer maakt nieuwe accounts aan en werkt bestaande bij, dus een nieuwe run maakt dezelfde kijker niet twee keer aan. Voor alles wat u daarna met die accounts kunt doen, zie [gebruikersbeheer](/nl/features/user-management). - mx-auto Het tabblad Add Media van een titel met Import from URL geselecteerd en een directe videolink die klaarstaat om te worden opgehaald en geëncodeerd ### Importeer video's via een link, Google Drive of Dropbox in plaats van opnieuw te uploaden U kunt een video rechtstreeks ophalen via een directe HTTPS-link: plak die op het tabblad Add Media van de titel en het platform downloadt en encodeert het bestand op zijn eigen servers, zodat u de browser kunt sluiten terwijl dat loopt. Gebruik een openbare link, want ondertekende of met inlog beveiligde links kunnen mislukken. Een stream die al ergens anders bestaat, kan als HLS-manifest worden gekoppeld zonder opnieuw te encoderen. Met de Google Drive-integratie kiest u video's uit Drive en voegt u ze aan uw bibliotheek toe, en de Dropbox-integratie slaat bestanden op en haalt ze op via Dropbox, afhankelijk van uw abonnement; zie [integraties](/nl/features/integrations). Voor bulkuploads, zie [video uploaden en transcoderen](/nl/features/video-uploading-transcoding). - mx-auto **Q: Hoe migreer ik mijn streamingplatform naar Vodlix?** Gebruik de Data Importer in het beheerpaneel. Die heeft aparte imports voor gebruikersaccounts, producten en productabonnementen, lopende abonnementen, video's uit een CSV-bestand en content uit een Roku-URL, en koppelt de records aan elkaar zodra elke import klaar is. Video's kunnen ook één voor één via een directe link worden opgehaald. **Q: Kunnen mijn abonnees hun account behouden wanneer ik van OTT-aanbieder wissel?** Ja. Geïmporteerde accounts gebruiken het e-mailadres of telefoonnummer van elke kijker als unieke ID, samen met naam, land en aanmeldingsdatum, zodat kijkers op uw nieuwe storefront inloggen met de gegevens die ze al gebruiken. Kijkers die een nieuw wachtwoord nodig hebben, kunnen dat instellen via Forgot Password op de inlogpagina. **Q: Importeert Vodlix lopende abonnementen en abonnementen van mijn oude platform?** Ja. Importeer eerst uw producten en productabonnementen en daarna uw lopende abonnementen; elk abonnement wordt dan aan zijn plan gekoppeld. Terugkerende betalingen lopen via uw betaalgateway, dus plan met ons team hoe verlengingen meeverhuizen voordat u overstapt. **Q: Kan ik video's importeren uit Google Drive of Dropbox?** Ja, via integraties. Met de Google Drive-integratie kiest u video's uit Drive en voegt u ze aan uw bibliotheek toe, en de Dropbox-integratie slaat bestanden op en haalt ze op via Dropbox; Dropbox hangt af van uw abonnement. Elke video op een directe, openbare HTTPS-link kan ook worden geïmporteerd via het tabblad Add Media. **Q: Is migreren naar Vodlix gratis?** Gratis conciërgemigratie, waarbij ons team de verhuizing voor u uitvoert, is inbegrepen bij de abonnementen Grow, Scale, Professional, Business en Enterprise. Op de prijspagina ziet u wat elk abonnement omvat, en u kunt de Data Importer ook zelf gebruiken. **Q: Wat verhuist de importer van Vodlix niet?** De import van gebruikersaccounts neemt geen bestellingen, eerdere aankopen of kijkersprofielen mee, en lopende abonnementen komen via een eigen import binnen. Gegevens die de importer niet dekt, zoals records van een zelfgebouwd platform, verhuist ons migratieteam met een maatwerkscript.