# Faturamento recorrente automatizado para OTT | Vodlix

**Source:** https://vodlix.com/pt/features/automated-billing  
**Summary:** Renovações no prazo, novas tentativas nas suas regras e um período de carência que mantém o acesso enquanto o cartão é resolvido. Tudo registrado.  
**Publisher:** Vodlix

---

## Faturamento automatizado

Renovações, novas tentativas, períodos de carência e reembolsos seguem o cronograma que você define. Alguém só olha o faturamento quando decide olhar.

- **Feature Plan:** 2

- core-platform

## Faturamento automatizado para serviços de streaming por assinatura

O faturamento em que você nunca precisa pensar. As cobranças saem no prazo, as falhas são tentadas de novo no seu cronograma e o acesso continua durante um período de carência.

Faturamento automatizado – imagem principal

### A maior parte da receita perdida nunca foi uma decisão

O faturamento automatizado da Vodlix recupera a receita que nunca foi perdida por decisão. Os assinantes saem de duas formas: decidem cancelar ou o cartão deles falha. A segunda é um problema administrativo, barato de resolver e rotineiramente ignorado, e muitas vezes é a maior fonte de churn. A Vodlix envia as cobranças no prazo, tenta novamente as falhas no cronograma que você define e mantém o acesso durante um período de carência. Para operadores OTT, o faturamento automatizado é a diferença entre receita recorrente e conciliação recorrente.

#### Cobranças pontuais

As renovações acontecem automaticamente.

#### Novas tentativas inteligentes

Falhas tentadas de novo no seu cronograma.

#### Períodos de carência

O acesso continua enquanto o cartão é regularizado.

### O acesso continua durante um período de carência

Quando uma cobrança falha na Vodlix, a conta entra em um período de carência em vez de perder o acesso no meio de um episódio. Um assinante de verdade não é punido pela manhã ruim do banco dele e continua assistindo enquanto o pagamento é resolvido. Você define a duração do período de carência por plano. Manter o acesso durante um período de carência protege a relação com o espectador no momento em que ela está mais frágil, e é isso que transforma uma falha de pagamento em um assinante recuperado, e não perdido.

### Novas tentativas de pagamento sob seu controle

Um cartão vencido ou uma recusa temporária não deveriam encerrar uma assinatura. A Vodlix tenta novamente as cobranças que falharam em um cronograma que você controla, dando tempo para que um método de pagamento válido seja aprovado e para que o assinante atualize seus dados. O intervalo entre as tentativas e o número de tentativas são configurados uma única vez e aplicados a todos os planos. Novas tentativas controladas recuperam automaticamente uma parcela significativa dos pagamentos que falharam, sem envolver o suporte e sem frustrar o assinante.

A tela de configuração de planos no painel administrativo da Vodlix: uma assinatura mensal de 14.99 USD com período de 30 dias e o texto promocional “Teste grátis de 7 dias, cancele quando quiser”

### Receita recorrente sem precisar correr atrás

Com cobranças, novas tentativas e períodos de carência gerenciados pela Vodlix, a receita recorrente chega sem que ninguém precise correr atrás dela. As equipes financeiras não conciliam pagamentos com falha à mão, o suporte não atende reclamações de acesso e os assinantes não se perdem por atritos administrativos. Um faturamento que funciona sozinho é um faturamento que funciona. O faturamento automatizado fica por baixo dos seus planos de assinatura como o motor que transforma um plano em receita confiável.

**Q: O que o faturamento automatizado da Vodlix gerencia?**

O faturamento automatizado da Vodlix envia as cobranças das assinaturas no prazo, tenta novamente os pagamentos que falharam no cronograma que você define e mantém o acesso durante um período de carência, tudo sem que sua equipe precise correr atrás manualmente.

**Q: O que acontece quando o cartão de um assinante falha na Vodlix?**

A Vodlix coloca a conta em um período de carência para que o acesso continue e tenta a cobrança novamente no seu cronograma pelo seu gateway de pagamento, dando ao assinante tempo para atualizar o cartão antes que algo seja perdido.

**Q: Posso controlar o cronograma de novas tentativas de pagamento na Vodlix?**

Sim. Você define, por plano, quando e com que frequência a Vodlix tenta novamente um pagamento que falhou e quanto dura o período de carência, para que a recuperação se ajuste ao seu negócio.

**Q: Por que focar nos pagamentos que falharam em vez dos cancelamentos?**

Grande parte da perda de assinantes vem de cartões recusados, e não de cancelamentos reais. É um problema administrativo que o faturamento automatizado da Vodlix resolve de forma barata e automática.

**Q: Qual é a diferença entre o faturamento automatizado e o sistema de assinaturas da Vodlix?**

O sistema de assinaturas da Vodlix define seus planos, testes gratuitos e níveis. O faturamento automatizado é o motor de cobrança, nova tentativa e recuperação que funciona por baixo deles para arrecadar a receita.

**Q: Posso testar o faturamento antes de entrar no ar?**

Sim. O modo de teste passa os pagamentos pelos seus gateways sem cobrar ninguém, para que cadastro, renovação, falha e cancelamento possam ser ensaiados de ponta a ponta. Vale a pena, porque um gateway mal configurado parece correto até o momento em que o dinheiro precisa circular.

**Q: Os assinantes podem pagar com saldo em vez de cartão?**

Sim, as renovações podem ser debitadas de um saldo de carteira que o próprio espectador recarrega. Em mercados onde poucas pessoas têm cartão, isso muitas vezes é a diferença entre ter um negócio recorrente e não ter.

**Q: Qual é a diferença em relação ao sistema de assinaturas?**

Aqui estamos falando do dinheiro circulando no prazo, das novas tentativas e dos períodos de carência. O sistema de assinaturas é o quadro mais amplo de planos, testes gratuitos e mudanças de nível. Na prática, são duas metades da mesma coisa, e a divisão depende da pergunta que você quer responder.
