# E-mail marketing para plataformas de streaming | Vodlix **Source:** https://vodlix.com/pt/features/email-marketing **Summary:** E-mail marketing para streaming: colete o opt-in no cadastro, envie campanhas a grupos de espectadores, exija o consentimento e sincronize com o Vertex CRM. **Publisher:** Vodlix --- ## E-mail marketing, consentimento e CRM Envie campanhas de e-mail para os espectadores que você escolher, colete o consentimento de marketing no cadastro e sincronize os assinantes com o Vertex CRM incluído. - **Feature Plan:** 1 - core-platform - back-end - front-end ## E-mail marketing para streaming com consentimento integrado e um CRM incluído Peça o consentimento de marketing quando os espectadores se cadastrarem, envie e-mails para os grupos que você escolher, apenas para quem deu consentimento (opt-in), e sincronize seus assinantes com o Vertex CRM. E-mail marketing para streaming na Vodlix: uma página de cadastro com marca própria em um laptop com as caixas de termos e de opt-in de marketing marcadas, e um celular mostrando o e-mail da campanha que o espectador recebe ### O que o e-mail marketing faz pela sua plataforma de streaming O e-mail marketing para streaming permite que você escreva para seus espectadores no mesmo admin que gerencia sua plataforma, com o consentimento tratado para você. Os espectadores escolhem se querem receber e-mails de marketing ao se cadastrar. Você escreve uma campanha, escolhe quem vai recebê-la e a envia em lotes. Com a exigência de consentimento (opt-in) ativada, o e-mail de marketing chega apenas aos espectadores que disseram sim, enquanto os e-mails de conta, cobrança e segurança continuam indo para todos. Nos planos Professional, Business e Enterprise, um plano do Vertex CRM está incluído para que suas equipes de vendas e marketing trabalhem com os mesmos assinantes. É ideal para equipes de marketing e CRM e para serviços em mercados com regras rígidas de consentimento, como o GDPR. #### Consentimento no cadastro Uma caixa de opt-in com as suas palavras. #### Campanhas por público E-mails só para os espectadores escolhidos. #### Vertex CRM incluído Nos planos Professional e superiores. Formulário de cadastro de uma plataforma de streaming com uma caixa de termos e condições e uma caixa separada de opt-in para e-mail de marketing, ambas marcadas ### Peça consentimento para e-mails de marketing no cadastro Seu formulário de cadastro pode pedir o consentimento de marketing a cada novo espectador antes de criar a conta. Ao lado dos campos de nome de usuário, e-mail e senha, os espectadores veem uma caixa de seleção para aceitar seus termos, com links para os termos e condições e a política de privacidade, e outra caixa, separada, para dar consentimento (opt-in) ao e-mail de marketing. Você escreve o texto das duas caixas e escolhe se a caixa de opt-in começa marcada ou desmarcada. Deixe-a desmarcada se o seu mercado exigir que o consentimento seja uma escolha ativa. A resposta do espectador fica salva na conta dele, para que você sempre saiba quem aceitou. - mx-auto Uma campanha de e-mail de streaming em um celular anunciando a estreia de uma temporada, ao lado do formulário Mass Email com remetente, assunto e mensagem personalizada ### Campanhas de e-mail de streaming que seus espectadores recebem A campanha chega à caixa de entrada do espectador a partir do seu próprio endereço de remetente, com o seu assunto e a sua mensagem. Use-a para anunciar uma nova temporada, uma estreia ou uma oferta de preço, com link direto para o título na sua plataforma. As mensagens podem incluir cabeçalhos, listas, links e imagens, e dados pessoais como o nome de usuário ou o e-mail do espectador são preenchidos para cada pessoa. Como apenas os espectadores que deram opt-in recebem campanhas quando a exigência está ativada, seus e-mails chegam a pessoas que pediram para receber notícias suas. - mx-auto App de iPhone mostrando o aviso App Tracking Transparency da Apple, ao lado das configurações Mobile App com o botão App Tracking Transparency ativado ### Peça permissão de rastreamento aos espectadores de iPhone com o App Tracking Transparency Seu app iOS pode pedir permissão aos espectadores antes de rastreá-los, como exigem as regras do App Tracking Transparency (ATT) da Apple. Ative o App Tracking Transparency nas configurações do app para celular, o que é necessário se o seu app exibe anúncios, e o app mostra o aviso padrão da Apple, em que o espectador escolhe permitir o rastreamento ou pedir ao app que não rastreie. Junto com a caixa de opt-in no cadastro, os espectadores decidem por conta própria como seus dados são usados para marketing. Veja [app iOS](/pt/features/ios-app) para tudo o mais que o seu app de iPhone com a sua marca pode fazer. - mx-auto Opções de público do Mass Email: status ativo, status de banimento, nível de usuário com Registered User selecionado e um intervalo de datas ### Envie e-mails em massa para os grupos de espectadores que você escolher O envio de e-mails em massa permite mandar uma campanha para um grupo escolhido de espectadores em vez de para toda a sua lista. Escolha os níveis de usuário que devem recebê-la, como usuários registrados, e restrinja o grupo pelo status ativo das contas, se estão banidas e por um intervalo de datas. Defina o endereço de remetente e o assunto, escreva a mensagem e salve-a como campanha. Envios grandes saem em lotes do tamanho que você definir, e a lista de campanhas mostra cada campanha com seu status, quantos e-mails foram enviados e quando. - mx-auto Tela Email Subscribers com as contagens de opt-in e opt-out, o botão Enforce marketing opt-in ativado e o consentimento de marketing de cada espectador ### Exija o opt-in de marketing e acompanhe quem aceitou ou recusou Um único botão torna seu e-mail marketing baseado em consentimento. Com Enforce marketing opt-in ativado, os e-mails de marketing em massa vão apenas para espectadores que deram consentimento (opt-in) explicitamente, seja qual for o público selecionado na campanha. Os e-mails de conta, cobrança e segurança são sempre enviados. A tela Email Subscribers mostra quantos espectadores você tem, quantos deram opt-in e quantos recusaram (opt-out). Pesquise qualquer espectador por e-mail ou nome de usuário, filtre por consentimento, altere um espectador com um botão ou inclua ou exclua um grupo selecionado de uma vez, após uma confirmação. - mx-auto Painel da integração Vertex CRM mostrando Connected, com as opções Reconnect e chave de API para sincronizar assinantes ### Sincronize seus assinantes de streaming com o Vertex CRM incluído O Vertex CRM está incluído nos planos Professional, Business e Enterprise, e a integração com o Vertex CRM envia para ele seus assinantes e os eventos deles. Ative a integração na tela Integrations e clique em Connect, que aprova o acesso e escolhe seu workspace do Vertex em um só passo, ou cole uma chave de API. O cartão mostra Connected quando estiver funcionando. A partir daí, a nova atividade flui automaticamente para o CRM, e uma sincronização envia os assinantes que você já tem. Suas equipes de vendas e marketing passam a trabalhar com registros de espectadores atualizados em vez de exportações. Prefere outro CRM? O HubSpot também está disponível no [diretório de integrações](/pt/features/integrations). - mx-auto ### E-mail marketing junto com as outras ferramentas da sua plataforma de streaming O e-mail marketing funciona melhor junto com o restante das configurações de espectadores. O recurso [Cadastro e login](/pt/features/signup-sign-in) define quais campos o formulário de cadastro pede e se as novas contas precisam verificar o endereço de e-mail. O [gerenciamento de usuários](/pt/features/user-management) permite encontrar e gerenciar qualquer conta de espectador, e o recurso [Login e segurança da conta](/pt/features/login-security) mantém essas contas protegidas. Para conectar outras ferramentas de marketing e análise, navegue pelo [diretório de integrações](/pt/features/integrations). As mensagens automáticas de cadastro, pagamento e lembrete ficam por conta das [notificações push e e-mails do sistema](/pt/features/notifications). **Q: Posso enviar campanhas de e-mail para meus assinantes de streaming pela Vodlix?** Sim. O Email Marketing no admin da Vodlix permite escrever uma campanha com seu próprio endereço de remetente, assunto e mensagem, escolher quais espectadores vão recebê-la e enviá-la. As campanhas salvas ficam em uma lista onde você vê o status de cada uma e pode enviá-las ou excluí-las. **Q: Como coletar o consentimento de marketing dos espectadores?** Ative a caixa de opt-in no formulário de cadastro e escreva o texto dela. A escolha de cada espectador fica salva na conta e aparece na tela Email Subscribers, onde você também pode alterá-la para um espectador ou para um grupo selecionado. **Q: A Vodlix envia e-mails apenas para espectadores que deram opt-in?** Sim, quando você ativa Enforce marketing opt-in. Os e-mails de marketing em massa passam a ir apenas para espectadores que deram consentimento explicitamente, seja qual for o público selecionado na campanha. Com a opção desativada, o e-mail de marketing vai para todos do público escolhido. Os e-mails de conta, cobrança e segurança são sempre entregues. **Q: O e-mail marketing da Vodlix está de acordo com o GDPR?** Ele oferece as ferramentas de consentimento que regras no estilo do GDPR exigem: uma caixa de opt-in que pode começar desmarcada, um registro salvo da escolha de cada espectador, um botão que limita o e-mail de marketing aos espectadores que deram opt-in e links para seus termos e sua política de privacidade no cadastro. A forma como você as usa, e sua própria política de privacidade, continuam sendo sua responsabilidade. **Q: Quais planos da Vodlix incluem o Vertex CRM?** O Vertex CRM está incluído no plano Professional (Vertex CRM Pro, 20 licenças, 18.000 contatos ativos), no plano Business (Vertex CRM Scale, 40 licenças, 45.000 contatos ativos) e no plano Enterprise (Vertex CRM Autonomous, 80 licenças, 110.000 contatos ativos). A página de preços da Vodlix mostra os detalhes atuais. **Q: Quantos e-mails de marketing posso enviar por mês?** Todo plano inclui uma cota mensal de e-mails, de 2.000 e-mails no Launch a 50.000 no Enterprise. O número do seu plano está na página de preços da Vodlix.