# Pacotes por gateway e faturamento nas lojas | Vodlix

**Source:** https://vodlix.com/pt/features/gateway-level-packages  
**Summary:** Vincule pacotes aos gateways autorizados a vendê-los, para que planos web e produtos das lojas fiquem sincronizados com uma única visão do assinante.  
**Publisher:** Vodlix

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As lojas exigem o próprio faturamento para compras no app, então a mesma oferta precisa de um produto correspondente em cada canal. Pacotes e gateways são vinculados de propósito.

- **Feature Plan:** 2

- back-end
- core-platform

## Pacotes por gateway: uma oferta, consistente em todas as lojas

Vincule pacotes aos gateways de pagamento autorizados a vendê-los, para que as compras na web e no app fiquem sincronizadas.

A página de planos de streaming em um notebook e um celular, com os planos Basic, Standard e Premium, acima dos gateways pelos quais um pacote pode ser vendido: Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Roku Pay

As configurações de Apple Pay e Google Pay do pacote Premium, cada uma com o ID de pacote próprio da loja para o mesmo plano e o tipo de produto

### O faturamento das lojas de apps é uma exigência, não uma escolha

Os pacotes por gateway da Vodlix existem por causa de uma exigência, não de uma escolha. As lojas de apps exigem que bens digitais vendidos dentro dos seus apps passem pelos próprios sistemas de faturamento, com definições de produto e comissão próprias. Isso significa que a mesma oferta de assinatura precisa existir em mais de um lugar, no seu site e em cada loja, e as versões precisam ficar sincronizadas. A Vodlix vincula cada pacote aos gateways autorizados a vendê-lo e armazena no pacote os IDs de produto da Apple, do Google e da Roku, mantendo todos os canais coerentes.

#### Vinculado ao gateway

Pacotes vinculados a quem pode vendê-los.

#### Em conformidade com as lojas

Atende às regras de faturamento das lojas de apps.

#### Um só direito de acesso

Uma visão do acesso, qualquer canal.

Diagrama: uma compra pelo site, pela App Store ou pelo Google Play leva a um único registro de assinatura, para que as regras de acesso valham da mesma forma

### Uma visão única dos direitos de acesso em todos os canais de pagamento

Não importa como o assinante pagou, seja pelo seu site, pela App Store ou pelo Google Play, a Vodlix mantém uma visão única daquilo a que ele tem direito. A equipe de suporte vê um único registro de assinatura, os relatórios contam um único assinante e as regras de acesso valem da mesma forma, seja qual for o canal de pagamento. O direito de acesso não é dividido por loja. Uma visão única dos direitos de acesso evita a confusão e a carga de suporte que o faturamento por vários canais normalmente gera.

Os gateways de pagamento do pacote Premium com PayPal, Stripe e as compras no app via Apple Pay, Google Pay e Roku Pay marcados, abaixo de um aviso de que um gateway vinculado não pode ser desvinculado depois que assinaturas o utilizam

### Decida quais gateways vendem cada pacote

A Vodlix permite que você decida quais gateways podem vender cada pacote. Um plano promocional pode estar disponível apenas na web, enquanto os níveis padrão são vendidos em todas as lojas. Seus próprios canais usam os provedores de pagamento configurados em Gateways de pagamento; os canais das lojas usam o faturamento da loja. Depois que assinaturas passam por um gateway vinculado, ele continua vinculado, então mudar um plano para outro canal significa criar um novo pacote. Controlar os canais de venda por pacote mantém sua estratégia de preços intacta em todas as plataformas em que seu serviço funciona.

### Por que os preços na web e nas lojas de apps são diferentes

Os preços entre canais de pagamento não vão coincidir exatamente, e a Vodlix trata isso como normal. As faixas de preço das lojas são degraus fixos que incluem impostos locais e a comissão da plataforma, por isso um preço no app é um pouco diferente do preço na web para o mesmo pacote. O objetivo não são valores idênticos, mas um espectador que nunca se surpreende com o que é cobrado. Os pacotes por gateway permitem definir o preço certo para cada canal, apresentando uma oferta única e clara.

**Q: Por que a Vodlix vincula pacotes a gateways de pagamento?**

As lojas de apps exigem que assinaturas digitais vendidas dentro dos seus apps usem o próprio faturamento, então cada oferta precisa existir em cada canal. Os pacotes por gateway da Vodlix mantêm essas versões coerentes e sincronizadas.

**Q: Na Vodlix, o direito de acesso é dividido por canal de compra?**

Não. Não importa como o assinante pagou, seja pelo seu site, pela App Store ou pelo Google Play, a Vodlix mantém uma visão única dos seus direitos de acesso, então suporte e relatórios nunca ficam divididos.

**Q: Por que os preços na web e nas lojas de apps são diferentes para o mesmo pacote?**

As faixas de preço das lojas de apps são degraus fixos que incluem impostos locais e a comissão da plataforma, por isso os preços no app raramente coincidem exatamente com os preços na web. O preço da loja é definido em cada loja para o ID de produto vinculado ao pacote, enquanto o preço na web é definido no próprio pacote.

**Q: Devo apresentar os preços na web e no app como idênticos?**

Não. O objetivo é que o espectador nunca se surpreenda com o valor cobrado, e não que os números sejam exatamente iguais. A Vodlix permite que você deixe o preço claro em cada canal.

**Q: Posso controlar quais canais vendem um pacote?**

Sim. A Vodlix permite escolher quais gateways de pagamento podem vender cada pacote, então um plano promocional pode ser só web enquanto os níveis padrão ficam disponíveis em todas as lojas.

**Q: Um assinante quer cancelar uma assinatura comprada em um app. Posso fazer isso?**

Em geral, não diretamente, porque a relação de faturamento é da loja. A resposta honesta é orientar o assinante a procurar a loja, e o útil é que a plataforma registra por qual canal a assinatura chegou, para que você saiba disso antes de a conversa começar.

**Q: Vou acabar com duas bases de assinantes?**

Não. Seja qual for a forma como o pagamento foi recebido, a plataforma mantém uma visão única de quem tem direito a quê, então suporte e relatórios não são divididos por canal, mesmo que o dinheiro tenha chegado por provedores diferentes.

**Q: O que devo planejar antes do lançamento?**

Quais pacotes precisam existir em quais lojas, e aceitar que os preços serão diferentes. Resolver isso cedo é bem mais barato do que descobrir durante a revisão do app, que é quando a maioria dos operadores se depara com isso pela primeira vez.