# Migre seu streaming sem perder espectadores | Vodlix **Source:** https://vodlix.com/pt/features/migration **Summary:** Migre sua plataforma de streaming para a Vodlix: importe contas, planos, assinaturas e vídeos com o Data Importer e relance tudo na sua própria vitrine. **Publisher:** Vodlix --- ## Migração e importação de mídia Migre contas de espectadores, planos, assinaturas e vídeos de outro provedor OTT com o Data Importer integrado. - **Feature Plan:** 2 - core-platform - back-end - content-management ## Migre sua plataforma de streaming sem perder nenhum assinante Traga seus espectadores, planos, assinaturas e sua biblioteca de vídeos do seu provedor OTT atual com o Data Importer integrado e relance tudo na sua própria vitrine com a sua marca. Migre uma plataforma de streaming para a Vodlix: sua plataforma atual em um laptop, uma seta animada levando contas de espectadores, planos, assinantes e a biblioteca de vídeos, e sua nova vitrine com marca própria em um laptop e um celular ### Como migrar uma plataforma de streaming para a Vodlix Você migra uma plataforma de streaming para a Vodlix com o Data Importer no painel de administração. Ele traz contas de espectadores, produtos e planos, assinaturas e vídeos, cada um por uma importação própria, e vincula os registros entre si à medida que chegam. Os vídeos podem vir de um arquivo CSV ou direto de uma URL de feed do Roku, e arquivos individuais podem ser buscados por um link direto em vez de serem enviados novamente. Seus espectadores então encontram o mesmo catálogo no seu próprio site e nos seus apps, e entram com o e-mail que já usam. Se preferir entregar toda a mudança à nossa equipe, veja [migração gratuita para a Vodlix](/pt/free-migration-to-vodlix). #### Contas de espectadores Importe espectadores por e-mail ou telefone. #### Planos e assinaturas Traga produtos, planos e assinaturas. #### Biblioteca de vídeos Importe de um CSV, de um feed do Roku ou de um link. Um catálogo de vídeos migrado no ar na nova vitrine com marca própria, com as fileiras de títulos Just Moved In e Popular Now ### Veja seu catálogo migrado no ar na nova vitrine Depois de importados, seus títulos aparecem na sua própria vitrine com a sua marca, em fileiras organizadas por você, prontos para os espectadores. Cada vídeo importado é codificado para todas as telas, então o mesmo catálogo é reproduzido no [site](/pt/features/website), nos [apps para celular](/pt/features/mobile-apps) e na [TV](/pt/features/tv-apps). Você cria e ordena as fileiras com [listas de conteúdo](/pt/features/content-lists), para que a tela inicial fique como seus espectadores se lembram, ou ainda melhor. - mx-auto Um assinante migrado entrando na nova vitrine com o endereço de e-mail que já usa, na web e no celular ### Deixe os assinantes migrados entrarem com o e-mail que já usam Cada conta importada usa o endereço de e-mail ou o número de telefone do espectador como ID exclusivo, então os assinantes entram na nova vitrine com os dados que já conhecem. O importador também traz o nome completo, o país e a data de cadastro, para que sua lista de membros mantenha a data de entrada original de cada espectador. Espectadores que precisam de uma nova senha podem defini-la em Forgot Password, na página de login. - mx-auto Planos de assinatura importados na página de planos da vitrine: Monthly, Family e Annual com seus próprios preços ### Mantenha seus planos de assinatura e seus assinantes pagantes ao migrar O importador traz seus produtos e planos de produto existentes e depois importa a assinatura de cada espectador, vinculando-a ao plano certo. Os planos entram antes das assinaturas exatamente por isso, para que os assinantes caiam no plano que já pagam em vez de recomeçar no checkout. Novos espectadores veem seus planos na página de planos da vitrine, com seus próprios nomes e preços. A cobrança recorrente passa pelo seu gateway de pagamento, então combine com nossa equipe como as renovações serão transferidas antes de fazer a mudança. - mx-auto O Data Importer no painel de administração com importações separadas para contas de usuário, produtos e planos, assinaturas, vídeos de um arquivo CSV e conteúdo de uma URL do Roku ### Execute cada etapa da migração em uma única tela do Data Importer O Data Importer lista cada importação lado a lado: contas de usuário, produtos e planos de produto, assinaturas, vídeos de um arquivo CSV e conteúdo de uma URL do Roku. Você escolhe qual executar primeiro, e o sistema guarda os registros e os vincula à medida que cada importação termina. A importação do Roku lê sua URL de feed do Roku existente, o que ajuda se você já publica um canal lá. Pedidos, compras anteriores e perfis de espectadores não fazem parte da importação. - mx-auto Tela Import User Accounts com download de CSV de exemplo e um histórico de três execuções concluídas, a maior com 18.406 contas de espectadores ### Importe contas de usuário de um arquivo CSV e acompanhe cada execução As contas de espectadores chegam de um arquivo CSV. Baixe o CSV de exemplo, preencha-o com a exportação do seu provedor atual e inicie uma nova importação. O exemplo tem colunas para nome de usuário, e-mail, senha, nome e sobrenome, status, telefone, país, data de nascimento e data de cadastro. Cada execução aparece no histórico de importações com o horário de início, a última atualização, o status e o progresso, para que você saiba quando uma lista grande de membros terminou. O importador cria novas contas e atualiza as que já existem, então executá-lo de novo não cria o mesmo espectador duas vezes. Para tudo o que você pode fazer com essas contas depois, veja [gerenciamento de usuários](/pt/features/user-management). - mx-auto A aba Add Media de um título com Import from URL selecionado e um link direto de vídeo pronto para ser buscado e codificado ### Importe vídeos de um link, do Google Drive ou do Dropbox em vez de enviá-los de novo Você pode buscar um vídeo direto de um link HTTPS: cole-o na aba Add Media do título e a plataforma baixa e codifica o arquivo nos próprios servidores, então você pode fechar o navegador enquanto isso acontece. Use um link público, porque links assinados ou protegidos por login podem falhar. Um stream que já existe em outro lugar pode ser anexado como manifesto HLS, sem recodificação. A integração com o Google Drive permite escolher vídeos no Drive e adicioná-los à sua biblioteca, e a integração com o Dropbox armazena e recupera arquivos pelo Dropbox, dependendo do seu plano; veja [integrações](/pt/features/integrations). Para uploads em massa, veja [upload e transcodificação de vídeos](/pt/features/video-uploading-transcoding). - mx-auto **Q: Como migro minha plataforma de streaming para a Vodlix?** Use o Data Importer no painel de administração. Ele tem importações separadas para contas de usuário, produtos e planos de produto, assinaturas, vídeos de um arquivo CSV e conteúdo de uma URL do Roku, e vincula os registros à medida que cada importação termina. Os vídeos também podem ser buscados um a um por um link direto. **Q: Meus assinantes podem manter as contas quando eu trocar de provedor OTT?** Sim. As contas importadas usam o endereço de e-mail ou o número de telefone de cada espectador como ID exclusivo, junto com nome, país e data de cadastro, então eles entram na nova vitrine com os dados que já usam. Espectadores que precisam de uma nova senha podem defini-la em Forgot Password, na página de login. **Q: A Vodlix importa assinaturas e planos da minha plataforma antiga?** Sim. Importe primeiro seus produtos e planos de produto, depois suas assinaturas, e cada assinatura é vinculada ao seu plano. A cobrança recorrente passa pelo seu gateway de pagamento, então planeje com nossa equipe como as renovações serão transferidas antes de fazer a mudança. **Q: Posso importar vídeos do Google Drive ou do Dropbox?** Sim, por meio de integrações. A integração com o Google Drive permite escolher vídeos no Drive e adicioná-los à sua biblioteca, e a integração com o Dropbox armazena e recupera arquivos pelo Dropbox; o Dropbox depende do seu plano. Qualquer vídeo em um link HTTPS público e direto também pode ser importado pela aba Add Media. **Q: Migrar para a Vodlix é gratuito?** A migração concierge gratuita, em que nossa equipe faz a mudança por você, está incluída nos planos Grow, Scale, Professional, Business e Enterprise. A página de preços mostra o que cada plano inclui, e você também pode executar o Data Importer por conta própria. **Q: O que o importador da Vodlix não transfere?** A importação de contas de usuário não traz pedidos, compras anteriores nem perfis de espectadores, e as assinaturas vêm por uma importação própria. Dados que o importador não cobre, como registros de uma plataforma desenvolvida internamente, são transferidos pela nossa equipe de migração com um script personalizado.