视频已成为企业进行沟通、教育、销售和内容分发的重要组成部分。
企业将视频用于内部沟通、员工培训、网络研讨会、会议、客户教育、现场活动、市场营销、订阅内容以及OTT服务。
但企业级视频的需求远不止于上传视频和在网站上嵌入播放器。
大型组织需要可靠的视频分发、访问控制、分析、内容管理、安全防护、直播、变现、系统集成以及对多种设备的支持。
因此,选择企业级视频平台是一项重要的技术决策。
面临的挑战在于,企业视频平台的设计目的并不尽相同。有些主要侧重于内部沟通;有些则围绕视频托管、网络研讨会、直播活动或面向消费者的OTT服务而构建。
本指南对主要类别和领先选项进行了对比分析,以帮助企业确定哪种企业级视频平台最符合其需求。
什么是企业视频平台?
企业视频平台是一个集中式系统,可让组织托管、管理、分发、流式传输、保护和分析视频内容。
根据平台的不同,它可能支持:
直播
视频点播
视频托管
内部沟通
员工培训
网络研讨会
活动
OTT流媒体
移动应用程序
智能电视应用程序
视频变现
DRM
分析
访问控制
内容管理
关键区别在于,企业级平台的设计围绕的是可扩展性、安全性、管理以及业务应用场景,而不仅仅是视频播放。
企业级视频平台与消费级视频托管服务的对比
对于简单的公开内容而言,面向消费者的视频服务可能就足够了。
企业级组织通常需要更强的控制力。
要求 | 面向消费者的视频托管服务 | 企业视频平台 |
视频托管 | 是的 | 是的 |
直播 | 有时 | 通常 |
访问控制 | 限量版 | 高级 |
私人内容 | 基础 | 高级 |
分析 | 基础 | 详细 |
用户管理 | 限量版 | 企业级 |
品牌建设 | 限量版 | 可自定义 |
变现 | 因情况而异 | 通常有货 |
OTT 应用 | 限量版 | 通常有货 |
DRM | 限量版 | 取决于平台 |
集成 | 基础 | 广泛 |
多设备分发 | 是的 | 是的 |
企业支持 | 限量版 | 通常有货 |
因此,选择合适的平台取决于该组织希望通过视频实现什么目标。
选择企业级视频平台时应关注哪些方面?
在比较供应商之前,请先确定贵组织实际需要哪些能力。
视频点播
一个强大的企业平台应当能够轻松实现录制内容的上传、整理、管理和分发。
请查找:
多种视频格式
自适应码率流媒体
内容分类
元数据管理
搜索
播放列表
字幕和说明文字
内容排期
视频发布控制
直播
如果贵机构会直播会议、体育赛事、网络研讨会、产品发布会或企业活动,那么直播就成为一项重要需求。
请查找:
可靠的实时数据采集
自适应码率流媒体
多种质量等级
低延迟选项
在线聊天
流调度
录音
实时分析
CDN分发
备份和故障转移功能
安全
企业内容可能包括机密培训资料、付费节目、内部通讯以及获得授权的媒体内容。
安全功能可能包括:
身份验证
基于角色的访问控制
密码保护
域名限制
地域限制
签名URL
代币化播放
DRM
安全的内容分发
应根据内容的敏感程度和商业价值来评估安全要求。
分析
分析不仅应该回答“有多少人观看了?”这个问题。
企业团队可能需要以下方面的信息:
总浏览量
观看时长
观众留存率
同时在线观众数
地理分布
设备使用情况
播放质量
缓冲
完成率
参与度
收入
市场营销团队、内容团队和技术团队可能各自需要不同的分析数据。
最佳企业级视频平台
没有哪一款企业视频平台能成为适合所有组织的最佳选择。
以下平台代表了企业视频领域的不同实现方式。
1. Vodlix
Vodlix 这是一个专注于OTT的视频平台,专为希望推出品牌流媒体服务的企业而设计。
Vodlix 并未将视频主要定位为企业内部沟通工具,而是专注于打造和运营一个具有品牌特色的 OTT 业务。
其应用场景包括:
视频点播
直播
订阅服务
广告支持的视频
按次付费
品牌流媒体网站
移动应用程序
智能电视应用程序
内容变现
对于希望打造类似 Netflix 风格或自有品牌流媒体体验的企业而言,这一区别至关重要。
Vodlix 对于媒体公司、广播公司、体育组织、教育机构、内容企业以及正在构建面向消费者的视频服务的企业而言,具有特别重要的意义。
最适合: 推出自有品牌OTT或流媒体服务的企业。
主要优势: 将OTT基础设施、内容管理、应用程序、流媒体和变现功能整合到一个以业务为导向的平台上。
2. Brightcove
Brightcove 是一家成熟的企业级视频平台,主要面向利用视频进行营销、沟通和数字体验的企业。
各组织可利用 Brightcove 进行视频托管、直播、内容管理、数据分析以及受众互动。
最适合: 拥有复杂视频营销和传播需求的大型组织。
主要优势: 企业视频管理和视频体验功能。
3. Kaltura
Kaltura 为企业、教育机构、媒体组织及其他机构提供视频技术。
该平台涵盖视频管理、虚拟活动、学习、沟通和协作等领域。
最适合: 在多个内部和机构工作流程中使用视频的组织。
主要优势: 广泛的企业视频和通信应用场景。
4. Vimeo Enterprise
Vimeo 提供涵盖视频托管、协作、沟通和视频管理等领域的企业级视频功能。
对于需要建立成熟的视频环境来管理内部和外部业务内容的组织而言,Vimeo 是一个有用的工具。
最适合: 正在寻找视频托管、协作和商务沟通解决方案的企业。
主要优势: 既具备熟悉的视频创作和管理体验,又融合了企业级功能。
5. Panopto(简体中文(大陆))
Panopto 主要专注于视频管理、学习、知识共享以及机构视频。
这对那些将视频用于培训、教育、会议和内部知识共享的组织而言尤为重要。
最适合: 致力于学习与知识管理的高校、企业和机构。
主要优势: 基于视频的学习与知识管理。
6. Dacast
Dacast 为企业和机构提供直播及点播视频基础设施。
其功能包括直播、点播托管、变现和视频分发。
最适合: 需要直播和视频托管服务,但又不想自行搭建直播基础设施的企业。
主要优势: 直播和点播流媒体基础设施。
7. IBM 视频 / 企业视频解决方案
IBM 提供了面向企业沟通、活动及内部视频工作流的企业级视频功能。
对于需要将视频功能整合到更广泛的企业技术环境中的组织而言,IBM 更广泛的企业生态系统可能具有重要意义。
最适合: 拥有复杂IT环境和企业级通信需求的大型企业。
主要优势: 企业基础设施和集成能力。
企业级视频平台对比
与其问哪个平台是放之四海皆准的“最佳”选择,不如根据你的主要使用场景来比较各个平台。
平台 | 最适合 | 直播 | VOD | OTT 聚焦 | 变现 | 企业级应用 |
Vodlix | 品牌OTT业务 | 是的 | 是的 | 强 | 是的 | 是的 |
Brightcove | 视频营销与传播 | 是的 | 是的 | 中等 | 有货 | 强 |
Kaltura | 企业视频与学习 | 是的 | 是的 | 中等 | 因情况而异 | 强 |
Vimeo 企业版 | 商务视频与协作 | 是的 | 是的 | 中等 | 因情况而异 | 强 |
Panopto | 培训与教育 | 是的 | 是的 | 限量版 | 限量版 | 强 |
Dacast | 直播与点播流媒体 | 是的 | 是的 | 中等 | 是的 | 是的 |
重要提示: 功能可用性、定价、集成情况和产品组合可能会因套餐和地区而异。企业在做出采购决策前,应直接向各服务提供商核实当前的功能。
按使用场景划分的企业视频平台
缩小选择范围最快捷的方式是从业务问题入手。
针对 OTT 和直接面向消费者的流媒体服务
如果你的目标是打造一个类似 Netflix 的服务,那么该平台需要的不仅仅是视频托管功能。
请查找:
品牌网站
移动应用程序
智能电视应用
订阅管理
支付处理
广告
PPV
直播
VOD
DRM
内容管理
观众分析
像……这样的专注于OTT的平台 Vodlix 更符合这一要求。
企业传播部
直播全体员工大会、领导层会议、内部公告及企业活动的公司可能会优先考虑:
私人流媒体
SSO
用户权限
内部访问
现场活动
员工分析
集成
专注于企业通信的平台可能更适合这种情况。
用于员工培训
培训机构通常需要:
视频库
搜索
学习集成
用户管理
进度跟踪
字幕
测验或互动功能
在这方面,以学习和知识管理为核心设计的平台便能发挥其优势。
面向高校
教育机构通常要求:
课堂录播
直播课程
视频库
搜索
学生访问控制
学习管理系统集成
无障碍功能
应将该平台作为该机构更广泛的学习生态系统的一部分进行评估。
适用于现场活动
活动组织者需要具备另一套能力。
优先事项可能包括:
可靠的直播服务
注册
多路流
嵌入式播放器
活动品牌建设
聊天
录音
按需播放
分析
此外,还应针对平台在流量高峰时段的情况进行测试,因为活动观众往往会在同一时间涌入。
企业视频安防:哪些因素最重要?
应根据所分发内容的类型来评估安全性。
对于面向公众的营销视频,基本的访问控制可能就足够了。
对于付费、受许可或机密内容,可能需要采取更强有力的保护措施。
身份验证
要求用户在访问受限内容前进行身份验证。
基于角色的访问控制
不同用户可能需要不同级别的访问权限。
代币化回放
限时令牌有助于防止对视频 URL 的未经授权访问。
地域限制
当内容授权仅限于特定市场时,地域限制可能会派上用场。
DRM
对于高级视频,可能需要使用 Widevine、FairPlay 和 PlayReady 等数字版权管理(DRM)技术。
安全送达
应配置 CDN 和源服务器基础设施,以减少对视频资源的未经授权的直接访问。
企业级视频平台的费用是多少?
企业视频服务的定价差异很大。
有些平台采用订阅制定价模式。还有些平台则根据使用情况、功能、观众数量、存储空间、带宽、应用程序或技术支持需求,为企业提供定制报价。
成本可能受以下因素影响:
用户数量
同时在线观众数
视频存储
流媒体时长
带宽
现场活动
应用
安全要求
DRM
集成
支撑位
变现功能
这意味着,最便宜的月费套餐未必意味着总成本最低。
一个需要大量定制开发、额外基础设施或第三方服务的平台,随着时间的推移,成本可能会逐渐增加。
是自建企业级视频平台,还是直接购买现成的?
这是组织面临的最重大的决策之一。
内部开发
构建内部平台可实现最大的定制化。
你控制:
建筑
用户体验
数据
集成
视频处理流程
应用
业务逻辑
但你也要负责维护整个系统。
这可能意味着需要管理:
视频处理
CDN 基础设施
存储
安全
播放兼容性
监测
缩放
应用
更新
对于没有专门视频工程团队的组织而言,这可能会成为一项重大的长期承诺。
使用企业级视频平台
托管平台可以减少组织需要自行构建的基础设施数量。
该组织无需内部开发每一个组件,而是可以专注于其内容、受众、品牌建设和业务目标。
当产品上市速度至关重要时,这一点尤其具有吸引力。
哪款是最好的企业视频平台?
没有放之四海皆准的赢家。
最佳平台取决于贵组织希望实现什么目标。
如果您需要…… | 查找 |
品牌化OTT服务 | 专注于OTT的平台 |
企业内部视频 | 企业通信工具 |
员工培训 | 以学习为中心的视频平台 |
大学视频 | 教育与讲座管理 |
现场活动 | 强大的直播基础设施 |
视频变现 | 订阅、广告、按次付费 |
高级内容 | 数字版权管理(DRM)与访问控制 |
全球视频分发 | CDN 和可扩展的基础设施 |
自定义集成 | API 与企业集成 |
因此,最重要的问题并不是:
“哪款企业视频平台最好?”
它是:
“对于我们的具体视频战略而言,哪款企业视频平台最合适?”
企业视频平台采购检查清单
在签订合同之前,请从六个方面对该平台进行评估。
1. 视频
它能满足您所需的直播和点播工作流程吗?
2. 受众
它能否满足您预期的观众数量、用户数量以及覆盖的地理市场?
3. 安全
它是否提供了贵组织所需的访问控制和内容保护功能?
4. 应用
您能否将内容投放到网页、移动设备和智能电视上?
5. 商业模式
如果需要,它是否支持广告、订阅、按次付费(PPV)或其他变现模式?
6. 总成本
请综合考虑开发、基础设施、带宽、存储、应用程序、技术支持以及未来的扩展需求——而不仅仅是广告中宣传的平台费用。
向企业级视频平台供应商提出的问题
购买前请先询问:
平台费用包含哪些内容?
确定托管、带宽、CDN分发、分析、应用程序和技术支持是否包含在内,还是单独计费。
该平台如何应对流量激增?
这一点对现场活动尤为重要。
支持哪些流媒体协议和编解码器?
这会影响设备兼容性和视频质量。
该平台支持DRM吗?
对于付费和授权内容而言,这一点非常重要。
我们可以使用自己的品牌和域名吗?
对于致力于打造品牌视频体验的企业而言,这是必不可少的。
它支持移动端和智能电视应用吗?
这可能会对您的开发需求产生重大影响。
有哪些 API 和集成选项?
请检查与您现有系统的兼容性。
我们的内容具有多强的可移植性?
了解如果日后更换平台,如何导出或迁移内容。
包含哪些分析功能?
同时评估观众分析数据和技术播放分析数据。
如何选择合适的企业视频平台
从商业模式入手,而不是从功能列表入手。
如果您的组织主要需要内部视频通信,请选择一个针对企业协作和访问控制进行优化的平台。
如果您需要对员工进行培训或教育,请优先考虑学习与知识管理能力。
如果您正在打造面向消费者的流媒体服务,请重点关注OTT功能、应用程序、变现、内容管理以及可扩展的视频分发。
如果您正在举办直播活动,请优先考虑可靠性、并发性、延迟、录制和活动管理。
一旦用例明确,请根据对贵组织真正重要的功能来比较各服务提供商。
结语
企业视频已不再仅仅是托管文件和嵌入播放器那么简单。
现代组织需要能够支持直播、点播、安全、分析、应用程序、内容管理、无障碍访问、变现以及大规模分发的视频平台。
但不同的组织有不同的需求。
一所大学可能会优先考虑课程管理和学习整合。一家跨国公司可能会优先考虑安全的内部沟通。活动组织者可能需要可靠的直播服务。媒体企业可能需要一个完整的OTT生态系统,包括订阅服务、广告、移动应用以及智能电视分发。
正因如此,最优秀的企业视频平台,归根结底应该是能够与您的内容策略、受众、技术要求和商业模式相匹配的那一个。
对于希望打造自有品牌的OTT服务,而非仅仅托管企业视频的组织而言, Vodlix 提供了一种以OTT为核心的解决方案,将流媒体、内容管理、变现和品牌应用整合到一个平台中。
目标不仅仅是找到一个托管视频的平台,而是要选择能够支持您的视频业务未来发展方向的基础设施。
常见问题
什么是企业级视频平台?
企业视频平台是一种软件,可帮助组织托管、管理、流式传输、保护、分发和分析视频内容。根据平台的不同,它可以支持直播、点播(VOD)、内部沟通、培训、活动、OTT 服务以及变现。
哪款企业级视频平台最好?
没有哪一个平台能适合所有组织。正确的选择取决于主要需求是OTT流媒体、内部沟通、培训、教育、现场活动,还是视频变现。
企业视频平台与OTT平台之间有什么区别?
企业视频平台是一个涵盖各类商业视频应用场景的广泛类别。OTT 平台则专门致力于通过网页、移动端、电视及其他面向消费者的渠道,将品牌视频直接推送给受众,通常还包含变现功能。
企业级视频平台能否支持直播?
是的。许多企业级视频平台都支持直播,尽管其功能各不相同。企业在选择平台之前,应评估其延迟、并发能力、编码、CDN分发、录制、分析以及可靠性等方面。
企业级视频平台是否支持视频变现?
确实有。根据服务提供商的不同,变现方式可能包括订阅、广告、按次付费、租赁或其他模式。
企业级视频平台是否支持DRM?
有些企业平台支持数字版权管理(DRM),而另一些则依赖于其他访问控制机制。如果贵组织分发的是高级或授权内容,请确认目标设备是否支持所需的DRM技术。
企业级视频平台的费用是多少?
定价会根据用户、带宽、存储空间、同时在线观众数量、功能、应用程序、技术支持及其他要求而有所不同。企业级服务提供商可能会采用定制化定价,而非固定的公开套餐。
我应该从零开始构建一个企业视频平台吗?
当组织有特殊需求且拥有专职工程团队时,从零开始构建是可行的。对于需要快速上线的企业而言,使用现成的平台可以降低基础设施和开发的复杂性。