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帮助中心

常见问题

关于 Vodlix 您需要了解的一切。找不到答案?我们的团队很乐意为您提供帮助。

内容管理

在 Vodlix 上,除了菜单,我还能翻译片名和简介吗?

可以。借助 Vodlix 多语言内容,每部作品在每种语言下都能拥有独立翻译的片名、简介和元数据,因此本地化的不只是界面,还有片库本身。

内容管理, 视频平台

在 Vodlix 上,界面语言和内容语言是绑定的吗?

不是。Vodlix 将界面语言和片库语言视为两项独立设置,观众可以让菜单显示一种语言,作品介绍显示另一种语言。

内容管理, OTT应用

Vodlix 如何处理从右到左书写的语言?

在 Vodlix 中,从右到左支持是语言定义的一项属性,因此阿拉伯语、希伯来语和乌尔都语的布局、对齐方式和阅读顺序会自动翻转,无需为每个页面单独处理。

内容管理

观众首次访问时,Vodlix 如何选择语言?

首次访问时,如果相应语言已安装,Vodlix 可根据观众所在地区或浏览器设置选择语言。之后会记住观众自己的选择,而不是再次猜测。

内容管理

我可以添加列表中没有的语言吗?

可以。语言可以自行添加,而不局限于预设列表。这一点很重要,因为最终值得开拓的市场往往并不在您的计划之内,而服务这些市场不应需要更换平台。

内容管理, 快速入门

翻译是否同时适用于网页、移动端和电视端?

是的,因为翻译属于作品而不是某个页面。一旦某种语言的简介存在,它就会出现在该作品出现的任何地方、每个应用中,无需任何人逐个平台配置。

OTT应用, 内容管理

这和字幕是一回事吗?

不是。这里指的是片库元数据的语言,也就是观众在决定看什么时阅读的片名和介绍。字幕是内容播放时本身的语言,在每部作品上单独管理。

内容管理, 一般

在 Vodlix 上,一个节目可以承载多少条音轨?

一个 Vodlix 节目可承载多条音轨,将原声语言音轨与其流所能容纳的任意数量配音版本组合在一起。播放器会在“音轨”菜单中列出所有音轨。

内容管理, 视频平台

字幕足以满足国际观众吗?

往往不够。许多观众,包括儿童和一心多用的人,不会边看边读字幕,而且有些市场认为带字幕的内容是未完成品。Vodlix 的配音音轨让节目真正适合当地观众观看。

内容管理, 一般

每种语言都需要单独的节目版本吗?

不需要。Vodlix 将所有音轨存储在同一个节目中,因此片库中没有重复版本需要管理,观众也无需另行查找。无论节目在哪里播放,都能获得合适的音频。

内容管理, 数据分析

这是否涵盖音频描述?

涵盖,机制完全相同。既然一个节目可以承载多条音轨,音频描述音轨也只是其中一条,而且许多司法管辖区对流媒体的无障碍要求正日趋严格。

内容管理, 一般

我可以控制录制哪些频道吗?

是的。Vodlix的nDVR录制功能是按频道启用的,因此您只需对那些您拥有存储和回放内容权限的频道开启该功能,从而确保您的服务符合相关规定。

直播, 内容管理

如果版权限制了某频道的录制功能,会发生什么情况?

如果某个频道未启用录制功能,Vodlix节目指南便不会提供该节目的回看选项,因此观众绝不会看到无法使用的选项。

直播, 内容管理

我可以修改观众收到的电子邮件的文字吗?

可以。每个电子邮件模板都有可在后台编辑的主题和正文,保存前可以预览和测试发送。邮件带有来自您品牌设置的徽标以及您选择的强调色。

内容管理

套餐透明度有助于留存吗?

有帮助。当观众能看到 Vodlix 套餐包含哪些内容时,他们会选择真正适合自己的方案,使用得更多、订阅得更久,这最终体现为更长的订阅用户生命周期。

内容管理, 内容变现

如果用户订阅后套餐发生变化怎么办?

随着版权的生效与到期,片库会不断变化,因此值得说明:套餐是指其当前包含的内容,而不是一份永久不变的清单。在销售时坦诚说明这一点,可以避免日后更难的沟通。

内容变现, 内容管理

Vodlix 提供哪些流媒体平台模板?

共 16 个:Full OTT Platform、VOD Only、Podcast、Educational、Training & Guides、Sports、News、Church & Faith、Music、Corporate / Internal、Fitness & Wellness、Kids & Family、Travel & Lifestyle、Cooking & Food、Gaming 和 Custom。使用 Custom 时,所有标签都由您自行编写。

内容管理

我可以只重命名一个标签而不更改整个模板吗?

可以。九个标签中的任何一个您都可以重命名,包括单数和复数形式。其他标签保持模板的设置。

内容管理

更换模板会关闭直播电视吗?

有可能。Full OTT Platform、Sports 和 News 会保持直播电视和节目指南开启;其他模板会将其关闭。如果您想在其他模板中使用直播频道,请先应用模板,然后重新开启直播电视。

直播, 内容管理

如果我重命名 Movies 或 TV Shows,我的 URL 会改变吗?

不会。模板改变的是屏幕上显示的文字,而不是背后的网址。在您更换模板或重命名标签后,链接、书签和搜索结果都能继续正常使用。

内容管理, 一般

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