常见问题

可以，而且这一模式正是源于频道。体育包就是一起销售的一组频道，与节目包所描述的形式完全一致，同样的分组方式也适用于点播节目。

Vodlix 播放器可在网页浏览器、iOS 和 Android 移动应用以及所有受支持的电视平台上运行，并针对不同设备分别优化了鼠标、触控或遥控器的操作方式。

在 Vodlix 中为每个订阅方案设置同时观看屏幕数上限和设备上限。平台在播放时于所有设备上强制执行该上限，无需修改任何代码。

是的。单次交易订单有自己独立的可播放屏幕数额度，与订阅允许的数量互不影响。这一点很重要，因为买断的一部电影和按月付费的方案并不是同一种承诺，也不需要同样的规则。

Vodlix 折扣可以从总额中减去固定金额或按百分比折扣，可选设置最低订单金额，并可适用于任意购买、仅订阅套餐或仅按次付费影片。

可以。Vodlix 让您为每个折扣码同时设置总兑换上限和每人上限，因此公开分享的代码也无法吞噬您的利润。

可以。您可以将 Vodlix 折扣限定于订阅套餐或按次付费影片，列出按次付费优惠券涵盖的具体影片，并设置最低订单金额，使其仅在超过您设定的门槛时生效。

是的，如果您需要的话。每张 Vodlix 优惠券要么永久有效，要么在开始日期和结束日期之间有效，超出该期限会在结账时被自动拒绝，无需任何人工干预。

Vodlix 在创建代码时就要求设置使用上限、适用范围、最低消费和有效期，让每场促销在触达受众之前就有确定的最坏情况。

不是，但两者放在一起。优惠券在结账时降低价格。礼品卡则承载一笔有人已付费的余额。两者都在平台的同一区域管理，与交易型影片的折扣放在一起。

每张优惠券都有一个“使用情况”标签页，列出每一次兑换：代码、所用的套餐或影片、观众以及日期。评估一场活动看的是真实兑换量，而不是发出了多少代码。

应用商店要求在其应用内销售的数字订阅必须使用商店自己的计费系统，因此每项优惠都需要在每个渠道分别存在。Vodlix 网关级套餐让这些版本保持一致、同步。

不会。无论订阅用户是通过您的网站、App Store 还是 Google Play 付款，Vodlix 都会以统一视图记录其权益，因此客服和报表永远不会被拆分。

应用商店的价格档位是固定的阶梯，已包含当地税费和平台佣金，因此应用内价格很少与网页价格完全一致。商店价格在各商店中针对套餐所关联的产品 ID 设置，而网页价格则直接在套餐上设置。

不必。目标是让观众永远不会对扣费金额感到意外，而不是让数字完全一致。Vodlix 让您在每个渠道清晰展示价格。

可以。Vodlix 让您选择哪些支付网关可以销售每个套餐，因此促销方案可以仅限网页，而标准档位则在所有商店提供。

通常不能直接取消，因为计费关系由商店掌握。如实的做法是引导用户去商店处理；而有用的是，平台会记录该订阅来自哪个渠道，让您在沟通开始前就心中有数。

不会。无论款项以何种方式收取，平台都以统一视图记录谁有权访问什么，因此即使资金经由不同的支付服务商到账，客服和报表也不会按渠道拆分。

会的。在 Vodlix CMS 中设置的首页内容会出现在网页、移动端和电视的相同位置，因此新内容上线时能在各处同时领衔，无需为每个平台单独策划。

Vodlix提供各种变现选项，包括订阅模式、应用内购买和广告集成，使您能够直接通过应用从内容中产生收入。