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帮助中心

常见问题

关于 Vodlix 您需要了解的一切。找不到答案?我们的团队很乐意为您提供帮助。

内容变现

Vodlix 支持多少种支付网关?

Vodlix 与全球 23 多个支付网关集成,涵盖信用卡、借记卡、数字钱包、移动支付服务以及应用商店内的应用内购买,因此订阅用户可以使用自己信赖的支付方式进行支付。

一般, 销售与营销, 内容变现

Vodlix 默认支持哪些支付网关?

Vodlix 默认已配置 Stripe、PayPal、Authorize.Net 和 iPay88 等支付网关,因此您在平台上线后即可立即开始收取订阅费和按次付费收入。

销售与营销, 内容变现

如果我的受众使用的支付网关未在列表中,该怎么办?

您可以根据地区和支付模式申请支付网关,Vodlix 将为您服务所覆盖的市场添加相应集成,因此您的平台绝不会仅限于固定的服务商列表。

一般, 内容变现

Vodlix 是否支持 M-Pesa 等移动支付服务?

是的。Vodlix 支持支持移动支付的支付网关,包括 M-Pesa 和 IdeaBiz,这对移动支付比银行卡更普及的市场而言至关重要。

一般, 内容变现

Vodlix 是否内置了优惠码引擎?

是的,Vodlix 内置了一个易于使用的优惠码生成引擎,您可以在几分钟内生成一个或多个优惠码。

一般, 内容变现

我可以在 Vodlix 中向观众提供奖励和评价吗?

是的,Vodlix 允许您通过促销和折扣优惠(例如固定金额或百分比折扣)向观众提供奖励和回馈。

一般, 内容变现

如何通过视频播客赚钱?

Vodlix 支持广告(AVOD)、订阅(SVOD)、按次付费或租赁(TVOD)以及这些模式的组合。您可以为平台设置默认模式,之后在编辑器中针对任意节目或单集更改模式。

内容变现

Vodlix 上的 PPV 和 TVOD 是什么?

按次付费(PPV)和交易型视频点播(TVOD)让观众无需订阅即可在 Vodlix 上购买单部片目,可以是限时租赁,也可以是永久购买。

内容变现, 一般

观众购买单部片目需要订阅吗?

不需要。借助 Vodlix 的 PPV 和 TVOD,观众无需加入任何套餐即可购买单部电影、赛事或剧集,使用的结账流程和支付网关与您平台其他部分完全相同。

内容变现

我可以在 Vodlix 上同时提供租赁和购买吗?

可以,按片目设置。由每部片目的租赁时长决定:填写小时数即为限时租赁,填 0 即为永久购买,因此同一片库可以混合租赁和购买,且各有自己的价格。

内容变现, 视频平台

PPV 或 TVOD 需要新的基础设施吗?

不需要。Vodlix 的交易型销售使用您现有的片库、播放器和支付网关,因此添加按次付费或租赁只需配置即可,而不是一个开发项目。

内容变现

订阅用户也能在 Vodlix 上购买单部片目吗?

可以。Vodlix 订阅用户可以购买套餐之外的高级片目,例如直播赛事或抢先上映的影片,在订阅之外带来交易型收入。

OTT应用, 内容变现

如何防止有人分享已购买的片目?

观看权限在每次请求视频流时进行校验,而不是保存在应用中;TVOD 播放还有独立的上限,限制可同时播放已购片目的屏幕数量。这与保护订阅内容的机制相同,只是应用于单次购买。

安全与 DRM, 内容变现

如果观众要求退款会怎样?

退款会记录在对应订单上,订单会被保留而不是删除,因此事后查看的历史记录依然准确。当数月后出现信用卡争议、您需要证明收取了什么、退还了什么时,这一点至关重要。

内容变现

我可以为不同片目设定不同价格吗?

可以。价格设置在片目上,因此新片和片库老片不必定价相同,用于出租的片目也可以与以不同价格买断出售的片目并列。大多数交易型片库实际上就是这样运作的。

内容变现, 内容管理

观众何时可以在 Vodlix 上预购作品?

您在 Vodlix 上架作品后,观众即可预购,通常是在看完预告片之后立即下单,从而在兴趣最高的时刻而非数周之后抓住购买。

内容变现, 一般

上线当天观众需要做什么?

什么都不用做。上线当天,预购的作品会直接出现在观众的 Vodlix 片库中,可在所有设备上立即播放,无需重新购买、领取链接或提交工单。

内容变现, 视频平台

Vodlix 如何准时上线预购作品?

上线时间由 Vodlix 倒计时与首映排期功能管理,可在您设定的精确日期和时间,同时在网页、移动端和电视应用上开放作品。

内容变现

预购能让我在上线前获得洞察吗?

是的。Vodlix 预购数据会显示有多少观众下单以及下单时间,为您提供早期需求信号,帮助您在上线前调整推广、展示位置或定价。

内容变现

为什么要提供预购,而不是等到上线?

观众看完预告片后,兴趣会迅速消退。Vodlix 预购弥合了“想要”与“购买”之间的差距,在需求悄然消失之前将其牢牢抓住。

内容变现, 销售与营销

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