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帮助中心

常见问题

关于 Vodlix 您需要了解的一切。找不到答案?我们的团队很乐意为您提供帮助。

视频平台

“编辑精选”能否推荐那些鲜为人知的佳作?

是的。任何已发布的视频均可入选,包括那些因观看量过低而未能出现在“热门”栏中的视频。

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“编辑精选”会取代自动轮播内容吗?

不,它位于这些内容之上。“最新”、“热门”以及您自己的内容列表仍会显示在轮播图下方。

视频平台

“编辑精选”功能在所有设备上都可用吗?

该列表同时应用于网页端和移动应用的主页。在移动应用中,您可以选择纵向或横向模式显示轮播图。

视频平台

“编辑精选”功能是否支持数据分析和报告?

该列表本身没有单独的报告。“数据洞察”会显示每部作品的观看次数、观看时长和完播率,因此您可以了解每部入选作品在加入轮播图后的表现。

视频平台, 数据分析

“编辑精选”功能适合小众平台吗?

当然。对于教育、健身、宗教、体育以及独立电影服务等小众 OTT 平台而言,“编辑精选”功能是理想之选。

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我可以从 Vodlix 向我的流媒体订阅用户发送电子邮件营销活动吗?

可以。Vodlix 后台的 Email Marketing 让您使用自己的发件地址、主题和内容撰写营销活动,选择接收的观众,然后发送。已保存的营销活动会保留在列表中,您可以查看其状态,并发送或删除它们。

视频平台

Vodlix 只给已同意的观众发邮件吗?

是的,前提是您开启 Enforce marketing opt-in。此后无论营销活动选择了哪些受众,群发营销邮件都只会发给明确同意的观众。关闭时,营销邮件会发给所选受众中的所有人。账户、账单和安全邮件始终会送达。

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如何在 Vodlix 上设置 EPG?

在 Vodlix CMS 中添加直播频道时,将 EPG 源 URL 粘贴在视频流和 DVR URL 旁边。Vodlix 会读取 XMLTV 数据并自动保持节目指南更新。

直播, 视频平台

Vodlix EPG 可以用电视遥控器操作吗?

可以。Vodlix 节目指南专为方向键布局,日期栏、节目列表、频道栏和直播预览都无需光标即可响应遥控器操作。

直播, 视频平台

Vodlix FTP 上传器适合哪些用户?

Vodlix FTP 上传器面向发行商、后期制作团队和内容运营方,帮助他们以早已熟悉的交付方式交付大型上线片库或存量片库。

内容管理, 视频平台

可以交付哪些格式?

与平台在其他环节接受的格式范围相同,因为入库后所有内容都会汇入同一流程。实际上,限制在于发行商能产出什么,而不在于平台能接受什么。

内容管理, 视频平台

我会不会因此有两套订阅用户?

不会。无论款项以何种方式收取,平台都以统一视图记录谁有权访问什么,因此即使资金经由不同的支付服务商到账,客服和报表也不会按渠道拆分。

内容变现, 视频平台

在OTT中,什么是地理围栏?

地理围栏功能使OTT平台能够根据观众的位置控制内容访问。您可以允许或限制在选定的国家或地区进行流媒体播放。

视频平台, 安全与 DRM

地理围栏对流媒体平台为何如此重要?

地理围栏功能通过限制访问范围仅限于经批准的地点,有助于保护内容权益、支持许可协议以及管理区域分发。

视频平台, 安全与 DRM

我可以屏蔽特定国家吗?

是的。您可以屏蔽选定的国家/地区,或者仅允许在特定的获准市场中显示内容。

视频平台

地理围栏技术能否有助于内容授权?

是的。地理围栏功能可帮助您管理区域许可要求,确保内容仅在您拥有分发权的地区提供。

视频平台, 安全与 DRM

地理围栏对全球OTT平台有用吗?

是的。全球OTT平台可以利用地理围栏技术来管理基于国家的访问权限、推出区域性内容库,并保护不同市场中的分销权。

视频平台, 安全与 DRM

在Vodlix上可以使用代金券作为支付方式吗?

是的。Vodlix礼券可作为完整的支付方式使用。观众只需兑换礼券代码,即可解锁订阅套餐或单部作品,或为钱包充值以支付内容费用,整个交易过程无需通过支付网关。

视频平台

观众可以在Vodlix上使用代金券订阅吗?

是的。Vodlix礼券既可用于兑换平台订阅服务,也可用于购买单项内容,因此收礼人和预付费用户无需输入信用卡信息即可开始订阅。

视频平台

我可以在Vodlix代金券上设置使用规则吗?

是的。每张Vodlix礼品卡都会设定其代金券的具体条款:包括代金券类型、可解锁的余额、套餐或内容、使用限额及有效期,且每次兑换都会记录在案,包括账户、订单及日期等信息。

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