常见问题

是的。Vodlix 允许您的开发人员根据完整的开发指南（涵盖插件的编写、测试、打包和上传等环节）构建自定义插件，并在您的流媒体平台上运行这些插件。

是的。Vodlix 支持专为该平台开发并经平台审核通过的第三方插件，这些插件将与您的自定义插件一同在同一个插件管理器中进行管理。

Vodlix开发者门户上发布了详尽的插件开发API文档，涵盖了接口、数据模型和事件，因此开发者可以轻松集成，无需凭空猜测。

可以。会话及其所属账号均可通过 Vodlix REST API 获取，因此反欺诈工具、内部仪表盘或客服台都能基于同一份记录工作。这通常比导出更好，因为在您的工具中看到的结果与管理后台中的结果始终一致。

Vodlix CDN系统是一个数据分发平台，可以有效地将编码数据快速且高质量地交付给用户。

Vodlix CDN系统提供全球声誉、在不同位置的云设置、快速可靠的Web和视频内容交付、优化的最后一英里性能、本地设置、完全定制的服务、对任何CDN的支持以及源代码所有权。

Vodlix CDN系统中的本地设置允许客户在本地或在自己的基础设施中托管其视频流服务器，并具有Vodlix提供的所有功能。

Vodlix CDN系统中的第三方集成支持为AWS、Azure和Google Cloud Services等市场领先的编码和流媒体服务提供支持。

Vodlix CDN系统中的AWS CloudFront CDN集成允许以更低的延迟和高速编码数据传输，更快地向全球观众交付数据、视频应用服务和API。

Vodlix 支持 Twilio 和 SMS4Free 进行短信服务；支持 Typesense、Elastic Search 和 Algolia 进行搜索；支持 HubSpot、Vertex CRM、Odoo、First Promoter 和 MixPanel 进行 CRM、联盟营销和分析；并支持 Vodlix S3 上传器、Google Drive 和 Dropbox 进行存储。 设置中已添加 Google Analytics 4。支付网关和 TMDB 各有独立页面。

并非总是如此。部分集成功能随特定套餐提供，例如 Vertex CRM 和 Dropbox；还有少数功能需由 Vodlix 应要求启用。您在管理后台的“集成”页面中可查看平台提供的功能，我们的团队还可在您签约前确认具体集成功能。

请查看“集成”界面中的相应卡片。“已连接”表示该功能已启用，且其账户信息已保存并获批准。“已启用·需配置”表示该功能已启用但尚未生效，请先完成配置。

不。关闭某项集成功能仅会暂停该功能，但其设置和数据将得以保留。重新开启后，系统将从上次中断处继续运行。

不。请一次只使用一个搜索引擎，因为两个引擎无法很好地协同工作。如果未启用任何搜索集成，您的前端将使用内置搜索功能。

是的。您可以通过 Vodlix REST API 进行连接，或委托 Vodlix 开发定制插件。无论采用哪种方式，该工具均可直接与您的平台对接，无需手动导出数据。

在某种程度上确实如此，因为每种支付网关都代表着一套凭证和一种合作关系。值得比较的是，若不采用该方案，您将无法服务于某些市场的收入——而这通常远高于维护成本。

推送通知通过 Firebase Cloud Messaging 发送。您只需在设置中开启推送并上传 Firebase 私钥文件，管理员的浏览器通知同样使用 Firebase。

会的。网关显示在每一行上，所以当某家服务商开始出问题时，您看到的是一连串带有同一名称的订单，而不是几条互不相关的投诉。这往往就是当天发现问题与月底才发现问题的区别。

部分可以。Vodlix API 可以查询订单状态、返回观众本人的购买和租赁记录，并发起退款，因此支持工具或对账任务可以核查单笔订单。如需汇总数据，报表功能可提供您所选任意日期范围内的收入和新订单数，其数据来源与台账中列出的已付款订单完全相同。

Vodlix REST API 可控制内容库（包括视频、剧集、季和单集），以及图片素材、直播频道、内容列表与内容运营，还有参考与报表数据。