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帮助中心

常见问题

关于 Vodlix 您需要了解的一切。找不到答案?我们的团队很乐意为您提供帮助。

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我能创建的代金券数量有限制吗?

不。Vodlix 允许您根据营销活动、合作伙伴、零售计划或礼品赠送的需求,生成任意数量的代金券,无需额外条件,也无需手动追踪。

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观众兑换代金券时需要信用卡吗?

不。Vodlix礼品券的兑换无需提供信用卡信息或通过支付网关,这非常适合作为礼物赠送、预付零售卡,以及信用卡支付不常见的市场。

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我可以创建多少张代金券?

您可创建的礼券数量没有限制,从而能为客户提供丰富多样的选择。

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代金券如何提升客户体验?

代金券既能提供个性化体验,又具备灵活性,客户可将其兑换为套餐、钱包余额或特定节目,从而让他们感受到被重视和被珍视。

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HLS和MPEG DASH在Vodlix上发挥什么作用?

HLS 是 Vodlix 默认采用的自适应流媒体格式,Vodlix 播放器同时也支持 MPEG DASH。这两种格式都会根据每位观众的网络环境和设备实时调整画质,确保播放流畅。

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自适应流媒体能为我的观众带来哪些好处?

Vodlix 的自适应流媒体技术通过提供网络连接所能支持的最佳画质,有效减少了缓冲和断流现象,从而让观众在观看直播和点播内容时都能保持良好的观看体验。

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HLS 和 MPEG DASH 支持哪些设备?

HLS 支持在 iOS、Android、网页浏览器、智能电视及联网设备上播放,因此是 Vodlix 的默认播放格式。MPEG DASH 支持 Android、网页以及大多数联网电视,但不支持 iOS。

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HLS 和 DASH 是否同时适用于直播视频和点播视频?

是的。点播内容和直播频道均以自适应HLS格式进行流媒体传输,且某个内容或频道也可指向您已在其他地方运行的HLS流。

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自适应流媒体能否有效控制带宽成本?

是的。Vodlix的自适应流媒体技术通过仅向每位观众提供其网络连接所能处理的版本,从而高效利用带宽,在保障画质的同时,使传输成本保持在合理范围内。

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Vodlix 会自动为每位观众选择合适的流吗?

关于画质:开启“自动”模式后,播放器会根据用户的网络连接自动选择合适的画质,无需手动设置。视频格式由平台设置决定,默认采用HLS格式,因为该格式可在包括iOS在内的所有设备上播放。启用DRM后,播放器还会自动选择相应的授权系统:Apple设备上使用FairPlay,其他设备上使用Widevine。

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HLS和MPEG-DASH能否用于直播?

是的。这两种协议均支持直播和点播,非常适合活动、频道以及定时播出。

视频平台, 直播

HLS 和 MPEG-DASH 是否安全?

这两种协议均支持加密传输。在包含DRM功能的套餐中,您可在“视频与播放”设置下添加PlayReady、Widevine和FairPlay许可服务器,以保护高级内容和创收内容。

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这些协议是否支持多种视频画质?

是的。Vodlix会将每个视频内容编码为您启用的各种分辨率(从240p到2160p),播放器会根据网络连接状况在不同分辨率之间自动切换,以确保在现有网络条件下提供最佳观看体验。

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自适应流媒体在低带宽网络上能正常工作吗?

当然。HLS 和 MPEG-DASH 旨在即使在较慢或不稳定的网络环境下也能可靠运行,可在需要时自动降低视频画质。

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Vodlix 首页上的“编辑精选”是什么?

“编辑精选”是 Vodlix 首页中由人来决定最有价值的顶部空间放什么内容的部分,例如新上架的作品或您正在推广的影片。

内容管理, 视频平台

在 Vodlix 上运行 IPTV 服务需要硬件吗?

不需要。Vodlix IPTV 平台完全在云端运行,并通过您自有的移动端、网页端和电视端应用提供频道,因此无需购买或维护机顶盒或服务器。

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如何将直播频道添加到 Vodlix IPTV 中?

您只需在Vodlix内容管理系統(CMS)中输入HLS流媒体URL即可添加直播频道,随后设置频道号、MPAA分级和适龄级别;在“EPG与DVR”设置中,填写节目指南源、EPG频道ID和DVR URL。发布后,该频道即会显示在您的应用中。

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观众可以在Vodlix上暂停和回放直播电视吗?

是的。当频道拥有DVR链接时,观众可以暂停和回放直播流;已播出的节目也可通过节目指南以回看形式重播。这两项功能均使用您流媒体源(例如Flussonic)保存的存档。

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Vodlix 会从 IPTV 收入中抽成吗?

不,Vodlix 不收取收益分成。您将保留通过 IPTV 服务获得的订阅费、按次付费活动及广告收入的 100%。

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Vodlix 如何保护 IPTV 内容?

Vodlix支持多种DRM:您只需在设置中添加Widevine、FairPlay和PlayReady的授权服务器URL即可。地理限制规则决定特定频道或节目可在哪些国家/地区观看,每个频道可设置为免费、广告支持、订阅内容或租赁模式。

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