常见问题

会。一张有冲击力的缩略图是观众最先看到的内容，也是他们点击的主要原因。在 Vodlix 上，与位置相匹配的封面能抓住注意力，而被拉伸或裁剪的图片则会失去它。

可以，按片目设置。由每部片目的租赁时长决定：填写小时数即为限时租赁，填 0 即为永久购买，因此同一片库可以混合租赁和购买，且各有自己的价格。

什么都不用做。上线当天，预购的作品会直接出现在观众的 Vodlix 片库中，可在所有设备上立即播放，无需重新购买、领取链接或提交工单。

用户登录后，可在“谁在观看？”界面选择一个个人资料，并可随时通过账户菜单中的“切换个人资料”功能切换至其他个人资料，无需注销。

是的。每个Vodlix个人资料都有独立的观看历史、"继续观看"列表和"我的列表"，因此共享账户中不同用户的观看记录绝不会相互混淆。

是的。每个 Vodlix 个人资料都设有内容分级，用户只能观看符合其分级范围的节目——该分级基于您在管理后台为每部作品设置的内容分级，从而确保共享账户对年轻观众的安全性。

是的。用户可以为每个个人资料设置专属名称和头像（可从平台的头像库中选择或自行上传），并设定内容分级，还可选择设置密码。管理员可以查看订阅者记录中的所有个人资料。

是的。Vodlix的个人资料选择功能让家庭成员共享一个账户变得轻松便捷：每个个人资料均设有分级限制，确保内容适宜观看，且每位家庭成员都有独立的观看历史和“我的列表”。

打开“账户设置”，选择“更改密码”为您的个人资料设置一个4位数的PIN码。无论是在网页端、移动端还是电视端应用中，切换到受保护的个人资料时，用户都必须输入该PIN码。选择“移除PIN码”可解除保护；若忘记PIN码，可通过电子邮件重置。

Vodlix画质限制器设定每个订阅套餐可达到的最高分辨率，无需任何代码，即可将您的编码阶梯变成SD、HD和4K等定价档位。

不会。Vodlix的画质上限只设定一个天花板。在其下，自适应码率流媒体仍会根据网络连接调整画质，因此线路较弱的观众会切换到较低的清晰度版本，并正常恢复。

不是。固定分辨率在网络较弱时会卡住。Vodlix的画质上限只设定允许的最高清晰度版本，播放器在其下仍会继续自由自适应。

可以。套餐设定上限，观众可以选择上限及以下的任意画质，这对使用按流量计费网络的用户很重要。他们不能做的，是超出自己的权限。

那就没有什么可以限制的，因为上限只能限制已存在的清晰度版本。画质分档和编码阶梯是从两个方向看待的同一项决策，值得一起规划。

Vodlix“租赁与购买管理器”涵盖按次付费视频服务：定时租赁和一次性购买，支持按片定价、播放窗口管理、销售追踪及开票功能。

是的。Vodlix 允许您针对每部作品设置精确的价格和观看时限，例如新片可设置 48 小时租赁，而片库作品则可设置 7 天租赁。

是的。Vodlix通过同一界面管理设有有效期限制的TVOD租赁业务和可永久观看的一次性购买业务，这两种交易类型都会显示在“订单管理器”中。

是的。Vodlix“租赁与购买管理器”会记录每笔销售的金额和支付网关信息，您还可以通过订单筛选功能按单个片名或日期范围进行筛选，从而了解每个片名的销售情况及其对价格变动的反应。

是的。Vodlix的每笔租赁或购买交易都会生成一张发票，该发票将存储在观众的账户中，并显示在“购买记录”中，您的团队无需进行任何手动操作。

Vodlix 支持多种支付网关，包括信用卡/借记卡、PayPal 和数字钱包，确保交易便捷顺畅。