常见问题
关于 Vodlix 您需要了解的一切。找不到答案?我们的团队很乐意为您提供帮助。
一般
流媒体平台为什么需要弹性基础设施?
视频需求总是突发而至:片库上线时存储骤增,文件集中到达时处理达到峰值,首映时分发流量激增。Vodlix 的弹性云基础设施会自动吸收这些突发需求。
视频平台, 一般
云服务商的选择重要吗?
没有运营商通常以为的那么重要。决定可靠性的是:转码能否在故障后恢复而不丢失文件、分发是否有备用方案,以及您能否看清正在发生什么。这些都是平台本身的特性。
视频平台, 一般
什么是Vodlix CMS?
Vodlix CMS是一个用于视频的用户友好且现代化的内容管理系统,具有高级功能,如安排、报告和分析、安全直播流、独家订阅管理、用户管理、SEO管理和强大的营销工具包。
一般, 销售与营销, 内容管理
我可以为私人和公开视频设置首选时间吗?
是的,使用Vodlix,您可以根据观众的高峰观看时间为私人和公开视频设置首选时间。
一般, 内容管理
我可以对内容进行分类吗?
是的,Vodlix允许您创建自定义实体标签,并根据流派、行业、格式或其他比较因素对内容进行分类。
一般, 内容管理
Vodlix提供报告和分析工具吗?
是的,Vodlix拥有易于使用的报告和分析工具,提供有关您内容表现的洞察,帮助您进行必要的更改以针对更大的受众。
一般, 数据分析
我可以使用Vodlix管理订阅者和订阅吗?
是的,Vodlix提供独家订阅管理,允许您管理订阅者及其订阅套餐,并通过多币种集成提供多种支付选项。
一般, 内容变现
Vodlix提供SEO管理吗?
是的,Vodlix提供管理SEO策略的选项,以最大化结果并提高业务的可信度。
一般, 内容管理
Vodlix提供营销工具吗?
是的,Vodlix提供强大的营销工具包来管理广告、促销、折扣和新闻通讯,使您的业务营销更容易
一般, 销售与营销, 内容管理
订阅用户可以在 Vodlix 上看到哪些账单信息?
Vodlix 订阅用户可以在账户中心查看自己的订单、订阅续订、钱包余额、额度和发票,从而自行解答“这笔收费是什么?”的问题。
内容变现, 一般
这与白标有什么区别?
白标的核心主张是:服务属于您,而不是我们。品牌素材则是实现它的实际工作:为了让这一点在观众可能看到的每块屏幕上成立,必须以正确尺寸准备好的具体文件。
内容管理, 一般
流媒体服务中最常见的支持请求有哪些?
账单问题、某一特定设备上的播放问题以及登录问题。这三类问题的答案都已记录在平台中,因此让支持工作贴近这些记录能大幅缩短处理时间。
视频平台, 一般
什么是 Vodlix 条件接收?
Vodlix 条件接收(CAS)是这样一套系统:每个影片都带有规则,规定谁可以观看、在哪些国家、适用何种年龄分级以及在哪个日期范围内可看,每一次播放请求都会在下发视频流之前对照这些规则进行校验。
安全与 DRM, 一般
可以在订阅之外同时销售节目包吗?
可以。Vodlix 内容包可以作为基础订阅的附加包、单独购买的商品或高级套餐等级的一部分,因此订阅用户可以在基础方案之外持有一个或多个套餐包。
直播, 一般
搜索没有结果时,观众会看到什么?
针对其搜索内容显示清晰的“无结果”提示,并建议尝试其他标题、类型或关键词,让观众可以立即调整搜索,而不必猜测搜索是否生效。
一般
Vodlix上的“继续观看”是什么?
Vodlix“继续观看”是首页上的一个内容栏,会重新展示每一部看了一部分的内容,并附带进度条和“继续播放”按钮,让观众回到停下时的那一秒。
视频平台, 一般
内容何时会离开“继续观看”?
当观众超过在设置中设定的观看百分比或剩余秒数阈值时,例如98%或剩余60秒,以较晚达到者为准。看完的一集可以由下一集替换,并可从头开始播放;观看进度会按运营商选择的天数保留,从最后一次观看该内容时开始计算。
视频平台, 一般
添加自定义域名后,我原来的平台地址会怎样?
它会继续与您的自定义域名并行工作。如果以后您想使用其他域名,请在同一界面上使用 Change Domain;在新域名通过验证之前,您当前的域名会继续为观众提供服务。
一般
在 Vodlix 上,我应该先申请定制开发吗?
不应该。Vodlix 建议先确认需求是否属于平台设置或现有集成,因为两者的成本都远低于定制代码,而且通常已经可用。
一般, 集成与 API
为什么定制代码对流媒体平台来说成本高昂?
定制代码必须永久维护,要经受每一次平台升级,还要让接手的人都能看懂;而 Vodlix 的设置一经开启便不再产生任何费用。
一般
24/7技术支持
请放心,我们会支持您,一旦启动,您就不需要担心任何事情。
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