常见问题

不一定。如果迁移计划得当，可以迁移客户账户信息，这样用户就能在新平台上继续使用自己的账户。

时间安排取决于平台的复杂程度、数据量、应用程序、计费系统、系统集成以及测试要求。Vodlix 表示，其迁移项目通常需要大约 4 到 8 周，具体时间视复杂程度而定。

是的。当企业希望在迁移特定组件的同时保留现有基础设施的部分内容时，部分迁移是一种合适的选择。

测试账户访问、订阅、计费、内容播放、元数据、应用程序、数字版权管理（DRM）、地域限制、分析以及关键客户旅程。

在正式上线前，应采用定义好的数据映射流程、备份、验证规则、迁移测试、数据核对以及最终同步。

是的。Vodlix 为现有的 OTT 平台提供迁移服务，并表示能够迁移内容、客户数据和支付数据，同时提供最终测试和上线后的支持。

通过预发布阶段，您可以在正式上线前提升品牌知名度、积累用户群体、与早期用户共同测试平台、建立合作伙伴关系，并借助预发布促销活动推动早期销售。这为后续更成功的正式发布奠定了坚实基础。

将社交媒体营销活动与预热内容和倒计时相结合，将电子邮件营销与抢先预览和独家优惠相结合，同时开展网红合作、向媒体发布新闻稿，并举办竞赛或赠品活动。这些举措共同作用，能在活动正式开始前就营造出期待感并凝聚起社区氛围。

多设备同步上线能让收入和成功几率最大化，但这应当是基于各平台受众规模和覆盖国家的战略决策。Vodlix这样的白标服务商可以从一个仪表盘向多种流媒体设备交付应用。

是的。Vodlix 支持企业从其他 OTT 平台迁移。

可以。设置向导可以加载十二个演示片库之一，包含分类、内容列表、视频、剧集和直播频道。这些内容会被标记为示例数据，当您准备上线时，在 Settings 的 Demo / sample data 中执行一个操作即可将其全部清除。

开始使用非常简单：只需在 Vodlix 平台注册，选择 Android 应用选项，即可开始定制您的应用。如果您需要帮助，我们的支持团队将随时为您提供指导。

是的。Vodlix Android TV 应用完全支持白标定制，应用内各处均显示您的名称、徽标、配色及内容库，没有任何内容会指向 Vodlix。

不需要。Vodlix 将应用视为配置而非代码，品牌和行为都是设置项，构建由这些设置生成。新增设备平台是一个运营步骤，而不是招聘决策。

Vodlix 的应用构建由您在管理后台中的品牌和行为设置生成，而不是手工拼装的代码，因此所有平台都能通过同一套配置保持一致。

简介中的纯文本既无法搜索，也无法追随。Vodlix 艺人档案让观众可以探索此人参演的所有作品，也让搜索和推荐能够利用这种关联。

频率应足以让修复永远不必等待发布；实际上，这意味着让发布流程足够低成本，而不是制定固定时间表。觉得发布很麻烦的团队很少发布，他们的应用也与网页端体验差距最大。

可以。测试模式会通过您的支付网关处理付款，但不会向任何人实际收费，因此您可以端到端演练注册、续订、付款失败和退订的全过程。这非常值得一做，因为配置错误的网关在资金真正流动之前看起来一切正常。

不需要。Vodlix 运行在包括 AWS 在内的主流云基础设施上，突发流量会被自动吸收而无需预测，您既不必为罕见的峰值过度配置资源，也不会在需求激增时出现故障。

出现故障时它如何应对，以及运行缓慢时您能看到什么。这些问题比服务商的名字更能区分平台，而凌晨三点真正要紧的也正是这些问题。