常见问题

Vodlix 共有三条产品线，均以美元定价： • Web & API — Launch 每月 $99、Grow $299、Scale $499。固定费用，不含原生应用，额度从 100 GB 存储 / 500 GB 带宽到 2 TB / 25 TB。 • Apps+ — Professional 每月 $1,550、Business $2,450、Enterprise $3,850。品牌移动与电视应用、直播电视、含 Vertex CRM，额度从 5 TB / 50 TB 到 10 TB / 100 TB。 • Pay as You Grow — 网页端每位活跃订阅用户 $0.99，或含移动应用每月 $299 + 每位订阅用户 $0.99。仅限 SVOD。 • 按年付费为月费的 10 倍——相当于免费两个月。 • 带宽和存储是每月额度，而非硬性上限。超出时我们会先联系您，不会自动扣费。

是的。我们设有专门的客户服务团队，提供全天候服务，您还可以访问内容丰富的知识库，并加入由同行专业人士组成的在线社区。

对于关键问题，我们保证在 6 小时内做出响应，确保将服务中断时间降至最低。

是的，我们的计划非常灵活。请联系销售人员，讨论最适合您需求的方案。

高级支持可通过票务、电子邮件和实时网络会议获得。

我们的专家可根据您的业务帮助您进行平台优化、扩展战略和性能改进。

您的客户经理是您获得持续支持、战略指导和定期业务审查的主要联系人。

是的。Vodlix 的专家将帮助您应对流媒体行业的复杂挑战，从内容获取到观众互动，确保您的策略与目标保持一致。

本页面展示的客户包括 STIRR、The Nyx Network、Pavilion Plus、Transworld Home 以及 Dreamax.ae。

是的。Vodlix 不仅助力 Ikono TV 等初创企业取得成功，也为全球顶尖企业提供支持，从而推动娱乐行业的发展。

是的，Vodlix 为 OTT、视频点播、视频流媒体以及订阅制视频点播服务提供各类定制化和专属功能。您可以与他们的专家讨论所需功能，专家们会评估其可行性，并配合您根据具体需求进行实施。

定制选项包括个性化品牌标识、定制视频播放器、用户友好的仪表盘、高级分析功能、变现方案以及API集成。Vodlix致力于提供灵活且可扩展的解决方案，以满足客户的多样化需求。

Vodlix 采用以客户为中心的合作模式：实施专家与贵公司内部团队密切协作，团队负责人与贵方项目负责人保持频繁沟通，高层管理人员也会根据需要与贵方高层进行对接。

与其花费数月甚至数年时间开发定制化解决方案和附加组件，Vodlix 提供的是即用型、经首席专家认证且基于最佳实践的解决方案，这些方案能够加速数字项目进程，并在极短时间内取得成效。

是的，Vodlix 凭借数十年的经验，可优化您的 OTT 运营，确保您无需为不需要的资源付费。我们会针对您的平台对资源进行精细调优，以实现最佳性能。

Vodlix为多个平台提供完全品牌化的白标应用，包括Android、iOS、Apple TV、Android TV、LG WebOS、三星Tizen、亚马逊Firestick和Roku，让您在最短时间内覆盖所有设备。

是的，Vodlix提供免费试用期，让您在选择付费方案之前先体验我们的平台。您可以借此了解各项功能，判断Vodlix是否适合您的流媒体需求。

Vodlix提供全面的技术支持，协助您完成安装配置、故障排查和日常维护。我们的专家团队将与您的内部团队紧密合作，确保您的流媒体服务顺畅运行。

是的。图表显示，Muvi 支持 2,000 名并发用户和 2 个管理员账户，而 Vodlix 则提供无限数量的并发用户和无限数量的管理员账户，并且采用全球 CDN 作为后端支持，而 Muvi 则使用共享 CDN。

Ooyala 是一家私营公司，专注于视频内容工作流管理系统和分析，而非视频平台和订阅处理。Vodlix 是一款专为 SVOD 和 TVOD（按次付费）平台开发的完整 OTT 解决方案。