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帮助中心

常见问题

关于 Vodlix 您需要了解的一切。找不到答案?我们的团队很乐意为您提供帮助。

内容管理

在 Vodlix 上可以撤销模板更改吗?

可以。Vodlix 自定义模板是可逆的。如果新外观效果不佳,您可以在几分钟内切换回之前的模板,因此改版不会带来持久风险。

内容管理

编辑模板会影响我的线上网站吗?

不会。在您于预览中调整备选模板时,观众当前看到的模板会原样保留。在您启用新模板之前,观众端不会有任何变化。

内容管理, 视频平台

上线前可以自定义模板吗?

可以。Vodlix 让您在预览中全面调整颜色、布局和内容位置,以观众看到的样子查看模板,然后再决定是否启用。

内容管理

可逆设计对流媒体服务为何重要?

可逆性消除了让改版一拖数年的风险。借助 Vodlix 自定义模板,焕新外观成为日常决策,而不是一个季度项目。

内容管理, OTT应用

这与主题和颜色有何不同?

模板是结构和布局,主题和颜色则是在其中应用的品牌元素。您很少会更换模板,但每当品牌形象调整时都会修改颜色,因此两者位于不同的界面。

内容管理

模板也适用于我的应用吗?

模板负责网页前端,而各应用拥有各自的呈现方式,并与其共享品牌元素。贯穿所有端的是品牌层而非布局,毕竟电视和浏览器本来就无法使用相同的结构。

OTT应用, 内容管理

多久更换一次模板比较合适?

很少,但关键在于您可以随时更换。觉得更改麻烦的服务永远不会改变,于是前端在三年里悄然过时,最终需要一次性进行昂贵的重建。

内容管理, 一般

为什么视频播放器如此重要?

观众会花几分钟浏览内容,却会在播放器中停留数小时,因此播放器是流媒体服务中最令他们印象深刻的部分。一个粗制滥造的播放器会导致订阅者流失,而无论提供多少内容都无法挽回这些用户。

视频平台, 内容管理

我可以在 Vodlix 上自己编辑平台的导航吗?

可以。Vodlix 动态菜单是您在管理后台构建和排序的列表,变更在您保存的那一刻即上线,因此添加新链接永远不需要开发工单或发版。

内容管理, 快速入门

我可以用 Vodlix 控制哪些菜单?

Vodlix 让您可以控制页眉、页脚和页面导航菜单,三者的构建和管理方式完全相同,每个菜单项都支持拖拽排序和开启/关闭状态。

内容管理

Vodlix 菜单项可以链接到哪些内容?

Vodlix 菜单项可以指向内部页面、外部链接或内容列表,因此您可以在精选合集最重要的那一周,将其提升到顶级导航。

OTT应用, 内容管理

我可以只在特定平台上显示菜单项吗?

可以。每个 Vodlix 菜单项都会声明其所属位置,因此菜单项可以仅在网页端显示、仅在电视端显示或在所有地方显示,让每个屏幕的导航契合其使用方式。

内容管理

我可以在上线前准备好菜单项吗?

可以。在您准备就绪之前,Vodlix 菜单项可以保持关闭或仅限特定受众,因此您可以提前为上线搭建导航,并在当天启用。

内容管理

修改菜单需要发版吗?

不需要。导航属于配置而非代码,因此您保存后变更即刻上线,并同时同步到网页端和各个应用。

快速入门, 内容管理

为什么在 Vodlix 上使用 FTP 而不是浏览器上传?

浏览器上传在大批量时容易失败,需要有人守着,连接中断后也无法续传。Vodlix FTP 上传器可无人值守地处理数百个大文件,并能续传中断的传输。

内容管理, 快速入门

Vodlix FTP 上传器适合哪些用户?

Vodlix FTP 上传器面向发行商、后期制作团队和内容运营方,帮助他们以早已熟悉的交付方式交付大型上线片库或存量片库。

内容管理, 视频平台

FTP 支持断点续传吗?

支持。与浏览器上传不同,传输到 Vodlix FTP 投递点的文件在连接中断后会继续传输,而不会在接近完成时失败,因此大文件也能可靠送达。

内容管理

文件到达 Vodlix FTP 服务器后会发生什么?

通过 FTP 交付的文件与其他上传一样进入 Vodlix 的同一转码流程,完成编码、封装并可随时发布,处理状态在 CMS 中一目了然。

内容管理

FTP 对内容发行商来说难用吗?

不难。FTP 是媒体行业普遍熟知的交付方式,发行商可以使用现有的工具和流程向您的 Vodlix 平台交付内容。

内容管理, 安全与 DRM

合作伙伴应如何命名文件?

保持一致,而且最好在首次交付之前、而不是之后约定命名规范。命名一致的批次几乎可以自动匹配元数据;命名混乱的批次则会变成任何功能都无法消除的手工工作。

内容管理, 快速入门

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