常见问题

不需要。套餐是一条只有几个字段的记录，新增档位或修改价格只需有人输入，而不是发布新版本。这一点在上线当天并不那么重要，但在十八个月后，当您需要的优惠已不是当初搭建的那一个时，就至关重要了。

可以。在注册表单中添加出生日期字段，并在后台设置注册最低年龄。低于您所设年龄的观众无法创建账户。

可以。Podcast 模板会在您的网站和后台中将电影重命名为单集、剧集重命名为播客、艺人重命名为主持人。这样，您的平台读起来就像一个播客网络，而不是电影服务。

可以。Educational 模板将您的视频称为讲座、课程、模块和课时，将人物称为讲师，并按学科分组。直播区域称为 Live Classes。还有一个用于员工培训和入职引导的 Training & Guides 模板。

可以。在设置过程中，您可以加载“播客与脱口秀”（Podcasts & Talk Shows）演示内容库，平台会填充示例分类、内容栏、视频和剧集。准备上线时，您可以在设置中一步移除所有示例内容。

不相同，这也是最容易出错的地方。分类是按云划分的，因此请读取您所操作平台的分类列表，并使用其返回的 ID，而不要假设同一个名称在所有地方都对应同一个编号。

这是运营商使用 API 最常见的原因之一。以编程方式迁移内容库，可将迁移变成可重复执行的任务，而不是数月的手动录入；还可以再次运行，以同步迁移期间发生的任何变更。

使用在管理后台“Apps & APIs”中创建的 API 密钥，并通过 X-Api-Key 请求头发送。服务器密钥以其所属用户的权限执行操作，可以访问管理路由，因此应在后端使用。客户端密钥可安全用于浏览器代码，并被禁止访问所有管理路由。密钥可以设置到期日期，删除密钥会立即将其吊销。

打开 Marketing 设置，进入 Analytics & Tracking，粘贴以 G- 开头的 GA4 衡量 ID。该标签会添加到您网站的每个页面。其他分析工具或跟踪代码管理器的代码片段可放入页眉或页脚跟踪代码框。

可以。开启 Hide from Search Engines 后，网站会要求搜索引擎不要将其编入索引。这并不会让网站变为私密，持有链接的人仍可访问；如需要求访客先拥有账户才能浏览，请使用用户设置中的登录要求。

没错。Vodlix的剧集管理功能采用明确的季和集编号机制，因此各集在同一季内及跨季时始终能正确排序，添加新集时也无需重新编号即可自动归位。

打开“设置”，依次选择“显示与列表”，然后进入“内容”选项卡，开启“启用短视频内容”功能。随后，“短视频”选项卡将出现在“内容管理器”中，您可以在其中创建您的首个短视频系列。

在 Google 或 Facebook 创建一个应用，将其 ID 和密钥粘贴到 Vodlix 管理后台中该服务商的面板，并将面板显示的重定向地址添加到您在该服务商处的应用中。然后开启该服务商。

Vodlix 为自行管理身份的机构提供 LDAP 目录认证和 UUID SSO 集成。LDAP 是否可用取决于您的套餐，两者均按平台单独启用，请联系我们并提供您的目录详情，以确认合适的方案。

您可以通过用户 ID、用户名、电子邮箱地址或电话号码搜索 Vodlix 订阅用户管理器，无论订阅用户提供哪项信息，都能解决客服问题。

可以。测试模式会让每笔支付都经过您的网关，但不向任何人扣款，因此您可以在上线前完整演练注册、续订和取消订阅的全过程。这就是由您自己发现配置错误的网关，还是让第一位真实订阅用户替您发现的区别。

可以。Vodlix SVOD 系统支持 23 个以上已集成支付网关中的任意一个，还可以添加自定义网关，让订阅通过各市场偏好的服务商完成计费。

是的。每个预告片都可以在同一列表中进行编辑或删除，因此，如果某个片段已不允许播放，或者发现上传的文件有误，您可以直接将其下架，无需技术人员介入。

会。当您在 Vodlix 套餐上设置试用时长后，试用会在结束日期自动转入付费期，订阅用户无需再次做决定。

不需要。Vodlix 负责开发 tvOS 应用、发布到 Apple TV App Store，并在 Apple 平台变更时持续维护，您的工程师无需承担任何工作。