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帮助中心

常见问题

关于 Vodlix 您需要了解的一切。找不到答案?我们的团队很乐意为您提供帮助。

内容管理

不同合作伙伴可以拥有各自的访问权限吗?

入库文件夹是通往您平台的一扇门,也应当以此对待:为每个合作伙伴分配独立的凭据。这样就能撤销某一合作方的访问权限,而不影响其他任何合作方。

安全与 DRM, 内容管理

可以交付哪些格式?

与平台在其他环节接受的格式范围相同,因为入库后所有内容都会汇入同一流程。实际上,限制在于发行商能产出什么,而不在于平台能接受什么。

内容管理, 视频平台

Vodlix 首页上的“编辑精选”是什么?

“编辑精选”是 Vodlix 首页中由人来决定最有价值的顶部空间放什么内容的部分,例如新上架的作品或您正在推广的影片。

内容管理, 视频平台

为什么不让算法来决定首页顶部?

推荐系统可以预测观众会看完什么,却无法知道您刚刚购入了什么,或本周要上线什么。Vodlix 的“编辑精选”把这个决定交给人。

内容管理

我可以在首页顶部混合不同类型的内容吗?

可以。“编辑精选”可以将电影、剧集、单集和直播频道组合在同一个列表中,主视觉会按您设置的顺序依次轮播。

内容管理, 直播

Vodlix 的首页版块可以自动填充吗?

可以。“填充列表”会根据您的分类和标签填充“编辑精选”,动态内容列表也会以同样的方式填充内容行,让页面无需每日编辑也能保持新鲜。您仍可随时手动添加、移除影片或调整顺序。

内容管理, 快速入门

首页内容会在各设备间同步吗?

会的。在 Vodlix CMS 中设置的首页内容会出现在网页、移动端和电视的相同位置,因此新内容上线时能在各处同时领衔,无需为每个平台单独策划。

内容变现, 内容管理

网页、移动端和电视上的首页有区别吗?

版块之所以相同,是因为三端读取的是同一套编排,只是各平台会根据自身屏幕和操作方式进行布局。这意味着只需做一次决定,而不是三次,推广也会在各处同时出现,而不会彼此错位。

OTT应用, 内容管理

可以不删除内容而停止展示吗?

您可以单个或批量地从版块中移除条目,而不影响影片本身。内容仍保留在片库中,依然可以被搜索到,只是不再被推广——这通常正是活动结束时您想要的效果。

内容管理

主视觉版块应放多少个条目?

这是编辑层面的判断,而非技术限制,您添加多少,平台就能容纳多少。大多数服务会让顶部版块保持精简,因为在二十部影片之间轮播的主视觉更像屏幕保护程序,而不是推荐。

内容管理, 一般

LG webOS 应用会与其他应用共享数据吗?

是的。Vodlix LG webOS 应用与您的网页、移动端及其他电视应用共享同一后端、内容库、订阅者账户和内容列表。

视频平台, 内容管理

内容会与其他应用保持同步吗?

是的。LG 与网页、移动端及其他电视应用读取的是同一内容库、内容列表和订阅者账户,因此只需发布一次,内容即可同步到所有平台,无需针对每个平台重复发布。

OTT应用, 内容管理

在 Vodlix 上,观众能看到彼此的评分吗?

不会。Vodlix 评分是用于个性化和运营方分析的私有信号,而非公开分数,因此它在驱动推荐的同时不会影响其他观众。

视频平台, 内容管理

评分能帮助决定采购哪些内容吗?

这通常正是评分发挥价值的地方。播放量告诉您营销取得了什么成效,评分则告诉您内容编排取得了什么成效;一部在一方面表现好、另一方面表现差的作品,需要截然不同的决策。为每部作品持续获得这些数据,除了开启功能之外,不需要您付出任何成本。

数据分析, 内容管理

如何关闭评论或评分?

在后台面板中依次打开 Settings、Display & Listing 和 Content 标签页。Ratings & Comments 分组中有两个开关:Allow video ratings 和 Allow video comments,作用于整个平台。

内容管理

我可以删除不当评论吗?

可以。删除评论由 Admin Delete Access 权限控制。将该权限授予负责管理社区的员工角色,不要授予那些不应删除观众发言的角色。

内容管理, 一般

观众能否将直播频道从手机转到电视上?

可以。Vodlix 支持投屏和接力,在手机上找到的频道可以投送到电视而无需重新启动视频流,家庭中的直播观看往往就是这样开始的。

直播, 内容管理

Vodlix 的元数据管理功能涵盖哪些内容?

该功能可控制目录中每个条目的标题和徽标文本、描述和简要描述、分类、内容列表、演员阵容、成熟度级别、内容评级标签、MPAA评级、自定义标签以及SEO元字段。这些信息将同步应用于平台搜索、筛选器、类型分类、推荐以及搜索引擎索引。

视频平台, 内容管理

何时应在Vodlix上设置元数据?

在上传时,视频、描述、分类与演员表、SEO字段以及封面图均位于同一编辑器的不同标签页中,因此作品在上线前即可完成信息填写。相关详情既可从The Movie Database(IMDb)获取,也可通过Vodlix Intel进行编辑。

视频平台, 内容管理

为什么元数据对 Vodlix 上的搜索如此重要?

Vodlix的搜索功能会直接读取您的元数据,因此作品只能通过其包含的关键词被检索到。如果一部电影没有标签且简介仅有一行,那么除非用户已经知道其名称,否则无法通过搜索找到它。

视频平台, 内容管理

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