الأسئلة الشائعة

يحصل مشاهد Vodlix ذو الاتصال الضعيف على دقة أقل لكن على بث دون انقطاع، وترتفع الجودة تلقائيًا مجددًا عند تحسّن الاتصال، دون أي تدخل منه.

لا. يبدأ مشغّل Vodlix على وضع «تلقائي» ويختار أفضل مستوى جودة يمكن الحفاظ عليه، مقطعًا تلو الآخر. ويمكن للمشاهدين الذين يريدون جودة ثابتة اختيارها من قائمة «الإعدادات» في المشغّل.

مستويات الجودة التي يتكيّف Vodlix بينها هي سلّم الترميز الذي تفعّله ضمن «الترميز والأمان»، في أي نطاق من 240p إلى 2160p. ويمكن للباقة أيضًا تحديد سقف لأعلى جودة بجعل HD أو Ultra HD غير متاحة.

نعم، عندما يتضمن البث المباشر عدة مستويات جودة، إذ يتكيّف المشغّل نفسه بينها. بل إن الأمر أهم هناك، لأن البث المباشر يملك مخزونًا مؤقتًا أقل بكثير لاستيعاب أي مشكلة، والقناة التي تُبث بمستوى جودة واحد لا تملك مستوى أدنى تنتقل إليه.

لا. فهو يقلّل حجم ما يجب إرساله، بينما تقلّل شبكة توصيل المحتوى المسافة التي يقطعها. وإتقان أحدهما مع إهمال الآخر يظل ينتج خدمة تبدو بطيئة، لذا يستحق الأمر التعامل معهما كنصفين لمشكلة واحدة.

ليس لكل مستوى جودة. يعرض Insights المشاهدات ووقت المشاهدة ونسبة الإكمال لكل عنوان، ويعرض CDN Analytics عرض النطاق والطلبات ونسبة الإصابة في ذاكرة التخزين المؤقت، فترى حجم ما تم توصيله وأين، لكن لا يوجد تقرير يبيّن مستوى الجودة الذي شاهده كل مشاهد.

تتيح ميزة «أضف إلى القائمة» في Vodlix، أو «قائمتي»، للمشاهدين حفظ العنوان بضغطة واحدة ليكون بانتظارهم في صف مخصص عندما يتوفر لديهم وقت للمشاهدة، بدلًا من أن يتلاشى الاهتمام قبل حلول أمسية حرة.

يضغط المشاهدون على «أضف إلى قائمتي» في أي صفحة عنوان على تطبيقات Vodlix للويب أو الجوال أو التلفاز. يقع الزر بجوار «تشغيل»، فيصبح حفظ العنوان بسهولة مشاهدته.

نعم. تعمل ميزة «أضف إلى القائمة» في Vodlix على الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال وكل تطبيقات التلفاز، بالزر نفسه وفي المكان نفسه في كل صفحة عنوان.

نعم. قائمة Vodlix مرتبطة بالحساب لا بالجهاز، لذا يكون العنوان المحفوظ على الهاتف بانتظار المشاهد على التلفاز في المساء نفسه، وحذفه من أي مكان يحذفه من كل مكان.

تمنح القائمة المختصرة الجاهزة المشاهدين سببًا للعودة، وتُلغي حيرة الاختيار أمام شاشة فارغة في بداية الجلسة، فتتحول النية المحفوظة إلى مرات تشغيل ويبقى المشتركون متفاعلين.

تمنح المشاهدين العائدين مكانًا يبدؤون منه بدلًا من قرار من فراغ، مما يرفع عدد الجلسات المتكررة. كما أنها إشارة طلب واضحة، لأن الحفظ تصرف مقصود. والعناوين التي تجمع عمليات حفظ كثيرة دون أن تُشاهَد غالبًا ما تخبرك بشيء عن التسعير أو موضع العرض أو التوفر.

لوحة معلومات إدارة OTT هي شاشة التحكم في منصة البث. وفي Vodlix هي أول شاشة بعد تسجيل الدخول، وتعرض المستخدمين الجدد والإيرادات وحجم مكتبة المحتوى والمشاهدات ووقت المشاهدة والمستخدمين الفريدين والجلسات، إضافةً إلى مخطط للمشاهدة وأبرز العناوين ومشكلات الرفع وأحدث الإشعارات والإجراءات السريعة.

نعم. تعرض بطاقات Engagement المشاهدات ووقت المشاهدة والمستخدمين الفريدين والجلسات لآخر 7 أو 30 أو 90 يومًا، وتبيّن كل بطاقة نسبة التغيّر مقارنةً بالفترة السابقة ذات الطول نفسه. أما المستخدمون الجدد والإيرادات فتغطي آخر سبعة أيام.

نعم. اضغط Customize لإعادة ترتيب الأدوات وتغيير حجمها وإزالتها وإضافتها، وللتبديل بين التخطيطات. ويمكن تعيين تخطيط كتخطيط افتراضي للجميع، ليبدأ أعضاء الفريق الجدد بالعرض نفسه.

نعم. اختر Dark Mode من قائمة الحساب أعلى يمين لوحة الإدارة لتحويلها إلى الوضع الداكن، وارجع إلى الوضع الفاتح من القائمة نفسها.

نعم. يستطيع معالج الإعداد تحميل واحدة من اثنتي عشرة مكتبة محتوى تجريبية تضم فئات وقوائم محتوى وفيديوهات ومسلسلات وقنوات مباشرة. وتُوسَم كبيانات تجريبية، ويمسحها كلها إجراء واحد في Settings، ضمن Demo / sample data، عندما تكون جاهزًا للإطلاق.

افتح قائمة Cache في الشريط السفلي من لوحة الإدارة وحدِّث الموقع، أو استخدم Cache Manager لتحديث الجزء الذي تغيّر فقط، مثل الفيديوهات أو القوائم أو الإعدادات. ومع تفعيل النشر التلقائي، تُنشَر معظم التعديلات دون هذه الخطوة.

تعرض Vodlix إعلانات الفيديو داخل المشغّل ومواضع برعاية في تطبيقات التلفزيون والجوال للمشاهدين في الباقة المدعومة بالإعلانات، فيحقق المشاهدون غير الدافعين إيرادات من خلال الإعلانات.

فقط إذا أردت ذلك. يحدد إعداد «إعلانات للمستخدمين المميزين» ما إذا كان المشتركون يرون إعلانات في مقاطع الفيديو المدعومة بالإعلانات. أوقفه، ويصبح الاشتراك هو ما يزيل الإعلانات.