الأسئلة الشائعة

من المتوقع أن تتجاوز إيرادات خدمات البث عبر الإنترنت (OTT) العالمية 476 مليار دولار بحلول عام 2027، مع توقع وصول إيرادات الولايات المتحدة وحدها إلى 126.5 مليار دولار في عام 2023، مما يعكس التحول المتسارع نحو البث عبر الإنترنت.

من المتوقع أن تصل قاعدة مستخدمي خدمات البث عبر الإنترنت (OTT) على مستوى العالم إلى 4.2 مليار مستخدم بحلول عام 2027، حيث سجلت دول مثل كندا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة بالفعل معدلات استخدام تتجاوز 85%.

تتصدر «نتفليكس» قطاع خدمات البث عبر الإنترنت (OTT) بعدد مشتركين يبلغ 231 مليون مشترك حول العالم، على الرغم من أن «أمازون برايم فيديو» و«ديزني+» يمثلان منافسين قويين في سوق تزداد ازدحامًا.

يُشير مصطلح «ARPU» إلى متوسط الإيرادات لكل مستخدم، وهو مقياس للقيمة التي يولدها كل مشترك. وبالنسبة لخدمات «OTT»، كان من المتوقع أن يبلغ هذا المتوسط 84.12 دولارًا في عام 2023.

الاتجاهات الرئيسية هي التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والبث عبر شبكات 5G، والمحتوى التفاعلي والغامر، وتبنّي البلوك تشين، والاستدامة، وتحليلات البيانات المتقدمة، والتحكم بالصوت والإيماءات.

يمكّنان المنصات من انتقاء المحتوى حول تفضيلات كل مشاهد، من التحليلات التنبؤية إلى الانتقاء الآلي للمحتوى، ما يجعل التجارب شخصية إلى حد بعيد.

توفّر 5G سرعات بيانات أعلى وزمن تأخير أقل، ما يعني تشغيلًا أكثر سلاسة، وفيديو بجودة أعلى، ووصولًا أكثر موثوقية حتى في المناطق شديدة الازدحام.

صيغ مثل البرامج التي يختار فيها المشاهد مسار الأحداث وتجارب الواقع الافتراضي، تتيح للمشاهدين المشاركة في السرد، فتنقل الجمهور من المشاهدة السلبية إلى التفاعل النشط.

التقدم التقني، وتغيّر تفضيلات المشاهدين، والتحول العالمي نحو البث الرقمي، كلها تغذّي توسع القطاع مع تسليم المحتوى مباشرة عبر الإنترنت.

لأن البث يوفّر وصولًا حسب الطلب ومرونة وتنوعًا، وهو ما يلائم عادات المشاهدة الحديثة أكثر بكثير من جداول التلفزيون التقليدي الثابتة.

يشغّل الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة أنظمة توصية متقدمة بالمحتوى، فيُقدَّم للمشاهدين محتوى يتوافق مع تفضيلاتهم الفردية.

لأن شريحة كبيرة من المشاهدين يشاهدون أثناء التنقل، فتحتاج المنصات إلى تصاميم متجاوبة وبث عالي الجودة على الأجهزة المحمولة كي تبقى منافسة.

مع تنافس هذا العدد الكبير من خدمات البث على الانتباه، فإن الواجهة البديهية والجاذبة هي ما يعيد المشاهدين مرة بعد أخرى. أما التجربة المربكة أو المزدحمة فتدفع المستخدمين نحو المنصات المنافسة.

ينبغي تنظيم القوائم والفئات تنظيمًا منطقيًا كي يجد المشاهدون ما يريدون بسرعة، وأن يكون البحث سهل الاستخدام وثري النتائج. والتنقل المصمم جيدًا أحد أسس تجربة OTT الجيدة.

باستخدام بيانات عادات المشاهدة لكل مستخدم، تستطيع المنصة اقتراح أعمال يُرجَّح أن تعجبه. وهذا يبقي المشاهدين مستمتعين لفترة أطول ويساعدهم على اكتشاف محتوى جديد كانوا سيفوّتونه.

تعني استخدام الألوان والخطوط وأنماط التخطيط نفسها في أنحاء المنصة. والاتساق يخلق تجربة موحّدة وجذابة بصريًا تبدو مألوفة على كل شاشة.

يُقدَّم IPTV عبر شبكات كابل خاصة بالبث المتعدد ويتطلب عادةً اشتراكًا وعقدًا وجهاز فك تشفير، ما يقيّد المستهلكين بمزوّد إقليمي واحد. أما OTT فيُقدَّم عبر الإنترنت المفتوح عند الطلب، باستخدام اتصال أحادي يرسل تدفقًا واحدًا إلى جهاز واحد.

AVOD هي خدمة مشاهدة مجانية مدعومة بالإعلانات، مثل YouTube أو Tubi؛ أما SVOD فهي خدمة وصول قائمة على الاشتراك إلى مكتبة محتوى، مثل Netflix؛ أما TVOD فتفرض رسومًا على كل عنوان من خلال عمليات الشراء أو الاستئجار لمرة واحدة، كما هو الحال في Apple iTunes.

يجمع النموذج الهجين بين خيارات AVOD وSVOD وTVOD على منصة واحدة — فعلى سبيل المثال، يدمج تطبيق «بيكوك» (Peacock) فئة مجانية مدعومة بالإعلانات مع فئات مدفوعة مميزة بهدف تعظيم نطاق الوصول والإيرادات.

تقوم تقنية ABR بضبط دقة الفيديو تلقائيًّا لتتناسب مع سرعة الإنترنت لدى المشاهد، مما يوفر تجربة خالية من التأخير في التحميل مع تغير ظروف الشبكة.