حدد موعداً مع خبير OTT لدينا لتنمية أعمال البث الخاصة بك اليوم!حجز اجتماعاتصل بنا
ar$
مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن Vodlix. لم تجد إجابتك؟ يسعد فريقنا بمساعدتك.

عام

متى يغادر العمل «متابعة المشاهدة»؟

عندما يتجاوز المشاهد نسبة المشاهدة أو حد الثواني المتبقية المحدد في الإعدادات، مثل 98 بالمئة أو 60 ثانية متبقية، أيهما يأتي لاحقًا. ويمكن استبدال الحلقة المكتملة بالحلقة التالية، جاهزة للتشغيل من البداية، ويُحتفظ بالتقدّم لعدد الأيام الذي يختاره المشغّل، محسوبًا من آخر مرة شوهد فيها العمل.

منصة الفيديو, عام

ماذا يحدث لعنوان منصتي الأصلي بعد إضافة نطاق مخصص؟

يظل يعمل إلى جانب نطاقك المخصص. وإن أردت لاحقًا نطاقًا مختلفًا، فاستخدم Change Domain في الشاشة نفسها؛ إذ يواصل نطاقك الحالي خدمة المشاهدين حتى يتم التحقق من النطاق الجديد.

عام

هل يجب أن أطلب التطوير المخصص أولًا على Vodlix؟

لا. توصي Vodlix بالتحقق أولًا مما إذا كان المتطلب إعدادًا في المنصة أو تكاملًا موجودًا، إذ يكلّف كلاهما أقل بكثير من الشيفرة المخصصة، وغالبًا ما يكونان متاحين بالفعل.

عام, التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات

لماذا تكون الشيفرة المخصصة مكلفة لمنصة البث؟

يجب صيانة الشيفرة المخصصة إلى الأبد، وأن تصمد أمام كل ترقية للمنصة، وأن يفهمها كل من يرثها، في حين أن إعدادات Vodlix لا تكلّف شيئًا بعد تشغيلها.

عام

ما أقل أنواع الميزات تكلفة على Vodlix؟

الميزة التي تُقدَّم كإعداد هي الأقل تكلفة، لأن Vodlix قد بناها واختبرها وتتولى صيانتها بالفعل، ولا تكلّف شيئًا بعد تفعيلها.

عام, التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات

كيف أعرف ما إذا كان متطلبي حقيقيًا؟

اسأل نفسك: هل يصف هذا المتطلب كيف يجب أن يعمل شيء ما، أم كيف كان يعمل في النظام الذي تستبدله؟ إن نسبة مفاجئة من الطلبات المخصصة هي عادات منقولة لا قيود حقيقية، وهذا يستحق عشرين دقيقة من التفكير قبل أن يستحق عرضًا.

البدء, عام

من يتولى صيانة العمل المخصص بعد ذلك؟

هذا هو السؤال الذي يستحق الحسم قبل بناء أي شيء، إلى جانب ما سيحدث لهذه الشيفرة عند ترقية المنصة. وهو الفرق بين عمل مخصص يسترد تكلفته وعمل مخصص يندم عليه أحدهم لاحقًا.

عام

كم مرة ينبغي أن أغيّر القالب؟

نادرًا، لكن المهم أنك تستطيع ذلك. فالخدمات التي تجد التغيير مرهقًا لا تتغير أبدًا، وهكذا تتقادم الواجهة الأمامية بصمت لثلاث سنوات ثم تحتاج إلى إعادة بناء مكلفة دفعة واحدة.

إدارة المحتوى, عام

هل أحتاج إلى البرمجة لإنشاء سمة على Vodlix؟

لا. تُنشأ سمات Vodlix المخصصة باستخدام محرر مرئي يتيح لك ضبط الألوان والخطوط والصور والتخطيط على قالب متجاوب دون كتابة أي سطر برمجي.

عام

هل يمكنني البدء من قالب على Vodlix؟

نعم. توفر Vodlix مجموعة من قوالب السمات المتجاوبة كنقاط انطلاق، تخصّصها وفق علامتك التجارية وتعاينها مباشرة قبل تطبيقها.

عام

هل ستبدو سمة Vodlix بشكل صحيح على كل جهاز؟

نعم. صُممت سمات Vodlix لتُعرض بشكل صحيح على الويب والجوال والتلفزيون، متكيفة مع حجم شاشة كل جهاز وطريقة الإدخال فيه مع الحفاظ على اتساق علامتك التجارية.

عام

هل يمكنني استخدام ألواني وصوري الخاصة في سمة Vodlix؟

نعم. تنعكس ألوانك المميزة وشعاراتك وصور علامتك التجارية على سمة Vodlix بأكملها، عبر الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال وتطبيقات التلفزيون، لتجربة تحمل علامتك التجارية بالكامل.

عام

أين أدير السمات على Vodlix؟

تُدار السمات في مدير السمات والقوالب في Vodlix، الذي يجمع جميع خيارات السمات في مكان واحد، فيصبح تبديل المظهر أو تحسينه أو استعادته تغييرًا سريعًا ومحدودًا.

عام

هل يحمل مشغل الفيديو من Vodlix علامتي التجارية؟

نعم. مشغل الفيديو من Vodlix هو مشغل ذو علامة بيضاء ويحمل شعارك وألوانك وعناصر التحكم الخاصة بك، دون ظهور أي شعار للمورد داخل الإطار.

منصة الفيديو, عام

كيف يمكنني نشر مكون إضافي على Vodlix؟

يتم نشر المكونات الإضافية من خلال سير عمل التعبئة والنشر في Vodlix، وهي عملية محددة وقابلة للتكرار تعمل على تجميع الكود وتحميله إلى منصتك وتفعيله من خلال مدير المكونات الإضافية.

عام

هل يمكنني مراقبة أداء المكون الإضافي؟

نعم. يعرض مدير المكونات الإضافية في Vodlix إعدادات كل مكون إضافي، والأحداث التي يستجيب لها، وإحصائيات استخدامه، بحيث يمكنك معرفة وظيفة كل مكون إضافي وتعطيل أي منها لا تحتاج إليه.

عام

هل هذا هو نفسه بطاقات الهدايا؟

لا، وإن كانا متجاورين. القسيمة تخفّض السعر عند الدفع. أما بطاقة الهدية فتحمل رصيدًا دفع أحدهم ثمنه. ويُدار الاثنان في القسم نفسه من المنصة، إلى جانب الخصومات على العناوين بنظام الشراء الفردي.

تحقيق الدخل, عام

هل يتوافق التسويق عبر البريد الإلكتروني في Vodlix مع GDPR؟

يمنحك أدوات الموافقة التي تتطلبها قواعد على غرار GDPR: مربع موافقة يمكن أن يبدأ غير محدد، وسجل محفوظ لاختيار كل مشاهد، ومفتاح يقصر البريد التسويقي على المشاهدين الموافقين، وروابط إلى شروطك وسياسة الخصوصية عند التسجيل. أما كيفية استخدامك لها، وسياسة الخصوصية الخاصة بك، فتبقى مسؤوليتك.

عام

ما خطط Vodlix التي تتضمن Vertex CRM؟

يُضمَّن Vertex CRM مع خطة Professional ‏(Vertex CRM Pro، ‏20 مقعدًا، 18,000 جهة اتصال نشطة)، وخطة Business ‏(Vertex CRM Scale، ‏40 مقعدًا، 45,000 جهة اتصال نشطة)، وخطة Enterprise ‏(Vertex CRM Autonomous، ‏80 مقعدًا، 110,000 جهة اتصال نشطة). وتعرض صفحة أسعار Vodlix التفاصيل الحالية.

عام

كم رسالة تسويقية يمكنني إرسالها كل شهر؟

تتضمن كل خطة حصة شهرية من رسائل البريد الإلكتروني، من 2,000 رسالة في خطة Launch إلى 50,000 في خطة Enterprise. ويظهر رقم خطتك في صفحة أسعار Vodlix.

عام

متاح دائمًا

دعم 24/7

احصل على الاسترخاء مع معرفتنا بأنك لا تحتاج إلى القلق بشأن أي شيء بمجرد إطلاقك.

ابدأ مجانًا — تجربة 14 يوماً

إطلاق منصتك الخاصة بالفيديو عبر الإنترنت

  • بدون ترميز
  • بدون مشاركة الدخل
  • دعم 24/7
  • ألغِ في أي وقت

ابدأ اليوم

انضم إلى آلاف المذيعين على Vodlix.