حدد موعداً مع خبير OTT لدينا لتنمية أعمال البث الخاصة بك اليوم!حجز اجتماعاتصل بنا
ar$
مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن Vodlix. لم تجد إجابتك؟ يسعد فريقنا بمساعدتك.

منصة الفيديو

ما الفرق بين إدارة المستخدمين ومدير المشتركين؟

تغطي إدارة المستخدمين في Vodlix كل حساب، مجانيًا كان أو مدفوعًا، مع أدوات للتشخيص والدعم. أما مدير المشتركين فيركّز على المشتركين الدافعين والباقات والإيرادات.

منصة الفيديو, البدء

هل تساعد إدارة المستخدمين في حل مشكلات التشغيل؟

نعم. تعرض إدارة المستخدمين في Vodlix تواريخ الاشتراك والأجهزة المسجّلة والبلد والتصنيفات العمرية للملفات الشخصية والنشاط الأخير، وهي ما تحتاجه لمعرفة سبب عدم تشغيل عمل ما لدى شخص بعينه، وهو السؤال الذي يستهلك معظم وقت فرق الدعم.

الأمان وإدارة الحقوق الرقمية, منصة الفيديو

هل يمكن للمشاهدين تسجيل الدخول برمز بدلًا من كلمة المرور؟

نعم. يمكن تفعيل تسجيل الدخول برمز لمرة واحدة إلى جانب البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو جعله الطريقة الوحيدة للدخول، ويمكن إرسال الرمز عبر البريد الإلكتروني أيضًا. وفي الأسواق التي يكون فيها رقم الهاتف هو المعرّف الافتراضي، يحقق ذلك عادةً معدلات تحويل أفضل من مطالبة الناس بابتكار كلمة مرور أخرى ثم تذكّرها.

منصة الفيديو, تطبيقات OTT

هل يمكنني إدارة الحسابات من أنظمتي الخاصة بدلًا من لوحة الإدارة؟

نعم، يمكنك ذلك. الحسابات نفسها متاحة عبر Vodlix REST API، فيستطيع نظام إدارة علاقات العملاء أو مكتب المساعدة أو لوحة المعلومات الداخلية لديك إنشاء المستخدمين وقراءة اشتراكاتهم والتصرف فيها دون أن يفتح أحد لوحة الإدارة. وتعمل لوحة الإدارة وAPI على مجموعة السجلات نفسها، فلا يحدث بينهما أي اختلاف.

التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات, منصة الفيديو

هل يستخدم التضمين مشغّلي؟

لا، بل يستخدم مشغّلهم. تختلف أدوات التحكم والعلامة التجارية وسلوك الجودة، ولا تنتقل إعدادات المشاهد، ولا تسجّل متابعة المشاهدة شيئًا لأن موضع التشغيل لا يصل إلى منصتك أبدًا.

منصة الفيديو, تطبيقات OTT

ما الذي تتحكّم فيه إعدادات ترميز الفيديو في Vodlix؟

تتحكّم إعدادات ترميز الفيديو في Vodlix في عدد النسخ التي ينتجها كل رفع، وبأي دقّات ومعدّلات بت، لتختار سُلّم الترميز عن قصد لا افتراضيًا.

منصة الفيديو, إدارة المحتوى

لماذا لا أفعّل جميع النسخ في Vodlix؟

كل نسخة تضيف تكلفة تخزين وترميز. العنوان المخزَّن بسبع دقّات عرض يستهلك سبعة أضعاف مساحة العنوان المخزَّن بثلاث، وتنمو هذه التكلفة بسرعة مع نمو المكتبة.

منصة الفيديو, عام

ما سُلّم الترميز المناسب لمنصتي؟

السُّلّم المناسب يطابق ما يستطيع جمهورك استقباله فعلًا على أجهزته واتصالاته، وهو في معظم الأسواق درجات أقل من الحد الأقصى. يتيح لك Vodlix تحديده لكل منصة.

منصة الفيديو

كيف ترتبط إعدادات الترميز بالتشغيل؟

النسخ التي تحدّدها في Vodlix هي بالضبط درجات الجودة التي ينتقل بينها المشغّل التكيّفي ضمن Adaptive Bitrate Streaming، لذا فإن قرارات الترميز تشكّل سلسلة التوصيل بأكملها.

البدء, منصة الفيديو

هل يمكنني تحديد جودة الفيديو حسب خطة الاشتراك؟

نعم. يمكن تحديد سقف للنسخ المعرَّفة في إعدادات الترميز في Vodlix لكل خطة عبر Quality Limiter، ما يحوّل سُلّم الترميز إلى شرائح تسعير.

منصة الفيديو

ما فائدة الاحتفاظ بالملفات الأصلية؟

يحتفظ بالملف المصدر إلى جانب النسخ المحوَّلة، ما يتيح تنزيل الملف الأصلي وبدء التشغيل قبل انتهاء تحويل الترميز. الثمن هو الاحتفاظ بنسخة ثانية من كل شيء، لذا يُستحسن تفعيله عن قصد لا افتراضيًا.

إدارة المحتوى, منصة الفيديو

ما هو التشغيل المبكر وهل ينبغي أن أستخدمه؟

يتيح التشغيل المبكر (Early Play) مشاهدة الفيديو المتوافق من الملف الأصلي قبل اكتمال تحويل الترميز. إنه مفيد فعلًا للمحتوى العاجل، وتوضّح الواجهة صراحةً أنه يجعل الملف الأصلي متاحًا للعموم، لذا فهو مقايضة تُتّخذ عن وعي وليس ميزة مجانية.

منصة الفيديو, الأمان وإدارة الحقوق الرقمية

هل يمكنني معرفة حجم التخزين وعرض النطاق الذي أستخدمه؟

نعم، يظهر كلاهما على الشاشة نفسها التي تضم إعدادات الترميز، وهذا مقصود. فقرار عدد النسخ التي يتم إنشاؤها قرار تكلفة، وينبغي اتخاذه بجوار الأرقام لا بمعزل عنها.

التحليلات, منصة الفيديو

كيف يمكنني تحميل محتوى فيديو إلى Vodlix؟

تقدم Vodlix ثلاث طرق لاستيعاب الملفات: التحميل المباشر عبر منطقة الإدارة للعناوين الفردية، والاسترداد من عنوان URL عام للكميات الكبيرة والأتمتة، والتسليم بالجملة عبر FTP آمن لعمليات الترحيل.

إدارة المحتوى, منصة الفيديو

ما هي التنسيقات التي يتلقاها المشاهدون فعليًّا؟

تدفقات تكييفية تم تجميعها لتدعم مجموعة واسعة من الأجهزة، مع تغيير الجودة لتتناسب مع سرعة الاتصال. تتناول صفحة HLS و MPEG DASH عملية التجميع بالتفصيل، بينما تتناول صفحة CDN العالمية كيفية وصول تلك الملفات إلى المشاهد.

منصة الفيديو

ما هي منصة Vodlix VOD؟

منصة Vodlix VOD هي حل متكامل للفيديو حسب الطلب (VOD) بعلامة بيضاء، مزود بخدمات تحويل الترميز، وتوزيع المحتوى عبر شبكة CDN، ومشغل الفيديو، وتحقيق الدخل، والتطبيقات، والتحليلات المدمجة، وجاهز للتشغيل تحت علامتك التجارية.

منصة الفيديو

ما مدى سرعة إطلاق خدمة الفيديو حسب الطلب (VOD) على Vodlix؟

تتيح بنية Vodlix الجاهزة للتشغيل النشر السريع بأقل قدر من الإعدادات، مما يتيح إطلاق خدمة الفيديو حسب الطلب تحمل العلامة التجارية الخاصة بك في جزء بسيط من الوقت الذي يستغرقه إنشاء خدمة من الصفر.

منصة الفيديو

هل Vodlix مخصص فقط للفيديو حسب الطلب؟

لا. توفر Vodlix خدمة الفيديو حسب الطلب والبث المباشر والبث التلفزيوني عبر منصة موحدة واحدة، لذا فإن خدمتك لا تقتصر على تنسيق واحد فقط.

منصة الفيديو

هل تحمل منصة Vodlix للخدمة حسب الطلب (VOD) العلامة التجارية الخاصة بي؟

نعم. Vodlix هو حل ذو علامة بيضاء: حيث يظهر شعارك وألوانك واسم نطاقك على الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهواتف المحمولة وتطبيقات التلفزيون.

منصة الفيديو

هل يمكن لمنصة Vodlix VOD التوسع بالتوازي مع نمو أعمالي؟

نعم. تم تصميم Vodlix لتحقيق النمو منذ اليوم الأول، بفضل البث التكيفي، وتوزيع المحتوى عبر شبكة CDN العالمية، ومجموعة من الميزات التي تغطي الإطلاق والإدارة والتوسع.

منصة الفيديو

متاح دائمًا

دعم 24/7

احصل على الاسترخاء مع معرفتنا بأنك لا تحتاج إلى القلق بشأن أي شيء بمجرد إطلاقك.

ابدأ مجانًا — تجربة 14 يوماً

إطلاق منصتك الخاصة بالفيديو عبر الإنترنت

  • بدون ترميز
  • بدون مشاركة الدخل
  • دعم 24/7
  • ألغِ في أي وقت

ابدأ اليوم

انضم إلى آلاف المذيعين على Vodlix.