الأسئلة الشائعة

نعم. يحفظ Vodlix تقدّم المشاهدة في ملف تعريف المشاهد لا على الجهاز، فيُستأنف العنوان الذي أُوقف مؤقتًا على التلفزيون من الثانية نفسها على الهاتف أو الجهاز اللوحي أو متصفح الويب.

نعم. لكل ملف تعريف في Vodlix سجل مشاهدة وصف «متابعة المشاهدة» خاصان به، ويمكن للمشاهدين إزالة أي عنوان من «متابعة المشاهدة» بأنفسهم، ويُحذف سجل المشاهدة تلقائيًا بعد ثلاثة أشهر.

قم بتعيين نموذج افتراضي للمنصة بأكملها، ثم قم بتجاوزه لكل عنوان على حدة: يمكن لأي فيلم أو مسلسل أن يكون SVOD أو AVOD أو TVOD أو مجانيًا للمشاهدة من خلال إعدادات تحقيق الدخل الخاصة به. يمكن تشغيل الاشتراكات والتأجير والمشتريات والإعلانات جميعها على نفس المنصة في نفس الوقت.

يمكنك تحقيق أرباح من الاشتراكات، وعمليات الاستئجار والمشتريات، والإعلانات على المنصة نفسها، وتتبعها عبر لوحة معلومات المبيعات (الدخل، إجمالي الإيرادات، الاشتراكات النشطة، ومعدل توقف الاشتراكات) وفي قسم «إدارة طلبات TVOD». تتم عمليات الدفع عبر بوابات الدفع التي تختارها وتُحول الأموال إلى حسابك الخاص.

نعم. يختار المشاهدون لغتهم على الموقع الإلكتروني والتطبيقات، وتُقلب لغات القراءة من اليمين إلى اليسار مثل العربية تخطيط الصفحة، ويمكنك تحديد اللغات التي يتم تمكينها واللغة الافتراضية من خلال نظام إدارة المحتوى (CMS).

تأسست شركة «فودليكس» على يد أرسلان حسن، مبتكر منصة «كليب باكيت»، التي تُعد منذ عام 2007 واحدة من أكثر منصات الفيديو مفتوحة المصدر استخدامًا على مستوى العالم. ويضم فريق الإدارة مهندسين ومتخصصين في استراتيجيات المنتجات ومحترفين في مجال البث المباشر، وقد ساهم العديد منهم في مشروع «كليب باكيت» الأصلي.

يتمتع الفريق الذي يقف وراء «فودليكس» بخبرة تزيد عن 15 عامًا في مجال بث الفيديو وخدمات «أوت» (OTT)، وله سجل حافل في المساعدة على إطلاق أكثر من 20,000 منصة لبث الفيديو في جميع أنحاء العالم عبر مختلف القطاعات.

يقع المقر الرئيسي لشركة «فودليكس» في لندن، بالمملكة المتحدة، ولديها مكاتب في إسبو، بفنلندا، وأوروكليني، لارنكا، بقبرص.

حصلت شركة «فودليكس» على لقب «منصة OTT للمؤسسات» في حفل توزيع جوائز «Fierce 15» الذي تنظمه «FierceOnlineVideo»، بالإضافة إلى جائزتين من «FinancesOnline»، وترشيحها لقائمة المرشحين النهائيين لجوائز «VIAwards» التي تنظمها «Digital TV Europe»، وترشيحات في جوائز «TVB Everywhere» وجوائز «Content Innovation».

حصلت شركة «فودليكس» على لقب «منصة OTT للمؤسسات» في حفل توزيع جوائز «Fierce 15» الذي تنظمه «FierceOnlineVideo»، حيث تم اختيارها من بين 15 شركة متنافسة باعتبارها الشركة الناشئة الأكثر تميزًا في مجال الفيديو عبر الإنترنت ضمن قائمة «Fierce 15» السنوية.

حصلت شركة «فودليكس» على جائزة «أفضل تجربة مستخدم» وجائزة «النجم الصاعد» من موقع «فينانس أونلاين» في عام 2016، تقديراً لمستوى تجربة المستخدم العالي الذي توفره، ورضا العملاء، والحلول المبتكرة التي تقدمها.

تم ترشيح شركة «فودليكس» في فئة «حلول TV Anywhere: خدمات الفيديو حسب الطلب (VoD) / إعادة المشاهدة (Catch Up) وتوفير خدمات التلفزيون عبر الهاتف المحمول» في الدورة الأولى من جوائز «TVB Everywhere»، وذلك تقديراً لإطلاقها منصات وتطبيقات بث مباشر لا تتطلب أي نفقات رأسمالية (Zero CapEx) لصالح وكالات الإنتاج والتوزيع الإعلامية الرائدة.

تعمل المكونات الإضافية على تحسين وظائف موقعك الإلكتروني وتساعد في توفير تجربة تصفح مخصصة. ونظرًا لأن العثور على المكون الإضافي المناسب قد يكون مهمة شاقة، فإن شركة Vodlix تعمل على تطوير مكونات إضافية مخصصة تتناسب بشكل أفضل مع متطلباتك المحددة.

نعم، يتيح لك Vodlix إنشاء مكون إضافي خاص بك وتشغيله على موقعك. ويوجد دليل شامل لتطوير المكونات الإضافية المخصصة يرشد المطورين خلال جميع مراحل العملية، بدءًا من إنشاء المكون الإضافي وحتى تحميله.

يُعد «مدير تطبيقات المكونات الإضافية» من Vodlix واجهة سهلة الاستخدام وقوية لمراقبة تطبيقات عملك، ومتابعة الإعدادات، والحصول على معلومات حول الأحداث والإحصاءات. كما يدعم Vodlix المكونات الإضافية من جهات خارجية التي تم تطويرها واعتمادها للاستخدام على المنصة.

نعم، تتوفر وثائق شاملة حول واجهة برمجة التطبيقات (API) على بوابة المطورين الخاصة بـ Vodlix. ويمكن الاستفادة منها في عمليات التكامل وتحسين تجربة أي مستخدم يستخدم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بكم.

يتبع تجميع المكونات الإضافية ونشرها على منصة Vodlix سير عمل سلسًا وسهل التطبيق. وقد صُممت هذه العملية لتكون بسيطة بحيث يسهل على المطورين اتباعها وتنفيذها.

تقدم Vodlix قنوات دعم متعددة، بما في ذلك الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ونظام تذاكر الدعم ومقالات المساعدة. وتتمثل القناة الرئيسية في إرسال تذكرة دعم عبر «منطقة العملاء» الخاصة بـ Vodlix على الموقع office.vodlix.com، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني مباشرةً إلى [email protected].

نعم، تقدم شركة «فودليكس» الدعم الهاتفي لعملاء «T3 Enterprise» وفقًا لخطورة المشكلة، إلى جانب توفير مدير حساب مخصص ورقم هاتف مباشر.

يوفر Vodlix دليل مستخدم تفصيليًّا خطوة بخطوة يغطي جميع وحدات منطقة الإدارة بالتفصيل، وهو متاح في قاعدة المعرفة على الموقع docs.vodlix.com.