الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن Vodlix. لم تجد إجابتك؟ يسعد فريقنا بمساعدتك.
البدء
ما الفرق بين إدارة المستخدمين ومدير المشتركين؟
تغطي إدارة المستخدمين في Vodlix كل حساب، مجانيًا كان أو مدفوعًا، مع أدوات للتشخيص والدعم. أما مدير المشتركين فيركّز على المشتركين الدافعين والباقات والإيرادات.
منصة الفيديو, البدء
هل يمكنني نقل جمهور حالي من منصة أخرى؟
نعم. تقبل شاشة استيراد حسابات المستخدمين ملف CSV وتنشئ الحسابات أو تحدّثها دفعة واحدة، كما تُصدِّر قائمة الأعضاء جميع المستخدمين أو النشطين أو غير النشطين أو المحظورين فقط، فتُنقل الحسابات التي لديك بدلًا من إعادة إنشائها واحدًا تلو الآخر. وما لا تغطيه أداة الاستيراد يمكن التعامل معه عبر API، وهو عادةً الخيار الأفضل حين يتعيّن على عملية الترحيل نقل الاشتراكات أو سجل المشتريات أيضًا.
البدء, التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات
كيف ترتبط إعدادات الترميز بالتشغيل؟
النسخ التي تحدّدها في Vodlix هي بالضبط درجات الجودة التي ينتقل بينها المشغّل التكيّفي ضمن Adaptive Bitrate Streaming، لذا فإن قرارات الترميز تشكّل سلسلة التوصيل بأكملها.
البدء, منصة الفيديو
ماذا تفعل Vodlix بملف الفيديو الذي تم تحميله؟
يقوم Vodlix بتحويل كل ملف يتم تحميله إلى نسخ متعددة، وتعبئته للتشغيل التكيفي على الهواتف والمتصفحات وأجهزة التلفزيون، وإرفاق صورة غلاف له وتخزينه على شبكة توزيع المحتوى (CDN)، بحيث يصبح الملف جاهزًا للنشر على أي شاشة.
إدارة المحتوى, البدء
هل يمكنني تتبع تقدم عملية تحويل الترميز في Vodlix؟
نعم. تعرض Vodlix حالة معالجة كل عملية تحميل في نظام إدارة المحتوى (CMS) أثناء تنفيذها، بحيث يمكنك معرفة العناوين الجاهزة للنشر وتلك التي لا تزال قيد الترميز، دون الحاجة إلى التخمين.
إدارة المحتوى, البدء
كيف يمكننا نقل أرشيف قديم ضخم؟
بشكل آلي. إن التسليم الجماعي للملفات وواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالبيانات الوصفية يحول عملية الترحيل إلى مهمة قابلة للتكرار يمكن تشغيلها مرة أخرى لالتقاط أي تغييرات طرأت أثناء عملية النقل، وهو ما يجعل مدة التبديل بين المنصات تُحسب بالأيام بدلاً من الأشهر.
التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات, البدء
ما الغرض من صفحة الهبوط الترحيبية في Vodlix؟
صفحة الهبوط الترحيبية في Vodlix هي صفحة تحويل للزوار الجدد القادمين من الإعلانات والبحث والروابط المشتركة. تعرض عرضك وأسعارك في تصميم مركّز يهدف إلى تحويل الغرباء إلى مشتركين.
البدء, منصة الفيديو
هل يمكنني معاينة صفحة الهبوط قبل نشرها؟
نعم. يتيح لك Vodlix معاينة صفحة الهبوط بتخطيطات سطح المكتب والجهاز اللوحي والهاتف، ويُحفظ كل تغيير مع إمكانية التراجع وسجل الإصدارات، فلا تنشر إلا عندما تبدو الصفحة كما تريد.
منصة الفيديو, البدء
ماذا يحدث إذا ارتكبت خطأ؟
يُحفظ عملك أولًا بأول، وتتوفر إمكانية التراجع وسجل الإصدارات للرجوع إليهما. والنشر إجراء منفصل عن التحرير، لذا فإن الصفحة التي تكون في منتصف تعديلها لا تُنشر بينما تفكر فيها.
البدء
هل يمكنني الانتقال من Uscreen إلى Vodlix بسهولة؟
بكل تأكيد! يضمن فريق الترحيل لدينا عملية انتقال خالية من المتاعب، بما في ذلك نقل المحتوى، واستيراد بيانات المستخدم، وإعداد المنصة دون توقف.
المبيعات والتسويق, البدء
هل يمكنني الترحيل من منصات مثل Muvi أو Vimeo أو Brightcove إلى Vodlix؟
نعم، يدعم Vodlix الترحيل السلس من منصات OTT الرئيسية والإعدادات المخصصة دون فقدان البيانات.
المبيعات والتسويق, البدء
هل سأفقد المحتوى الموجود لديّ أو بيانات المستخدم أثناء الترحيل؟
لا، يتم حفظ جميع البيانات الوصفية وروابط المحتوى وبيانات المستخدم بأمان وترحيلها بشكل آمن.
المبيعات والتسويق, البدء
ما المدة التي تستغرقها عملية الترحيل؟
واعتماداً على درجة تعقيدها، عادةً ما يستغرق الأمر ما بين 4 إلى 8 أسابيع، بما في ذلك الاختبار ودعم بدء التشغيل.
المبيعات والتسويق, البدء
هل يمكنني ترحيل تطبيقاتي فقط مع الاحتفاظ بنظام إدارة المحتوى الحالي؟
بالتأكيد. يدعم Vodlix الترحيل الجزئي، مما يتيح لك الاحتفاظ بنظام إدارة المحتوى الخاص بك ونقل تطبيقات الهاتف أو التلفزيون فقط.
تطبيقات OTT, البدء
ما هو نوع الدعم الذي سأتلقاه بعد الترحيل؟
تقدم Vodlix دعمًا ممتدًا لبدء التشغيل للمساعدة في حل أي مشكلات في البيانات أو الأداء بعد الإطلاق.
المبيعات والتسويق, البدء
هل الترحيل من Uscreen مجاني؟
مع Vodlix، نعم — الترحيل المجاني الذي يتولاه فريقنا بالكامل مشمول في خطة Grow ($299 شهريًا) وكل خطة أعلى منها. ويتولى فريقنا نقل مقاطع الفيديو والبيانات الوصفية وبيانات المشتركين نيابة عنك. أما Uscreen نفسها فلا تقدّم دعم الترحيل إلا ابتداءً من خطتها البالغة $449 شهريًا.
عام, البدء
تصفح الأسئلة الشائعة حسب الموضوع
دعم 24/7
احصل على الاسترخاء مع معرفتنا بأنك لا تحتاج إلى القلق بشأن أي شيء بمجرد إطلاقك.
ابدأ مجانًا — تجربة 14 يوماً
إطلاق منصتك الخاصة بالفيديو عبر الإنترنت
- بدون ترميز
- بدون مشاركة الدخل
- دعم 24/7
- ألغِ في أي وقت
ابدأ اليوم
انضم إلى آلاف المذيعين على Vodlix.