Domande Frequenti

Il lettore Vodlix funziona su browser web, app mobili iOS e Android e su tutte le piattaforme TV supportate, con comandi adattati al mouse, al touch o al telecomando a seconda del dispositivo.

In Vodlix imposta un limite di schermi simultanei e un limite di dispositivi per ogni piano di abbonamento. La piattaforma applica il limite in riproduzione su ogni dispositivo, senza alcuna modifica al codice.

Sì. Un ordine transazionale ha una propria quota di schermi su cui può essere riprodotto, separata da quanto consentito da un abbonamento. È importante perché un film acquistato e un piano pagato ogni mese non sono lo stesso impegno e non richiedono la stessa regola.

Gli sconti Vodlix possono togliere un importo fisso o una percentuale del totale, con un importo minimo d'ordine facoltativo, e valere per qualsiasi acquisto, solo per i piani di abbonamento o solo per i titoli pay-per-view.

Sì. Vodlix ti permette di impostare sia un limite totale di riscatti sia un limite per persona su ogni codice sconto, così un codice condiviso pubblicamente non può erodere il tuo margine.

Sì. Puoi limitare uno sconto Vodlix ai piani di abbonamento o ai titoli pay-per-view, elencare i titoli specifici coperti da un coupon pay-per-view e aggiungere un importo minimo d'ordine, così si applica solo sopra una soglia che stabilisci tu.

Sì, se lo desideri. Ogni coupon Vodlix vale per sempre oppure tra una data di inizio e una di fine, e al di fuori di quel periodo viene rifiutato automaticamente al checkout, senza alcun intervento manuale.

Vodlix chiede limiti di utilizzo, ambito, spesa minima e scadenza al momento della creazione del codice, così ogni promozione ha uno scenario peggiore definito prima di raggiungere il pubblico.

No, anche se stanno insieme. Un coupon riduce un prezzo al checkout. Una gift card contiene un credito che qualcuno ha pagato. Entrambi si gestiscono nella stessa area della piattaforma, insieme agli sconti sui titoli transazionali.

Ogni coupon ha una scheda « Utilizzo » che elenca ogni riscatto: il codice, il piano o il titolo su cui è stato usato, lo spettatore e la data. Una campagna si valuta sui riscatti reali, non su quanti codici sono stati distribuiti.

Gli app store richiedono che gli abbonamenti digitali venduti nelle loro app usino la loro fatturazione, quindi ogni offerta deve esistere per ciascun canale. I pacchetti per gateway di Vodlix mantengono queste versioni coerenti e allineate.

No. Comunque abbia pagato un abbonato, tramite il tuo sito web, l'App Store o Google Play, Vodlix mantiene un'unica visione dei suoi diritti di accesso, quindi supporto e report non sono mai frammentati.

Le fasce di prezzo degli app store sono livelli fissi che includono le tasse locali e la commissione della piattaforma, quindi i prezzi in-app raramente coincidono esattamente con quelli web. Il prezzo dello store si imposta in ciascuno store sull'ID prodotto associato al pacchetto, mentre il prezzo web si imposta direttamente sul pacchetto.

No. L'obiettivo è che lo spettatore non sia mai sorpreso dall'importo addebitato, non che le cifre coincidano esattamente. Vodlix ti permette di indicare chiaramente il prezzo su ogni canale.

Sì. Vodlix ti permette di scegliere quali gateway di pagamento possono vendere ciascun pacchetto, così un piano promozionale può essere solo web mentre i livelli standard sono disponibili in tutti gli store.

In genere non direttamente, perché il rapporto di fatturazione è gestito dallo store. La risposta onesta è indirizzare l'abbonato allo store; il vantaggio è che la piattaforma registra il canale da cui è arrivato l'abbonamento, così lo sai prima ancora di iniziare la conversazione.

No. Comunque sia stato riscosso il pagamento, la piattaforma mantiene un'unica visione di chi ha diritto a cosa, quindi supporto e report non sono suddivisi per canale anche se il denaro è arrivato tramite fornitori diversi.

Sì. I contenuti della home page impostati nel CMS di Vodlix compaiono nelle stesse posizioni su web, mobile e TV, così un lancio è in primo piano ovunque nello stesso momento, senza curatela separata per piattaforma.

Vodlix fornisce varie opzioni di monetizzazione, inclusi modelli di abbonamento, acquisti in-app e integrazioni pubblicitarie, permettendoti di generare entrate dai tuoi contenuti direttamente attraverso l'app.

Questa è la configurazione standard. Tutte le piattaforme televisive si basano sullo stesso backend, pertanto ogni nuova piattaforma aggiunta rappresenta una maggiore copertura piuttosto che un onere di manutenzione aggiuntivo, e un abbonato può passare da una all’altra utilizzando un unico account.