Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Fast OTT Ltd, che opera con il nome commerciale Vodlix, è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa.

Vodlix è un marchio registrato di Fast OTT Ltd (UK00004203433). Gestiamo inoltre Vertex, Vimo e Cookie Panda, che dispongono di proprie informative sulla privacy.

2. Cosa riguarda la presente informativa e cosa non riguarda

Questa è la distinzione più importante.

Se Lei ha guardato contenuti su un servizio di streaming basato su Vodlix, non siamo il titolare del trattamento dei Suoi dati. Lo è la società di cui Lei ha utilizzato il servizio. Trattiamo tali dati esclusivamente secondo le sue istruzioni, ai sensi di un Accordo sul Trattamento dei Dati, e non possiamo rispondere a una richiesta di esercizio dei diritti che li riguardi; La indirizzeremo a tale società.

3. Cosa raccogliamo, perché e su quale base

3.1 Se Lei visita vodlix.com

3.2 Se Lei ci contatta o prenota un incontro

Nome, e-mail, numero di telefono, società, oggetto della richiesta, orario dell'incontro. Utilizzati per rispondere e per dare seguito in merito ai nostri servizi.

Base giuridica: qualora Lei stesso debba concludere un contratto con noi, le misure che ci chiede di adottare prima della sua conclusione; negli altri casi, e per i successivi contatti, i nostri legittimi interessi a rispondere alle richieste commerciali e a sviluppare le relazioni con i clienti (sezione 3.6).

3.3 Se Lei è titolare di un account Vodlix

Se utilizza un account per conto della Sua organizzazione, il contratto è con la Sua organizzazione, non con Lei. Ove la presente tabella indica contratto, ci basiamo invece sul nostro legittimo interesse a fornire, fatturare e supportare i Servizi per tale organizzazione (sezione 3.6(b)).

3.4 Se riteniamo che Lei possa diventare un cliente

Dati di contatto professionali ricavati da fonti pubbliche e da fornitori di servizi di arricchimento dei dati, e la nostra documentazione delle interazioni.

Base giuridica: legittimo interesse al marketing tra imprese. Lei può opporsi in qualsiasi momento (sezione 8) e noi cesseremo il trattamento.

3.5 Cosa non raccogliamo

Non cerchiamo di ottenere categorie particolari di dati (salute, origine razziale, religione, dati biometrici, orientamento sessuale) relativi a visitatori, potenziali clienti o titolari di account, e La invitiamo a non inviarceli. Non li includa nelle richieste di supporto.

Separatamente, ove un cliente utilizzi le nostre funzionalità di doppiaggio, vocali o di sembianze basate sull'IA, o il collegamento del cast, può essere creato un modello vocale o del volto a partire dalle persone che compaiono nei contenuti del cliente. Si tratta di un trattamento che effettuiamo per conto del cliente in qualità di suo responsabile del trattamento, disciplinato dall'Accordo sul Trattamento dei Dati e non dalla presente informativa.

3.6 I legittimi interessi su cui ci basiamo

Ove la presente informativa indichi che ci basiamo sul legittimo interesse, gli interessi a cui ci riferiamo sono i seguenti:

(a) gestire, proteggere e migliorare il nostro sito web e i Servizi, anche al fine di prevenire frodi, usi impropri e incidenti di sicurezza;

(b) gestire, fatturare e supportare i Servizi per i nostri clienti, anche per gli utenti creati da un cliente;

(c) rispondere alle richieste di informazioni e promuovere i nostri servizi presso le imprese, anche attribuendo un punteggio e una priorità alle richieste commerciali (sezione 12);

(d) accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; e

(e) cedere o riorganizzare la nostra attività (sezione 6).

Ci basiamo su un interesse soltanto ove i Suoi diritti e interessi non prevalgano su di esso. Lei può chiederci all'indirizzo [email protected] la nostra valutazione di ciascuno di essi e può opporsi in qualsiasi momento (sezione 8).

3.7 Da dove provengono i Suoi dati

Raccogliamo dati personali:

(a) da Lei, quando utilizza il nostro sito web, ci contatta, prenota un incontro, si registra o utilizza i Servizi;

(b) dal Suo dispositivo, automaticamente, quando visita vodlix.com (sezione 3.1 e la nostra Informativa sui Cookie);

(c) dal cliente per cui Lei lavora, quando questi crea per Lei un account utente sui Servizi;

(d) da Google, se Lei sceglie di accedere con il Suo account Google: il nome e l'indirizzo e-mail associati a tale account;

(e) dalle piattaforme pubblicitarie, sotto forma dell'identificativo del clic aggiunto al link quando Lei arriva da uno dei nostri annunci; e

(f) da fonti pubbliche, se riteniamo che Lei possa diventare un cliente (sezione 3.4). Ciò che otteniamo in questo modo sono dati di contatto professionali, quali il Suo nome, il Suo datore di lavoro, il Suo ruolo, il Suo indirizzo e-mail professionale e il Suo numero di telefono professionale. Le nostre fonti sono fonti pubbliche, quali siti web aziendali e reti professionali.

3.8 Se Lei è tenuto a fornirci i Suoi dati

Lei non è tenuto a fornirci alcun dato personale per navigare su vodlix.com. Può rifiutare i cookie non essenziali e continuare a utilizzare il sito.

Per aprire e gestire un account abbiamo bisogno dei dati contrassegnati come Contratto nella sezione 3.3. In loro assenza non possiamo fornire i Servizi. La legge ci impone inoltre di conservare la documentazione di fatturazione e fiscale.

Se Lei ci invia una richiesta di informazioni, abbiamo bisogno di dati di contatto sufficienti per risponderLe. Qualsiasi altra informazione che ci fornisce è facoltativa.

4. Marketing e pubblicità

La presente sezione descrive gli strumenti di analisi e pubblicitari che utilizziamo, i dati che ricevono e il modo in cui Lei può controllarli.

4.1 Cosa utilizziamo

4.2 Il caricamento delle conversioni offline, in termini semplici

Quando Lei ci invia una richiesta di informazioni, memorizziamo l'identificativo del clic pubblicitario che L'ha condotta da noi. Successivamente, se Lei diventa un cliente, inviamo nuovamente tale identificativo a Google affinché possa attribuire la vendita all'annuncio.

Si tratta di una prassi comune, ed è il modo in cui funziona la misurazione pubblicitaria. Lei può opporsi (sezione 8).

4.3 Base giuridica e controllo

Tutte le attività di analisi e pubblicitarie non essenziali si basano sul consenso, raccolto tramite il nostro banner per il consenso. Lei può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il banner o scrivendo a [email protected], e revocarlo è facile quanto prestarlo.

4.4 E-mail di marketing

Inviamo e-mail di marketing sulla base del consenso, oppure, ai clienti commerciali esistenti, in relazione a servizi analoghi in virtù del regime di soft opt-in. Ogni messaggio contiene un link per annullare l'iscrizione che ha effetto immediato.

Quando Lei si iscrive alle nostre e-mail di marketing, Le chiediamo di confermare il Suo indirizzo e-mail prima di inviargliene alcuna (doppio opt-in).

Tracciamo le aperture e i clic nelle nostre e-mail di marketing. Ogni e-mail contiene un pixel di tracciamento, che ci indica quando viene aperta, e link tracciati, che ci indicano su quali link Lei fa clic. Per interrompere tale tracciamento, annulli l'iscrizione. Per interrompere soltanto il tracciamento delle aperture, imposti il Suo programma di posta elettronica in modo da bloccare le immagini.

5. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe che sono:

• Strettamente necessari: accesso, sicurezza, bilanciamento del carico. Non è richiesto alcun consenso.

• Di analisi: come viene utilizzato il sito. Consenso.

• Pubblicitari: misurazione e targeting degli annunci. Consenso.

Gestiamo tali strumenti con Cookie Panda, la nostra piattaforma di gestione del consenso, che registra le Sue scelte e le trasmette ai fornitori interessati. Lei può modificare le Sue scelte in qualsiasi momento dal banner.

Per rifiutare i cookie non essenziali, li rifiuti nel banner. Non è necessario modificare le impostazioni del Suo browser, e non considereremo le impostazioni del browser come espressione di consenso.

Tutti i dettagli sono riportati nella nostra Informativa sui Cookie (vodlix.com/cookie-policy).

6. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i Suoi dati personali in cambio di denaro.

Fornitori di servizi, appartenenti alle seguenti categorie:

Tutti agiscono secondo le nostre istruzioni in base a un contratto scritto e possono utilizzare i dati esclusivamente per fornirci il proprio servizio.

Pubblichiamo queste categorie di destinatari anziché un elenco completo dei fornitori, come consentito dall'articolo 13(1)(e).

Chiunque può chiederci l'elenco completo con i nominativi. Scriva a [email protected] e risponderemo entro 5 giorni lavorativi, gratuitamente e senza condizioni. I clienti lo ricevono inoltre come allegato al proprio Accordo sul Trattamento dei Dati, e diamo un preavviso di almeno 30 giorni prima di aggiungere un nuovo fornitore.

Consulenti professionali: avvocati, commercialisti e revisori, soggetti a obblighi di riservatezza.

Autorità: ove richiesto dalla legge. Valutiamo ciascuna richiesta, contestiamo quelle che appaiono invalide o eccessivamente ampie, divulghiamo il minimo indispensabile e La informiamo, salvo ove ci sia vietato.

Un acquirente: se cediamo o riorganizziamo l'attività, nel rispetto di obblighi di riservatezza, fermo restando che la presente informativa continua ad applicarsi fino a quando non Le sia comunicato diversamente.

7. Dove vanno i Suoi dati

Alcuni dei nostri sistemi sono ospitati negli Stati Uniti. Glielo diciamo apertamente anziché nasconderlo.

Ove i dati lascino il Regno Unito o lo SEE, ci basiamo su:

• l'UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework, per i fornitori certificati ai sensi di essa, attualmente Cloudflare, Google e Stripe; oppure

• le Standard Contractual Clauses unitamente all'UK International Data Transfer Addendum, per tutti gli altri.

Per i dati personali di persone che si trovano nello Spazio economico europeo inviati negli Stati Uniti, ci basiamo sull'EU-US Data Privacy Framework per i fornitori certificati ai sensi di esso e sulle Standard Contractual Clauses della Commissione europea per tutti gli altri. I trasferimenti tra il Regno Unito e lo SEE si basano sull'adeguatezza: la legge del Regno Unito riconosce i paesi del SEE come adeguati, e la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza per il Regno Unito. Ove ci avvaliamo di un fornitore in qualsiasi altro paese oggetto di una decisione di adeguatezza, ci basiamo su tale decisione.

Lei può chiederci una copia delle garanzie all'indirizzo [email protected].

8. I Suoi diritti

Lei ha il diritto di:

Come esercitarli

Scriva al nostro team Privacy all'indirizzo [email protected], oppure utilizzi i controlli sulla privacy del Suo account.

Rispondiamo entro un mese. Se una richiesta è complessa, possiamo prorogare tale termine di ulteriori due mesi e Le spiegheremo il motivo entro il primo mese. Non è previsto alcun costo, salvo che una richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva.

Possiamo chiederLe informazioni sufficienti a verificare la Sua identità: soltanto quanto necessario, e non le utilizziamo per nessun altro scopo.

Se la Sua richiesta riguarda un servizio di streaming gestito da uno dei nostri clienti, contatti tale servizio. È il titolare del trattamento. Ce lo comunichi e noi gliela trasmetteremo e Le diremo di chi si tratta.

Reclami

Se ha dubbi sul modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, si rivolga al nostro team Privacy all'indirizzo [email protected]. Confermeremo la ricezione del Suo reclamo entro 30 giorni, adotteremo misure adeguate per esaminarlo, La terremo informata sui suoi sviluppi e Le comunicheremo l'esito senza ritardi non necessari o ingiustificati.

Può inoltre presentare reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) all'indirizzo ico.org.uk/make-a-complaint.

Se Lei si trova nello Spazio economico europeo, può inoltre presentare reclamo all'autorità di controllo del paese in cui risiede o lavora, oppure del luogo in cui ritiene si sia verificata la violazione. Il Comitato europeo per la protezione dei dati ne pubblica l'elenco su edpb.europa.eu.

9. Per quanto tempo li conserviamo

Ove siamo tenuti a conservare qualcosa dopo che Lei ci ha chiesto di cancellarlo, Le comunichiamo che cosa, perché e per quanto tempo, e cessiamo di utilizzarlo per qualsiasi altro scopo.

10. Sicurezza

Proteggiamo i dati mediante crittografia in transito, autenticazione a due fattori, scansioni di sicurezza periodiche, backup, accesso secondo il principio della necessità di conoscere e obblighi di riservatezza a carico di chiunque vi abbia accesso.

Nessun sistema è perfettamente sicuro. Se una violazione riguarda i Suoi dati personali ed è suscettibile di presentare un rischio elevato per Lei, La informeremo senza ingiustificato ritardo, e la notifichiamo all'ICO entro 72 ore ove richiesto.

Segnali una vulnerabilità all'indirizzo [email protected]. Non intraprenderemo azioni nei confronti dei ricercatori che effettuano segnalazioni in buona fede e ci concedono un tempo ragionevole per porvi rimedio.

11. Minori

I Servizi sono forniti a imprese e organizzazioni e non sono rivolti ai minori. Non raccogliamo consapevolmente, tramite vodlix.com, dati personali direttamente da persone di età inferiore a 18 anni. Se ritiene che un minore ci abbia fornito direttamente dati personali, lo comunichi al nostro team Privacy all'indirizzo [email protected] e li cancelleremo.

Tra gli Utenti Finali dei servizi dei nostri clienti possono esservi minori. In tale ambito, il cliente che gestisce il servizio è il titolare del trattamento, e noi trattiamo i dati personali di tali utenti finali in qualità di suo responsabile del trattamento ai sensi del nostro Accordo sul Trattamento dei Dati. Il cliente è responsabile della verifica dell'età, della fornitura di adeguate informazioni sulla privacy, dell'ottenimento del consenso dei genitori o dei tutori ove richiesto e del rispetto della normativa sulla privacy dei minori e sulla sicurezza online applicabile al suo servizio.

12. Processo decisionale automatizzato

Non adottiamo decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi.

Utilizziamo invece strumenti automatizzati per attribuire un punteggio e una priorità alle richieste commerciali. Ciò incide su chi contattiamo e quando. Non produce alcun effetto giuridico nei Suoi confronti, e Lei può opporsi scrivendo a [email protected].

13. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa. Se una modifica incide in modo sostanziale sui Suoi diritti o sulle modalità di utilizzo dei Suoi dati, daremo un preavviso di almeno 30 giorni via e-mail ai titolari di account e mediante pubblicazione dell'informativa aggiornata con una nuova data di efficacia.

14. Contatti

Fast OTT Ltd, che opera con il nome commerciale Vodlix

Office 7, 480 Larkshall Road, London, England, E4 9HH

Numero di registrazione della società 15157138 · Partita IVA GB452774964

Team Privacy [email protected] · Sicurezza [email protected] · Questioni legali [email protected] · Informazioni generali [email protected]

Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati, avendo valutato di non esservi tenuti.