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Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Vodlix. Non trovi una risposta? Il nostro team è felice di aiutarti.

Piattaforma Video

La sezione "Scelta della redazione" può includere perle nascoste?

Sì. È possibile selezionare qualsiasi titolo pubblicato, compresi quelli con un numero di visualizzazioni troppo basso per apparire nella sezione "Trending".

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"Scelta della redazione" sostituisce le righe automatiche?

No. Si trova sopra di essi. Gli elenchi "Recenti", "Di tendenza" e i tuoi contenuti continuano ad apparire sotto il carosello.

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La funzione "Scelta della redazione" è disponibile su tutti i dispositivi?

Lo stesso elenco viene utilizzato per la pagina iniziale del negozio online e nelle app. Nell’app mobile è possibile visualizzare le diapositive in modalità verticale o orizzontale.

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La funzione "Scelta della redazione" supporta l'analisi dei dati e la reportistica?

Non esiste un report separato dedicato all’elenco stesso. La sezione “Insights” mostra il numero di visualizzazioni, il tempo di visione e la percentuale di completamento per ogni titolo, consentendoti di valutare le prestazioni di ciascuna selezione dopo la sua inserimento nel carosello.

Piattaforma Video, Analisi

“Scelta della redazione” è adatto alle piattaforme di nicchia?

Assolutamente sì. “Scelta della redazione” è l'ideale per piattaforme OTT di nicchia come quelle dedicate all'istruzione, al fitness, alla religione, allo sport e ai film indipendenti.

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Posso inviare campagne email agli iscritti del mio streaming da Vodlix?

Sì. Email Marketing nell'admin di Vodlix ti permette di scrivere una campagna con il tuo indirizzo mittente, oggetto e messaggio, scegliere quali spettatori la ricevono e inviarla. Le campagne salvate restano in un elenco in cui puoi vederne lo stato e inviarle o eliminarle.

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Vodlix invia email solo agli spettatori che hanno dato il consenso?

Sì, quando attivi Enforce marketing opt-in. Le email di marketing di massa vanno allora solo agli spettatori che hanno dato esplicitamente il consenso, qualunque sia il pubblico selezionato dalla campagna. Se è disattivato, le email di marketing vanno a tutto il pubblico scelto. Le email relative ad account, fatturazione e sicurezza vengono sempre recapitate.

Piattaforma Video

Come configuro l'EPG su Vodlix?

Quando aggiungi un canale in diretta nel CMS di Vodlix, incolla l'URL del tuo feed EPG accanto agli URL dello stream e del DVR. Vodlix legge i dati XMLTV e mantiene la guida aggiornata automaticamente.

Streaming in diretta, Piattaforma Video

L'EPG di Vodlix si può usare con il telecomando della TV?

Sì. La guida ai programmi di Vodlix è pensata per i tasti direzionali, con barra dei giorni, elenco dei programmi, colonna dei canali e anteprima in diretta che rispondono tutti al telecomando senza cursore.

Streaming in diretta, Piattaforma Video

A chi è rivolto l'uploader FTP di Vodlix?

L'uploader FTP di Vodlix è pensato per distributori, team di post-produzione e operatori di contenuti che consegnano grandi librerie di lancio o cataloghi esistenti, con un metodo di consegna che già conoscono.

Gestione dei contenuti, Piattaforma Video

Quali formati si possono consegnare?

La stessa gamma che la piattaforma accetta altrove, dato che dopo l'ingest tutto confluisce in un'unica pipeline. In pratica il limite è ciò che un distributore può produrre, non ciò che la piattaforma accetta.

Gestione dei contenuti, Piattaforma Video

Mi ritroverò con due basi di abbonati?

No. Comunque sia stato riscosso il pagamento, la piattaforma mantiene un'unica visione di chi ha diritto a cosa, quindi supporto e report non sono suddivisi per canale anche se il denaro è arrivato tramite fornitori diversi.

Monetizzazione, Piattaforma Video

Che cos’è il geo-fencing nell’OTT?

Il geo-fencing consente alle piattaforme OTT di controllare l'accesso ai contenuti in base alla posizione degli utenti. È possibile consentire o limitare lo streaming in determinati paesi o regioni.

Piattaforma Video, Sicurezza e DRM

Perché il geo-fencing è importante per le piattaforme di streaming?

Il geo-fencing contribuisce a tutelare i diritti sui contenuti, a garantire il rispetto degli accordi di licenza e a gestire la distribuzione a livello regionale, limitando l'accesso alle località autorizzate.

Piattaforma Video, Sicurezza e DRM

Posso bloccare determinati paesi?

Sì. È possibile bloccare determinati paesi oppure consentire l'accesso ai contenuti solo in specifici mercati approvati.

Piattaforma Video

Il geo-fencing può essere d'aiuto nella gestione delle licenze dei contenuti?

Sì. Il geo-fencing ti aiuta a gestire i requisiti regionali in materia di licenze, rendendo i contenuti disponibili solo nelle aree in cui disponi dei diritti di distribuzione.

Piattaforma Video, Sicurezza e DRM

Il geo-fencing è utile per le piattaforme OTT globali?

Sì. Le piattaforme OTT globali possono utilizzare il geo-fencing per gestire l'accesso in base al Paese, lanciare librerie di contenuti regionali e tutelare i diritti di distribuzione nei diversi mercati.

Piattaforma Video, Sicurezza e DRM

È possibile utilizzare i buoni come metodo di pagamento su Vodlix?

Sì. I buoni Vodlix fungono da metodo di pagamento a tutti gli effetti. Gli utenti riscattano un codice buono per sbloccare un piano di abbonamento o un titolo, oppure per aggiungere credito al proprio portafoglio con cui pagare i contenuti, senza che nella transazione sia coinvolto alcun gateway di pagamento.

Piattaforma Video

Gli utenti possono abbonarsi su Vodlix utilizzando un buono?

Sì. I buoni Vodlix possono essere utilizzati sia per gli abbonamenti alla piattaforma che per i singoli contenuti, consentendo così ai destinatari dei regali e ai clienti con pagamento anticipato di attivare un abbonamento senza inserire i dati della carta di credito.

Piattaforma Video

È possibile impostare delle regole di utilizzo per i buoni Vodlix?

Sì. Ogni carta regalo Vodlix definisce i termini relativi ai propri buoni: il tipo, il credito, il piano o i titoli a cui dà accesso, un limite di utilizzo e le date di validità; ogni riscatto viene registrato con l'account, l'ordine e la data.

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