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Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Vodlix. Non trovi una risposta? Il nostro team è felice di aiutarti.

Integrazioni e API

Posso creare i miei plugin per Vodlix?

Sì. Vodlix consente ai tuoi sviluppatori di creare plugin personalizzati ed eseguirli sulla tua piattaforma di streaming, seguendo una guida completa allo sviluppo che copre la scrittura, il collaudo, il packaging e il caricamento del plugin.

Piattaforma Video, Integrazioni e API

Vodlix supporta i plugin di terze parti?

Sì. Vodlix supporta i plugin di terze parti sviluppati e approvati per la piattaforma, che vengono gestiti insieme ai tuoi plugin nello stesso gestore di plugin.

Piattaforma Video, Integrazioni e API

Dove si trova la documentazione relativa all’API dei plugin di Vodlix?

Sul Portale per sviluppatori di Vodlix è disponibile un'ampia documentazione API per lo sviluppo dei plugin, che copre endpoint, modelli di dati ed eventi, in modo che gli sviluppatori possano integrarli in modo pulito senza dover ricorrere a supposizioni.

Piattaforma Video, Integrazioni e API

I miei sistemi possono leggere questi dati sui dispositivi?

Sì. Le sessioni e gli account a cui appartengono sono disponibili tramite la REST API di Vodlix, così uno strumento antifrode, una dashboard interna o un help desk possono lavorare sugli stessi dati. Di solito è meglio dell'esportazione, perché la risposta che qualcuno vede nel tuo strumento e quella nell'area di amministrazione restano identiche.

Integrazioni e API, Sicurezza e DRM

Cos'è il sistema CDN di Vodlix?

Il sistema CDN di Vodlix è una piattaforma di distribuzione dati che fornisce in modo efficiente dati codificati agli utenti con servizi rapidi e di qualità.

Generale, Integrazioni e API

Quali sono le caratteristiche del sistema CDN di Vodlix?

Il sistema CDN di Vodlix offre reputazione globale, una configurazione cloud distribuita in diverse località, consegna rapida e affidabile di contenuti web e video, prestazioni dell'ultimo miglio ottimizzate, configurazione on-premises, servizio completamente personalizzato, supporto per qualsiasi CDN e proprietà del codice sorgente.

Generale, Integrazioni e API

Cos'è la configurazione on-premises nel sistema CDN di Vodlix?

La configurazione on-premises nel sistema CDN di Vodlix consente ai clienti di ospitare il proprio server di streaming video localmente o all'interno della propria infrastruttura con tutte le funzionalità offerte da Vodlix.

Generale, Integrazioni e API

Cos'è il supporto di integrazione di terze parti nel sistema CDN di Vodlix?

Il supporto di integrazione di terze parti nel sistema CDN di Vodlix fornisce supporto per servizi di codifica e streaming leader di mercato come AWS, Azure e Google Cloud Services.

Generale, Integrazioni e API

Cos'è l'integrazione AWS CloudFront CDN nel sistema CDN di Vodlix?

L'integrazione AWS CloudFront CDN nel sistema CDN di Vodlix consente una consegna più rapida di dati, servizi di applicazioni video e API agli spettatori di tutto il mondo con latenza inferiore e trasferimento ad alta velocità di dati codificati.

Generale, Integrazioni e API

Quali integrazioni OTT supporta Vodlix?

Vodlix supporta Twilio e SMS4Free per gli SMS; Typesense, Elastic Search e Algolia per la ricerca; HubSpot, Vertex CRM, Odoo, First Promoter e MixPanel per CRM, affiliazioni e analisi; e Vodlix S3 Uploader, Google Drive e Dropbox per l’archiviazione. Google Analytics 4 è stato aggiunto nelle impostazioni. I gateway di pagamento e TMDB hanno le loro pagine dedicate.

Integrazioni e API

Tutte le integrazioni sono incluse in ogni piano Vodlix?

Non sempre. Alcune integrazioni sono incluse in determinati piani, come Vertex CRM e Dropbox, mentre altre vengono attivate da Vodlix su richiesta. La schermata "Integrazioni" nella tua area di amministrazione mostra ciò che la tua piattaforma offre, e il nostro team può confermare la disponibilità di una specifica integrazione prima della sottoscrizione.

Integrazioni e API, Generale

Come faccio a sapere se un'integrazione funziona?

Controlla la relativa scheda nella schermata "Integrazioni". Lo stato "Connesso" indica che l'integrazione è attiva e che i dettagli dell'account sono stati salvati e accettati. "Attivo · richiede configurazione" significa che l'integrazione è attiva ma non è ancora operativa, quindi è necessario completare prima la configurazione.

Integrazioni e API

Disattivando un'integrazione, le relative impostazioni vengono eliminate?

No. Disattivando un'integrazione, questa viene interrotta ma le sue impostazioni e i dati vengono conservati. Riattivandola, riprende da dove era stata interrotta.

Integrazioni e API

Posso utilizzare Typesense ed Elastic Search contemporaneamente?

No. Utilizza un solo motore di ricerca alla volta, poiché due motori non collaborano efficacemente. Se non è attivata alcuna integrazione di ricerca, il tuo negozio online utilizza la ricerca integrata.

Integrazioni e API

Posso collegare uno strumento che non è presente nell’elenco di Vodlix?

Sì. Collegalo tramite l’API REST di Vodlix oppure chiedi a Vodlix di realizzarlo come plugin personalizzato. In entrambi i casi, lo strumento funziona direttamente con la tua piattaforma, senza necessità di esportazioni manuali.

Integrazioni e API

La gestione di più gateway comporta un maggiore carico di lavoro?

In un certo senso, poiché ciascuno rappresenta una credenziale e una relazione. Il confronto più calzante è con i ricavi provenienti da un mercato che altrimenti non potreste servire, che di solito sono di entità notevolmente superiore ai costi di manutenzione.

Monetizzazione, Integrazioni e API

Quale servizio di notifiche push usa Vodlix?

Le notifiche push vengono recapitate tramite Firebase Cloud Messaging. Attivi il push nelle impostazioni e carichi il file della chiave privata di Firebase; anche le notifiche del browser per i tuoi amministratori usano Firebase.

Integrazioni e API

L'ordine mostra quale fornitore di pagamento è stato usato?

Sì. Il gateway compare sulla riga, quindi se un fornitore inizia a fallire lo vedi come una serie di ordini con lo stesso nome invece che come una manciata di reclami scollegati. Di solito è la differenza tra accorgersene in giornata e accorgersene a fine mese.

Monetizzazione, Integrazioni e API

Posso accedere agli ordini dal mio sistema di contabilità?

In parte. L'API di Vodlix restituisce lo stato di un ordine, gli acquisti e i noleggi di uno spettatore ed emette rimborsi, così uno strumento di assistenza o un processo di riconciliazione può verificare i singoli ordini. Per i totali, Report fornisce ricavi e nuovi ordini per qualsiasi intervallo di date tu scelga, a partire dagli stessi ordini pagati elencati nel registro.

Integrazioni e API, Monetizzazione

Cosa può controllare l'API REST di Vodlix?

L'API REST di Vodlix controlla il catalogo, inclusi video, serie, stagioni ed episodi, oltre ad artwork, canali in diretta, liste di contenuti e merchandising, e dati di riferimento e reportistica.

Integrazioni e API, Gestione dei contenuti

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