Programma una riunione con il nostro esperto OTT per far crescere la tua attività di streaming oggi!Prenota una RiunioneContattaci
it$
Centro assistenza

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Vodlix. Non trovi una risposta? Il nostro team è felice di aiutarti.

Piattaforma Video

Finita una stagione, si passa automaticamente alla successiva?

Sì. Poiché Vodlix memorizza stagioni ed episodi come una struttura reale, terminato l'ultimo episodio di una stagione viene proposto il primo della successiva, così la visione prosegue senza tornare alla navigazione.

Applicazioni OTT, Piattaforma Video

Cosa succede alla fine di una stagione?

Poiché stagioni ed episodi sono una struttura reale e non una convenzione di denominazione, terminare l'ultimo episodio di una stagione può portare al primo della successiva. Funziona solo se la piattaforma comprende la gerarchia, ed è per questo che viene modellata anziché dedotta dai nomi dei file.

Gestione dei contenuti, Piattaforma Video

In che modo Vodlix struttura una serie TV?

Vodlix archivia una serie come una vera e propria gerarchia: gli episodi appartengono alle stagioni e le stagioni appartengono a una serie. La struttura è costituita da dati espliciti, non da una convenzione di denominazione, pertanto l’ordinamento, la navigazione e la ricerca funzionano tutti sulla base di essa.

Gestione dei contenuti, Piattaforma Video

Quali dettagli può contenere ogni episodio su Vodlix?

Ogni episodio su Vodlix è corredato da un'immagine fissa, una sinossi, il numero dell'episodio e la durata, così gli spettatori sanno esattamente a che punto si trovano in una serie lunga e possono trovare un episodio specifico tramite la funzione di ricerca.

Gestione dei contenuti, Piattaforma Video

Cosa ottengono gli spettatori da questa struttura?

Un selettore di stagioni nella pagina principale, episodi elencati con le relative immagini e sinossi, l’episodio successivo proposto non appena si termina quello corrente e un punto di ripresa che ricorda l’episodio esatto anziché solo la serie.

Applicazioni OTT, Piattaforma Video

Vodlix supporta i video verticali di breve durata?

Sì. Vodlix Shorts ti consente di pubblicare video verticali in formato 9:16 sotto forma di serie di Shorts, raggruppati in volumi. Questi vengono gestiti nello stesso CMS dei tuoi film e delle tue serie, con le stesse procedure di caricamento, pubblicazione e monetizzazione.

Gestione dei contenuti, Piattaforma Video

Ho bisogno di una piattaforma separata per i video brevi?

No. Gli "Shorts" si trovano nella stessa area di amministrazione di Vodlix dei tuoi film, delle tue serie e dei tuoi canali in diretta, in una scheda dedicata. Il tuo team li pubblica con gli strumenti che già utilizza, con il tuo marchio.

Piattaforma Video

Quale formato video devono avere gli Shorts?

Formato verticale 9:16. Gli Shorts sono pensati per i telefoni tenuti in posizione verticale, quindi carica video in formato 9:16 e una miniatura in formato verticale per evitare il ritaglio.

Gestione dei contenuti, Piattaforma Video

Quanto è veloce la registrazione sulla piattaforma Vodlix?

La registrazione richiede pochi clic: l’utente inserisce un indirizzo e-mail e una password, oltre a eventuali campi aggiuntivi che hai attivato, come nome, data di nascita o paese, e accetta i tuoi termini e condizioni. Se li abiliti, gli utenti possono anche effettuare l’accesso con un codice monouso o tramite un account Facebook o Google.

Piattaforma Video

Un unico account Vodlix funziona su tutti i dispositivi?

Sì. Un unico account Vodlix è valido sia per il sito web che per le app Android, iOS e per smart TV; inoltre, su un televisore l’utente può effettuare l’accesso tramite un codice invece di digitare una password. La sezione “La mia lista”, i profili e lo stato di avanzamento della visione seguono l’account ovunque l’utente effettui l’accesso.

Piattaforma Video

Gli utenti possono reimpostare la propria password su Vodlix?

Sì. Gli utenti possono selezionare l’opzione “Password dimenticata”, inserire il proprio indirizzo e-mail e seguire il link inviato via e-mail per impostare una nuova password, senza dover contattare l’assistenza.

Piattaforma Video

La registrazione e l'accesso a Vodlix sono sicuri?

Sì. È possibile richiedere la verifica tramite e-mail prima che un nuovo account diventi attivo, impostare una lunghezza minima per la password, visualizzare un captcha al momento della registrazione e bloccare un account per un determinato periodo di tempo dopo ripetuti tentativi falliti di accesso.

Piattaforma Video

Vodlix supporta il single sign-on con Google, Facebook e Apple?

Sì. Vodlix supporta l'accesso con Google, Facebook e Apple. Ogni provider ha un proprio interruttore nel pannello di amministrazione e il relativo pulsante compare nella tua pagina di login dopo che è stato configurato e attivato.

Piattaforma Video

Come configuro il login con Google o Facebook sulla mia piattaforma di streaming?

Crea un'app con Google o Facebook, incolla il suo ID e il secret nel pannello di quel provider nell'amministrazione di Vodlix e aggiungi alla tua app presso il provider l'indirizzo di reindirizzamento mostrato dal pannello. Poi attiva il provider.

Per iniziare, Piattaforma Video

Cosa succede se uno spettatore scollega il suo account Google o Facebook?

Il suo account sulla tua piattaforma resta invariato. Gli spettatori vedono gli account collegati nelle impostazioni dell'account e possono scollegarli da lì; scollegarne uno non elimina l'account né il relativo abbonamento.

Piattaforma Video

Un'università o un'azienda può usare LDAP per far accedere le persone?

Vodlix offre l'autenticazione tramite directory LDAP e UUID SSO come integrazioni per le organizzazioni che gestiscono le identità in autonomia. LDAP dipende dal tuo piano ed entrambe vengono abilitate per singola piattaforma, quindi contattaci con i dettagli della tua directory per confermare l'opzione giusta.

Piattaforma Video, Per iniziare

Quali opzioni di banda offre Vodlix?

I piani di banda Vodlix vanno da 50 TB al mese fino a illimitata e crescono con il tuo traffico, così un pubblico in aumento non supera mai la tua quota di distribuzione.

Piattaforma Video

Quanto storage posso avere su Vodlix?

Lo storage Vodlix parte da 5 TB e arriva fino a illimitato, dimensionato sul tuo catalogo: così sono coperti sia un catalogo di lancio contenuto sia una grande libreria migrata.

Piattaforma Video

Vodlix gestisce i picchi di traffico?

Sì. L'infrastruttura di distribuzione Vodlix mantiene lo streaming senza interruzioni durante i picchi di traffico, come première ed eventi in diretta, quando gli spettatori simultanei superano di gran lunga quelli di una giornata tipo.

Piattaforma Video

Posso adattare il costo dell'infrastruttura Vodlix al mio budget?

Sì. Le opzioni di storage e banda Vodlix sono flessibili: paghi una capacità proporzionata al tuo catalogo e al tuo pubblico, non quote che non usi.

Piattaforma Video

Sempre attivo

Supporto tecnico 24/7

Rilassati sapendo che ti copriamo le spalle e non devi preoccuparti di nulla una volta lanciato.

Inizia gratis — prova di 14 giorni

Lancia la tua piattaforma video online

  • Nessuna programmazione
  • Nessuna condivisione dei ricavi
  • Supporto tecnico 24/7
  • Annulla quando vuoi

Inizia oggi

Unisciti a migliaia di broadcaster su Vodlix.