Domande Frequenti

No. Un pacchetto è un record con pochi campi, quindi aggiungere un livello o cambiare un prezzo significa digitare, non fare un rilascio. Conta meno il giorno del lancio che diciotto mesi dopo, quando l'offerta che ti serve non è quella che hai creato.

Sì. Aggiungi il campo data di nascita al modulo di registrazione e imposta un'età minima per l'iscrizione nell'admin. Gli spettatori più giovani dell'età impostata non possono creare un account.

Sì. Il modello Podcast rinomina i film in episodi, le serie in podcast e gli artisti in host, sul tuo sito e nell'admin. La tua piattaforma si presenta così come un network di podcast, non come un servizio di film.

Sì. Il modello Educational chiama i tuoi video lezioni, corsi, moduli e unità didattiche, definisce le persone docenti e le raggruppa per materia. L'area in diretta si chiama Live Classes. Esiste anche un modello Training & Guides per la formazione del personale e l'onboarding.

Sì. Durante la configurazione puoi caricare il catalogo demo Podcasts & Talk Shows, che riempie la piattaforma di categorie, righe, video e serie di esempio. Quando sei pronto per il lancio, puoi rimuovere tutti i contenuti di esempio in un solo passaggio dalle impostazioni.

No, ed è l'errore più comune. Le categorie sono specifiche di ogni cloud: leggi l'elenco delle categorie della piattaforma su cui stai lavorando e usa gli ID che restituisce, invece di dare per scontato che un nome corrisponda ovunque allo stesso numero.

È uno dei motivi più comuni per cui gli operatori la usano. Trasferire un catalogo in modo programmatico trasforma una migrazione in un'attività ripetibile invece che in mesi di inserimento manuale, e può essere rieseguita per recuperare tutto ciò che è cambiato durante il trasferimento.

Con una chiave API creata nell'admin in « Apps & APIs » e inviata nell'header X-Api-Key. Una chiave server agisce con i permessi dell'utente a cui appartiene e può raggiungere le route di amministrazione, quindi va usata su un back-end. Una chiave client è sicura per il codice nel browser ed è bloccata su tutte le route di amministrazione. Le chiavi possono avere una data di scadenza, ed eliminare una chiave la revoca immediatamente.

Apri le impostazioni Marketing, vai su Analytics & Tracking e incolla il tuo ID di misurazione GA4, che inizia con G-. Il tag viene aggiunto a ogni pagina del sito. Gli snippet di altri strumenti di analisi o tag manager vanno nel campo del codice di tracciamento dell'header o del footer.

Sì. Attiva Hide from Search Engines e il sito chiede ai motori di ricerca di non indicizzarlo. Questo non rende privato il sito, quindi chi ha il link può comunque visitarlo; per richiedere un account prima di poter navigare, usa l'obbligo di accesso nelle impostazioni utente.

Sì. La gestione delle serie di Vodlix utilizza una numerazione esplicita delle stagioni e degli episodi, in modo che gli episodi vengano sempre ordinati correttamente all’interno delle stagioni e tra una stagione e l’altra, e l’aggiunta di un nuovo episodio lo collochi al posto giusto senza necessità di rinumerazione.

Apri “Impostazioni”, poi “Visualizzazione e elenco”, quindi la scheda “Contenuti” e attiva l’opzione “Abilita contenuti brevi”. La scheda “Shorts” apparirà quindi nel Gestore dei contenuti, dove potrai creare la tua prima serie di Shorts.

Crea un'app con Google o Facebook, incolla il suo ID e il secret nel pannello di quel provider nell'amministrazione di Vodlix e aggiungi alla tua app presso il provider l'indirizzo di reindirizzamento mostrato dal pannello. Poi attiva il provider.

Vodlix offre l'autenticazione tramite directory LDAP e UUID SSO come integrazioni per le organizzazioni che gestiscono le identità in autonomia. LDAP dipende dal tuo piano ed entrambe vengono abilitate per singola piattaforma, quindi contattaci con i dettagli della tua directory per confermare l'opzione giusta.

Puoi cercare nella gestione abbonati di Vodlix per ID utente, nome utente, indirizzo email o numero di telefono, così una richiesta di supporto si risolve con qualunque dato fornisca l'abbonato.

Sì. La modalità test fa passare ogni pagamento attraverso i tuoi gateway senza addebitare nessuno, così puoi provare iscrizione, rinnovo e disdetta dall'inizio alla fine prima del lancio. È la differenza tra scoprire tu un gateway configurato male e lasciare che lo scopra il tuo primo vero abbonato.

Sì. Il sistema SVOD di Vodlix funziona con qualsiasi degli oltre 23 gateway di pagamento integrati, ed è possibile aggiungere gateway personalizzati, così gli abbonamenti vengono addebitati tramite il provider preferito in ciascun mercato.

Sì. Ogni trailer può essere modificato o eliminato direttamente dall’elenco stesso, quindi un montaggio che non è più consentito mostrare o un file che si è rivelato errato può essere rimosso immediatamente senza bisogno di ricorrere a un tecnico.

Sì. Quando imposti una durata di prova su un pacchetto Vodlix, alla data di scadenza la prova passa automaticamente al periodo a pagamento, senza che l'abbonato debba decidere una seconda volta.

No. Vodlix sviluppa l'app tvOS, la pubblica sull'App Store di Apple TV e la mantiene aggiornata a ogni cambiamento della piattaforma Apple, così nulla ricade sui tuoi sviluppatori.