Plan een afspraak met onze OTT-expert om uw streamingbedrijf vandaag te laten groeien!Boek een AfspraakNeem Contact Op
nl$
Helpcentrum

Veelgestelde vragen: Beveiliging & DRM

Antwoorden over videobeveiliging in Vodlix: DRM, piraterij via schermopnames, privé videohosting en controle over wat kijkers zien. Geen antwoord gevonden? Ons team helpt je graag.

Alle

Waar verschijnt de beoordelingsknop in de Vodlix-apps?

De beoordeling staat op het web naast Afspelen, op tv boven Afspelen en op mobiel waar de duim vanzelf rust, zodat hij altijd staat op het punt waar de kijkbeslissing valt.

Algemeen, Videoplatform

Geldt een beoordeling op alle apparaten?

Ja. Beoordelingen in Vodlix horen bij het account en niet bij het apparaat, dus een beoordeling op een televisie beïnvloedt de aanbevelingen wanneer de kijker de app op een telefoon opent.

OTT-apps

Is de beoordeling gekoppeld aan het apparaat of aan het account?

Aan het account, zodat iemand die een film op de televisie beoordeelt het effect ziet zodra hij de app op zijn telefoon opent. Alles anders zou verwarrend zijn, want kijkers denken niet dat ze met elk scherm in huis een aparte relatie hebben.

Videoplatform, OTT-apps

Wat is het verschil met de kijkgeschiedenis?

De kijkgeschiedenis legt vast wat er gebeurde. Een beoordeling legt vast wat iemand ervan vond. Een titel die wordt gestart en afgebroken en een titel die wordt uitgekeken en geliefd is, lijken in een weergavetelling op elkaar en zijn totaal verschillend zodra u het sentiment ernaast hebt. Daarom is het de moeite waard ze samen te lezen.

Analytics, Videoplatform

Kunnen beoordelingen helpen bepalen welke content u inkoopt?

Daar bewijzen ze meestal hun waarde. Weergaven vertellen u wat uw marketing heeft bereikt en beoordelingen wat uw programmering heeft bereikt, en een titel die op het ene goed en op het andere slecht scoort, vraagt om een heel andere beslissing. Die gegevens continu hebben, voor elke titel, kost u niets behalve het inschakelen.

Analytics, Contentbeheer

Heeft Vodlix livechat voor streaming?

Ja, als optionele integratie. De Real-time Chat-integratie voegt chatrooms toe op basis van Firebase, PubNub of Ably, en u zet chat aan voor de titels die u kiest, zoals een live-evenement. Reacties en beoordelingen met één tik zijn in het platform ingebouwd.

Videoplatform, Algemeen

Kunnen kijkers reageren op video's op mijn streamingplatform?

Ja. Ingelogde kijkers plaatsen reacties onder de player op de kijkpagina, antwoorden elkaar en stemmen reacties omhoog of omlaag. Bezoekers die niet zijn ingelogd, kunnen bestaande reacties lezen en worden gevraagd in te loggen wanneer ze willen meedoen.

Videoplatform

Hoe zet ik reacties of beoordelingen uit?

Open in het beheerpaneel Settings, dan Display & Listing en daarna het tabblad Content. De groep Ratings & Comments heeft twee schakelaars, Allow video ratings en Allow video comments, die voor het hele platform gelden.

Contentbeheer

Kan ik ongepaste reacties verwijderen?

Ja. Het verwijderen van reacties wordt geregeld met de bevoegdheid Admin Delete Access. Geef die aan de medewerkersrollen die uw community modereren, en houd hem weg bij rollen die niet mogen verwijderen wat kijkers schrijven.

Contentbeheer, Algemeen

Werken reacties en beoordelingen op telefoons?

Ja. In een telefoonbrowser toont de kijkpagina dezelfde reactiediscussie als op een computer, en de titelpagina heeft de duim-omhoogknop Rate onder Play. Een kijker kan op het ene scherm beoordelen of reageren en het op het andere zien.

OTT-apps, Videoplatform

Kan ik reacties en beoordelingen aan mijn eigen app toevoegen?

Ja. De openbare API van Vodlix heeft endpoints om een titel te beoordelen en om reacties op te vragen en te plaatsen, zodat een app of website die u zelf bouwt dezelfde reacties en beoordelingen kan gebruiken als uw storefront.

Algemeen

Laadt de pagina opnieuw bij het zappen in Vodlix live-tv?

Nee. In Vodlix live-tv blijven de speler en de zenderlijst op hetzelfde scherm, dus wisselen van zender gaat direct en betekent nooit terug naar een menu.

Livestreaming, Algemeen

Waar staat de programmagids in Vodlix live-tv?

De volledige programmagids van Vodlix is één tik verwijderd van de livespeler, met wat er nu op is direct boven de zenderlijst, zodat de meeste kijkers alles hebben wat ze nodig hebben zonder het afspelen te verlaten.

Livestreaming, OTT-apps

Kan een kijker een livezender van telefoon naar tv verplaatsen?

Ja. Vodlix ondersteunt casten en overdracht tussen apparaten, zodat een zender die op een telefoon is gevonden zonder herstart van de stream naar de televisie kan worden gestuurd; zo begint live kijken in een huishouden vaak.

Livestreaming, Contentbeheer

Hoe navigeren kijkers door veel livezenders op Vodlix?

Vodlix deelt zenders in categorieën in, zoals nieuws, sport, entertainment of regionaal, naast een zoekfunctie voor zenders, zodat een aanbod van honderden zenders net zo overzichtelijk blijft als een tiental.

Livestreaming, OTT-apps

Behouden livezenders hun zendernummers op Vodlix?

Ja. Elke livezender van Vodlix heeft een eigen nummer, zodat kijkers direct kunnen afstemmen met de afstandsbediening, net als bij traditionele televisie.

Monetisatie, Livestreaming

Wat als mijn gidsgegevens onjuist zijn?

Met een knop kunt u de gids direct vernieuwen, zodat een correctie van een aanbieder meteen wordt binnengehaald in plaats van te wachten op de volgende geplande ophaalronde. Fouten in de programmering zijn voor alle kijkers tegelijk zichtbaar; daarom is het belangrijk dat u ze ter plekke kunt herstellen.

Livestreaming, Videoplatform

Kan een kijker een livezender naar zijn televisie sturen?

Ja. Een zender die op een telefoon is gevonden, kan zonder herstart naar het grote scherm worden gecast, en zo begint veel live kijken in de praktijk. Iemand ziet dat er iets op is en wil het dan in de woonkamer kijken in plaats van in de hand.

OTT-apps, Livestreaming

Staan livezenders en on-demandcontent bij elkaar?

Ja, in één app en op één platform. Een kijker kan van een zender naar een complete serie gaan zonder uw dienst te verlaten, en beide vallen onder dezelfde abonnements-, huur- of advertentieregelingen in plaats van aparte producten te vereisen.

Livestreaming, Monetisatie

Ondersteunt Vodlix tweestapsverificatie (2FA)?

Ja, voor de beheeromgeving. Beheerders bevestigen het inloggen met een code uit een authenticator-app naast hun wachtwoord, en met Force 2FA for All Admins moet elke beheerder 2FA instellen voordat de beheeromgeving te gebruiken is. Kijkers loggen in met een wachtwoord of een eenmalige code die per sms of e-mail wordt verstuurd.

Videoplatform

Hoe loggen kijkers in met een eenmalige code (OTP)?

De kijker voert een mobiel nummer of e-mailadres in, ontvangt per sms of e-mail een code van vier cijfers en typt die in om in te loggen. U kunt codes aanbieden naast e-mail en wachtwoord, het codeformulier de standaard maken of codes verplichten voor elke login en registratie.

Videoplatform

Wat gebeurt er na te veel mislukte inlogpogingen?

Het adres waar de pogingen vandaan kwamen, wordt geblokkeerd voor de tijd die u instelt. Kijkers en beheerders hebben aparte limieten: voor kijkers kiest u het aantal pogingen, het aantal minuten waarover ze worden geteld en de duur van de blokkering, en voor beheerders het aantal pogingen en de duur van de blokkering.

Videoplatform

Hoe deblokkeer ik een gebruiker die geblokkeerd is?

Blokkeringen vervallen vanzelf na de blokkeringstijd. Kan iemand niet wachten, open dan het tabblad Locked in Session Manager, zoek het IP-adres en deblokkeer het. U kunt ook alle adressen tegelijk deblokkeren.

Aan de slag

Kan ik voorkomen dat mensen zich registreren met namen als admin of support?

Ja. Voeg die namen toe aan de lijst met geblokkeerde gebruikersnamen en het registratieformulier weigert ze. U stelt ook de minimale wachtwoordlengte en de kortste en langste toegestane gebruikersnaam in.

OTT-apps

Heb ik een ontwikkelaar nodig om loginbeveiliging in te stellen?

Nee. Inloggen met eenmalige code, wachtwoord- en gebruikersnaamregels, blokkeringslimieten en 2FA voor beheerders zijn allemaal schakelaars en velden in de Vodlix-beheeromgeving. Wijzigingen gaan in zodra u opslaat, zonder code of app-release.

Aan de slag

Wat regelt het metadatabeheer van Vodlix?

Het beheert de titel- en logotekst, de beschrijving en korte beschrijving, categorieën, inhoudslijsten, cast, leeftijdsclassificatie, tags voor inhoudsclassificatie, MPAA-classificatie, vrije tags en de SEO-metavelden voor elk item in uw catalogus. Deze waarden worden gebruikt voor de zoekfunctie van het platform, filters, genreoverzichten, aanbevelingen en indexering door zoekmachines.

Videoplatform, Contentbeheer

Helpt het metadatabeheer van Vodlix bij SEO?

Ja. Elke titel heeft een tabblad 'SEO-instellingen' met een eigen metatitel en metabeschrijving. Deze worden de paginatitel en metabeschrijving van de titelpagina, de Open Graph- en Twitter-kaart, en de gestructureerde VideoObject-gegevens — de informatie die zoekmachines en AI-assistenten lezen.

Videoplatform

Wanneer stel ik metadata in op Vodlix?

Bij het uploaden. De video, de beschrijvingen, de categorieën en de cast, de SEO-velden en de afbeeldingen zijn allemaal tabbladen van dezelfde editor, zodat een titel wordt beschreven voordat deze live gaat. Details kunnen ook worden opgehaald uit The Movie Database of worden opgesteld met Vodlix Intel.

Videoplatform, Contentbeheer

Waarom zijn metadata belangrijk voor het zoeken op Vodlix?

De zoekfunctie van Vodlix leest uw metadata rechtstreeks, waardoor een titel alleen vindbaar is via de woorden die erin voorkomen. Een film zonder tags en met slechts één regel samenvatting zal niet worden gevonden door iemand die de naam ervan niet al kent.

Videoplatform, Contentbeheer

Kan ik de metadata consistent houden in een grote catalogus?

Ja, want de waarden die er het meest toe doen, zijn gedeelde records in plaats van vrije tekst. Categorieën, cast en inhoudslijsten worden elk één keer gedefinieerd in hun eigen beheeromgeving en voor elke titel geselecteerd, zodat hetzelfde genre of dezelfde acteur niet onder vijf verschillende spellingen kan voorkomen.

Videoplatform, Contentbeheer

Wat is de invloed van metadata op de gebruikerservaring?

Kijkers ontdekken uw catalogus via de zoekfunctie, genreoverzichten en ‘Meer zoals dit’-lijsten, en deze drie zijn allemaal gebaseerd op metadata. Dankzij nauwkeurige categorieën, cast en tags wordt de juiste titel in één stap aan iemand getoond, in plaats van in meerdere stappen.

Videoplatform, Contentbeheer

Kunnen de metagegevens per taal verschillen?

Ja. Een titel heeft een tabblad ‘Vertalingen’ voor de naam en samenvatting per geïnstalleerde taal; categorieën en artiesten kunnen door hun eigen beheerders worden vertaald, en ook de afbeeldingen kunnen per taal worden ingesteld, zodat een kijker die in het Duits browst, Duitse metadata te zien krijgt.

Videoplatform, Contentbeheer

Hoe migreer ik mijn streamingplatform naar Vodlix?

Gebruik de Data Importer in het beheerpaneel. Die heeft aparte imports voor gebruikersaccounts, producten en productabonnementen, lopende abonnementen, video's uit een CSV-bestand en content uit een Roku-URL, en koppelt de records aan elkaar zodra elke import klaar is. Video's kunnen ook één voor één via een directe link worden opgehaald.

Aan de slag, Contentbeheer

Kunnen mijn abonnees hun account behouden wanneer ik van OTT-aanbieder wissel?

Ja. Geïmporteerde accounts gebruiken het e-mailadres of telefoonnummer van elke kijker als unieke ID, samen met naam, land en aanmeldingsdatum, zodat kijkers op uw nieuwe storefront inloggen met de gegevens die ze al gebruiken. Kijkers die een nieuw wachtwoord nodig hebben, kunnen dat instellen via Forgot Password op de inlogpagina.

Aan de slag

Importeert Vodlix lopende abonnementen en abonnementen van mijn oude platform?

Ja. Importeer eerst uw producten en productabonnementen en daarna uw lopende abonnementen; elk abonnement wordt dan aan zijn plan gekoppeld. Terugkerende betalingen lopen via uw betaalgateway, dus plan met ons team hoe verlengingen meeverhuizen voordat u overstapt.

Monetisatie, Aan de slag

Kan ik video's importeren uit Google Drive of Dropbox?

Ja, via integraties. Met de Google Drive-integratie kiest u video's uit Drive en voegt u ze aan uw bibliotheek toe, en de Dropbox-integratie slaat bestanden op en haalt ze op via Dropbox; Dropbox hangt af van uw abonnement. Elke video op een directe, openbare HTTPS-link kan ook worden geïmporteerd via het tabblad Add Media.

Contentbeheer

Is migreren naar Vodlix gratis?

Gratis conciërgemigratie, waarbij ons team de verhuizing voor u uitvoert, is inbegrepen bij de abonnementen Grow, Scale, Professional, Business en Enterprise. Op de prijspagina ziet u wat elk abonnement omvat, en u kunt de Data Importer ook zelf gebruiken.

Aan de slag

Wat verhuist de importer van Vodlix niet?

De import van gebruikersaccounts neemt geen bestellingen, eerdere aankopen of kijkersprofielen mee, en lopende abonnementen komen via een eigen import binnen. Gegevens die de importer niet dekt, zoals records van een zelfgebouwd platform, verhuist ons migratieteam met een maatwerkscript.

Aan de slag

Kan ik een mobiele app onder mijn eigen merknaam lanceren voor streaming?

Ja, Vodlix biedt white-label mobiele apps voor zowel iOS als Android, waarmee uw klanten onder uw eigen merknaam toegang krijgen tot uw content. Android heeft wereldwijd miljarden gebruikers, en de apps zijn zo ontworpen dat ze u helpen uw content te structureren en te gelde te maken, afgestemd op uw specifieke bedrijfsdoelstellingen.

OTT-apps

Welke functies zitten er in de iOS- en Android-apps?

De apps bieden onder meer de functie ‘Continue Watch’, gepersonaliseerde gebruikersprofielen, een elektronische programmagids (EPG), DRM-beveiliging volgens de industriestandaard, ‘Time Shift’ voor het bedienen van live-tv, meldingen in de app, ondersteuning voor meerdere talen en live-tv. Gebruikers kunnen ook favorieten toevoegen aan ‘Mijn lijst’ en het afspelen op verschillende apparaten voortzetten.

OTT-apps

Ondersteunen de mobiele apps het streamen naar een tv?

Ja, de apps bieden ondersteuning voor Chromecast en AirPlay, zodat gebruikers naadloos inhoud van hun mobiele apparaten naar grotere schermen, zoals een tv, kunnen streamen. Dit zorgt voor een meeslepender en boeiender kijkervaring voor uw publiek.

OTT-apps

Hoe kan ik geld verdienen met content via de mobiele apps?

Met de advertentie-integratie van Vodlix kun je advertenties in je content opnemen in de vorm van pre-roll-, mid-roll- en post-roll-advertenties, waardoor je een nieuwe inkomstenstroom creëert. De apps zijn bovendien zo ontworpen dat ze je helpen je content zo te structureren en te gelde te maken op de manier die het beste bij je bedrijf past.

OTT-apps, Monetisatie

Kunnen gebruikers via de mobiele apps live tv kijken?

Ja, met de functie ‘Live TV’ hebben gebruikers vanaf hun mobiele apparaten in realtime toegang tot livezenders en evenementen. De EPG biedt een actueel programmaoverzicht van live-uitzendingen, en met ‘Time Shift’ kunnen kijkers live-tv pauzeren, terugspoelen en vooruitspoelen.

OTT-apps, Livestreaming

Zijn de Vodlix-apps één ontwerp dat per apparaat wordt geschaald?

Nee. Vodlix ontwerpt de web-, mobiele en tv-interfaces afzonderlijk, afgestemd op hoe elk apparaat wordt bediend, met dezelfde catalogusstructuur eronder. Zo wordt niets van het ene platform over het andere getrokken.

OTT-apps, Algemeen

Waarom behandelt Vodlix de tv-interface anders?

Een televisie heeft geen hover en geen aanwijzer en wordt van meters afstand bekeken. Daarom gebruiken de tv-apps van Vodlix focusgebaseerde navigatie, grotere tekst en afstanden die zijn afgestemd op de kijkafstand in de woonkamer.

OTT-apps

Verschilt de catalogus tussen web, mobiel en tv?

Nee. De content, categorieën, lijsten en accounts zijn identiek in elke Vodlix-app. Alleen de interface en het invoermodel veranderen, zodat kijkers op elk scherm één consistente dienst krijgen.

OTT-apps

Zijn de mobiele apps van Vodlix ontworpen voor aanraakbediening?

Ja. De mobiele apps van Vodlix zijn gebouwd voor aanraking en kleine schermen, met gebaren, tikdoelen op duimformaat en lay-outs die passen bij telefoons en tablets in plaats van een verkleinde webpagina.

Videoplatform, OTT-apps

Blijft mijn branding consistent met een ontwerp per scherm?

Ja. Uw Vodlix-thema, kleuren en branding gelden op elk scherm. Elke interface verschilt alleen in hoe die wordt bediend, zodat uw merk consistent overkomt van telefoon tot televisie.

Algemeen

Kan ik het ontwerp aanpassen?

U kunt kleuren, kaartvormen, header en footer en de algehele template aanpassen. De interactiepatronen zijn bewust niet op dezelfde manier instelbaar, omdat ze een antwoord zijn op de invoer en geen kwestie van smaak.

Contentbeheer

Hoe weet ik of de interface werkt?

Aan de vraag of mensen snel iets vinden om te kijken en terugkomen, gemeten per platform. Een interface kan op het web prima werken en op de tv falen zonder dat iemand intern het merkt, omdat niemand op kantoor op die manier kijkt.

Analytics, OTT-apps

Gratis starten — proefperiode van 14 dagen

Start je eigen online videoplatform

  • Geen codering
  • Geen inkomensdeling
  • 24/7 Technische ondersteuning
  • Altijd opzegbaar

Begin vandaag

Sluit je aan bij duizenden broadcasters op Vodlix.