Veelgestelde Vragen

Stel in Vodlix per abonnement een limiet voor gelijktijdige schermen en een apparaatlimiet in. Het platform dwingt de limiet bij het afspelen af op elk apparaat, zonder codewijzigingen.

Ja. Een transactionele bestelling heeft een eigen tegoed voor het aantal schermen waarop ze kan worden afgespeeld, los van wat een abonnement toestaat. Dat is belangrijk, want een film die iemand heeft gekocht en een abonnement dat iemand maandelijks betaalt, zijn niet dezelfde verbintenis en hebben niet dezelfde regel nodig.

Vodlix-kortingen kunnen een vast bedrag of een percentage van het totaal aftrekken, met een optioneel minimaal orderbedrag, en gelden voor elke aankoop, alleen voor abonnementen of alleen voor pay-per-view-titels.

Ja. Met Vodlix stelt u bij elke kortingscode zowel een totale inwissellimiet als een limiet per persoon in, zodat een openbaar gedeelde code niet met uw marge aan de haal kan gaan.

Ja. U kunt een Vodlix-korting beperken tot abonnementen of pay-per-view-titels, de specifieke titels van een pay-per-view-coupon opgeven en een minimaal orderbedrag toevoegen, zodat de korting pas geldt boven een drempel die u instelt.

Ja, als u dat wilt. Elke Vodlix-coupon geldt voor altijd of tussen een begin- en einddatum, en buiten die periode wordt hij automatisch geweigerd bij het afrekenen, zonder handmatige tussenkomst.

Vodlix vraagt om gebruikslimieten, bereik, minimale besteding en vervaldatum bij het aanmaken van de code, zodat elke actie een vastgelegd worstcasescenario heeft voordat ze een publiek bereikt.

Nee, al horen ze bij elkaar. Een coupon verlaagt een prijs bij het afrekenen. Een cadeaukaart bevat een tegoed waarvoor iemand heeft betaald. Beide worden beheerd in hetzelfde deel van het platform, naast kortingen op transactionele titels.

Elke coupon heeft een tabblad ‘Gebruik’ met elke inwisseling: de code, het abonnement of de titel waarvoor hij is gebruikt, de kijker en de datum. Een campagne wordt beoordeeld op echte inwisselingen, niet op het aantal verspreide codes.

App stores eisen dat digitale abonnementen die in hun apps worden verkocht via hun eigen facturering lopen, dus elk aanbod moet per route bestaan. Met de pakketten per gateway van Vodlix blijven die versies consistent en op elkaar afgestemd.

Nee. Hoe een abonnee ook heeft betaald, via uw website, de App Store of Google Play, Vodlix houdt één overzicht bij van zijn toegangsrechten, zodat support en rapportages nooit versnipperd raken.

Prijsniveaus in app stores zijn vaste stappen inclusief lokale belasting en platformcommissie, dus in-app-prijzen komen zelden exact overeen met webprijzen. De storeprijs stelt u in elke store in voor de product-ID die aan het pakket is gekoppeld, terwijl de webprijs op het pakket zelf wordt ingesteld.

Nee. Het doel is dat een kijker nooit verrast wordt door wat hij betaalt, niet dat de bedragen exact gelijk zijn. Met Vodlix communiceert u de prijs op elke route helder.

Ja. Met Vodlix kiest u welke betaalgateways elk pakket mogen verkopen, zodat een promotieplan alleen via het web beschikbaar kan zijn terwijl standaardniveaus via elke store verkrijgbaar zijn.

Meestal niet rechtstreeks, omdat de store die factureringsrelatie beheert. Het eerlijke antwoord is de abonnee naar de store te verwijzen. Handig is dat het platform vastlegt via welke route het abonnement binnenkwam, zodat u dat weet voordat het gesprek begint.

Nee. Hoe de betaling ook is ontvangen, het platform houdt één overzicht bij van wie waar recht op heeft, dus support en rapportages worden niet per route opgesplitst, ook al kwam het geld via verschillende aanbieders binnen.

Ja. Homepagecontent die u in het Vodlix CMS instelt, verschijnt op dezelfde posities op web, mobiel en tv, zodat een lancering overal tegelijk voorop staat zonder aparte curatie per platform.

Vodlix biedt verschillende opties om geld te verdienen, waaronder abonnementsmodellen, in-app aankopen en advertentie-integraties, zodat je direct via de app inkomsten kunt genereren uit je content.

Dat is de gebruikelijke opzet. Elk televisieplatform draait op dezelfde backend, zodat elke toevoeging extra bereik oplevert in plaats van extra onderhoud, en een abonnee met één account tussen de verschillende platforms kan schakelen.

Ja. Elke livezender van Vodlix heeft een eigen nummer, zodat kijkers direct kunnen afstemmen met de afstandsbediening, net als bij traditionele televisie.