Plan een afspraak met onze OTT-expert om uw streamingbedrijf vandaag te laten groeien!Boek een AfspraakNeem Contact Op
nl$
Helpcentrum

Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over Vodlix. Geen antwoord gevonden? Ons team helpt je graag.

Videoplatform

Helpt gebruikersbeheer bij het oplossen van afspeelproblemen?

Ja. Vodlix-gebruikersbeheer toont de abonnementsdata, geregistreerde apparaten, het land, de leeftijdsniveaus van profielen en de recente activiteit die nodig zijn om te beantwoorden waarom een titel voor een bepaalde persoon niet afspeelt, de vraag die supportteams de meeste tijd kost.

Beveiliging & DRM, Videoplatform

Kunnen kijkers inloggen met een code in plaats van een wachtwoord?

Ja. Inloggen met een eenmalige code kan naast e-mail en wachtwoord worden ingeschakeld of de enige toegangsweg worden, en de code kan ook per e-mail worden verstuurd. In markten waar het telefoonnummer de standaardidentificatie is, converteert dit meestal beter dan mensen te vragen nog een wachtwoord te bedenken en te onthouden.

Videoplatform, OTT-apps

Kan ik accounts beheren vanuit mijn eigen systemen in plaats van het beheergedeelte?

Dat kan. Dezelfde accounts zijn beschikbaar via de Vodlix REST API, zodat een bestaande CRM-tool, helpdesk of intern dashboard gebruikers kan aanmaken, hun abonnementen kan uitlezen en erop kan reageren zonder dat iemand het beheergedeelte opent. Het beheergedeelte en de API werken met dezelfde gegevens, dus ze lopen nooit uit elkaar.

Integraties & API, Videoplatform

Gebruikt een embed mijn speler?

Nee, die van hen. De bediening, branding en het kwaliteitsgedrag verschillen, kijkersinstellingen worden niet overgenomen en Verder kijken registreert niets, omdat de afspeelpositie uw platform nooit bereikt.

Videoplatform, OTT-apps

Wat regelen de video-encodinginstellingen van Vodlix?

De video-encodinginstellingen van Vodlix bepalen hoeveel versies elke upload oplevert, in welke resoluties en bitrates, zodat u de encodingladder bewust kiest en niet standaard.

Videoplatform, Contentbeheer

Waarom niet gewoon elke versie inschakelen in Vodlix?

Elke versie voegt opslag- en encodingkosten toe. Een titel in zeven resoluties kost zeven keer zoveel opslag als een titel in drie, en die kosten stijgen sterk naarmate de catalogus groeit.

Videoplatform, Algemeen

Wat is de juiste encodingladder voor mijn platform?

De juiste ladder sluit aan op wat uw publiek op zijn apparaten en verbindingen werkelijk kan ontvangen, en dat zijn in de meeste markten minder treden dan het maximum. Met Vodlix stelt u die per platform in.

Videoplatform

Hoe hangen encodinginstellingen samen met het afspelen?

De versies die u in Vodlix definieert, zijn precies de kwaliteitsstappen waartussen de adaptieve speler wisselt bij Adaptive Bitrate Streaming. Encodingkeuzes bepalen dus de hele leveringsketen.

Aan de slag, Videoplatform

Kan ik de videokwaliteit per abonnement beperken?

Ja. De versies die in de encodinginstellingen van Vodlix zijn gedefinieerd, kunt u per abonnement begrenzen met de Quality Limiter, zodat uw encodingladder prijsniveaus wordt.

Videoplatform

Wat doet het bewaren van originele bestanden?

Het bronbestand wordt naast de getranscodeerde versies bewaard. Zo kan het origineel worden gedownload en kan het afspelen beginnen voordat de transcodering klaar is. De prijs is een tweede kopie van alles, dus schakel dit bewust in en niet standaard.

Contentbeheer, Videoplatform

Wat is early play en moet ik het gebruiken?

Met early play kan een compatibele video vanuit het origineel worden bekeken voordat de transcodering klaar is. Dat is echt handig voor dringende content, en de interface vermeldt duidelijk dat het originele bestand daarbij openbaar wordt. Het is dus een afweging die u bewust maakt, geen gratis gemak.

Videoplatform, Beveiliging & DRM

Kan ik zien hoeveel opslag en bandbreedte ik gebruik?

Ja, beide worden getoond op hetzelfde scherm als de encodinginstellingen, en dat is bewust. De beslissing hoeveel versies er worden gemaakt, is een kostenbeslissing en hoort naast de cijfers te worden genomen, niet los ervan.

Analytics, Videoplatform

Hoe kan ik videocontent uploaden naar Vodlix?

Vodlix biedt drie invoermogelijkheden: directe upload via het beheerdersgedeelte voor afzonderlijke titels, ophalen via een openbare URL voor grotere volumes en automatisering, en bulkaanlevering via beveiligde FTP voor migraties.

Contentbeheer, Videoplatform

Welke formaten ontvangen kijkers eigenlijk?

Adaptieve streams die zijn verpakt voor brede apparaatondersteuning, waarbij de kwaliteit wordt aangepast aan de verbinding. Op de HLS- en MPEG DASH-pagina wordt het verpakkingsproces in detail beschreven, en op de wereldwijde CDN-pagina wordt uitgelegd hoe die bestanden de kijker bereiken.

Videoplatform

Wat is het Vodlix VOD-platform?

Het Vodlix VOD-platform is een complete white-label Video-on-Demand-oplossing met ingebouwde transcodering, CDN-levering, speler, inkomstengeneratie, apps en analyse, klaar om onder uw merknaam te worden geïmplementeerd.

Videoplatform

Hoe snel kan ik een VOD-dienst op Vodlix lanceren?

Dankzij de kant-en-klare architectuur van Vodlix is een snelle implementatie mogelijk met minimale configuratie, waardoor een videodienst op aanvraag onder eigen merknaam in een fractie van de tijd live kan gaan in vergelijking met het vanaf nul opbouwen ervan.

Videoplatform

Is Vodlix alleen bedoeld voor video on demand?

Nee. Vodlix biedt video-on-demand, livestreaming en tv-uitzendingen via één geïntegreerd platform, zodat uw dienst niet beperkt blijft tot één enkel formaat.

Videoplatform

Wordt het Vodlix VOD-platform onder mijn eigen merknaam aangeboden?

Ja. Vodlix is een white-labeloplossing: uw logo, kleuren en domeinnaam worden doorgetrokken naar de website, mobiele apps en tv-apps.

Videoplatform

Kan het Vodlix VOD-platform meegroeien met mijn bedrijf?

Ja. Vodlix is vanaf dag één ontworpen voor groei, met adaptieve streaming, wereldwijde CDN-levering en een reeks functies die het opstarten, beheren en opschalen omvatten.

Videoplatform

Hervat Vodlix het afspelen op andere apparaten?

Ja. Vodlix slaat de kijkvoortgang op in het profiel van de kijker en niet op het apparaat, zodat een titel die op een televisie is gepauzeerd op dezelfde seconde verdergaat op een telefoon, tablet of webbrowser.

Videoplatform, Algemeen

Altijd bereikbaar

24/7 Technische ondersteuning

Maak je geen zorgen, we hebben je rug en je hoeft je na de lancering nergens zorgen over te maken.

Gratis starten — proefperiode van 14 dagen

Start je eigen online videoplatform

  • Geen codering
  • Geen inkomensdeling
  • 24/7 Technische ondersteuning
  • Altijd opzegbaar

Begin vandaag

Sluit je aan bij duizenden broadcasters op Vodlix.