Plan een afspraak met onze OTT-expert om uw streamingbedrijf vandaag te laten groeien!Boek een AfspraakNeem Contact Op
nl$
Helpcentrum

Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over Vodlix. Geen antwoord gevonden? Ons team helpt je graag.

Algemeen

Is technische ondersteuning inbegrepen bij het opzetten van een OTT-platform?

Ja. Er staat 24 uur per dag, 7 dagen per week een toegewijd klantenserviceteam voor je klaar, en je krijgt bovendien toegang tot een uitgebreide kennisbank en een online community van collega-professionals.

Algemeen

Wat is de reactietijd voor premium ondersteuning?

We garanderen een reactie binnen 6 uur voor kritieke problemen, zodat uw service zo min mogelijk wordt onderbroken.

Algemeen

Kan ik mijn ondersteuningsplan upgraden of downgraden?

Ja, onze plannen zijn flexibel. Neem contact op met de verkoopafdeling om de beste optie voor jouw behoeften te bespreken.

Algemeen

Via welke kanalen kan ik contact opnemen met ondersteuning?

Premium ondersteuning is beschikbaar via tickets, e-mail en live webconferenties.

Algemeen

Wat is inbegrepen in de consultatie- en adviesdienst?

Onze experts helpen met platformoptimalisatie, schaalstrategieën en prestatieverbeteringen op maat van uw bedrijf.

Algemeen

Hoe helpt de toegewijde accountmanager mij?

Je accountmanager is je belangrijkste aanspreekpunt voor voortdurende ondersteuning, strategische begeleiding en regelmatige bedrijfsbeoordelingen.

Algemeen

Biedt Vodlix advies op het gebied van streaming aan?

Ja. De experts van Vodlix helpen u wegwijs te worden in de complexe wereld van de streamingindustrie, van het verwerven van content tot het betrekken van uw publiek, en zorgen ervoor dat uw strategie aansluit bij uw doelstellingen.

Algemeen

Welke bedrijven hebben met Vodlix OTT-platforms gelanceerd?

Tot de klanten die op deze pagina worden vermeld, behoren STIRR, The Nyx Network, Pavilion Plus, Transworld Home en Dreamax.ae.

Algemeen

Werkt Vodlix zowel met start-ups als met gevestigde bedrijven?

Ja. Vodlix draagt bij aan het succes van zowel start-ups zoals Ikono TV als toonaangevende bedrijven over de hele wereld, en stimuleert zo de groei in de entertainmentindustrie.

Algemeen

Kunnen er aangepaste functies aan mijn streamingplatform worden toegevoegd?

Ja, Vodlix biedt allerlei aanpassingsmogelijkheden en op maat gemaakte functies voor OTT, video-on-demand, videostreaming en VOD-diensten op abonnementsbasis. U bespreekt de functie met hun experts, die de haalbaarheid ervan onderzoeken en samen met u zorgen voor de implementatie volgens uw exacte specificaties.

Algemeen

Welke soorten op maat gemaakte functies zijn er beschikbaar?

Tot de maatwerkopties behoren gepersonaliseerde huisstijl, op maat gemaakte videospelers, gebruiksvriendelijke dashboards, geavanceerde analyses, mogelijkheden voor het genereren van inkomsten en API-integratie. Vodlix streeft ernaar flexibele en schaalbare oplossingen te bieden die tegemoetkomen aan de uiteenlopende behoeften van klanten.

Algemeen

Hoe werkt het team tijdens een project op maat samen met mijn bedrijf?

Vodlix hanteert een klantgericht samenwerkingsmodel waarbij onze implementatiespecialisten nauw samenwerken met uw interne team, teamleiders regelmatig overleggen met uw projecteigenaren en het topmanagement waar nodig contact onderhoudt met uw topmanagement.

Algemeen

Hoe snel kan een oplossing op maat worden geleverd?

In plaats van maanden of jaren te besteden aan het ontwikkelen van op maat gemaakte oplossingen en uitbreidingen, biedt Vodlix kant-en-klare, door experts gecertificeerde oplossingen die zijn gebaseerd op best practices. Deze oplossingen versnellen digitale projecten en leveren resultaten op in een fractie van de tijd.

Algemeen

Zal een oplossing op maat mijn exploitatiekosten optimaliseren?

Ja, Vodlix zet zijn decennialange ervaring in om uw OTT-activiteiten te optimaliseren, zodat u niet betaalt voor middelen die u niet nodig hebt. De middelen worden zo afgestemd dat ze over uw hele platform optimale prestaties leveren.

Algemeen

Welke platforms worden ondersteund door Vodlix?

Vodlix biedt volledig gebrande en white-label apps voor meerdere platforms, waaronder Android, iOS, Apple TV, Android TV, LG WebOS, Samsung Tizen, Amazon Firestick en Roku. Hierdoor kunt u op elk apparaat in de kortst mogelijke tijd live gaan.

Algemeen

Is er een gratis proefperiode beschikbaar?

Ja, Vodlix biedt een gratis proefperiode zodat u ons platform kunt ervaren voordat u zich committeert aan een betaald plan. Hierdoor kunt u onze functies verkennen en bepalen of Vodlix geschikt is voor uw streamingbehoeften.

Algemeen

Wat voor soort technische ondersteuning biedt Vodlix?

Vodlix biedt uitgebreide technische ondersteuning bij setup, troubleshooting en doorlopend onderhoud. Ons team van experts werkt nauw samen met uw interne team om een soepele werking van uw streamingdienst te garanderen.

Algemeen

Hanteert Muvi een limiet voor het aantal gelijktijdige gebruikers of beheerdersaccounts?

Ja. In de tabel staat dat Muvi 2.000 gelijktijdige gebruikers en 2 beheerdersaccounts ondersteunt, terwijl Vodlix een onbeperkt aantal gelijktijdige gebruikers en een onbeperkt aantal beheerdersaccounts biedt, ondersteund door een wereldwijd CDN, in tegenstelling tot het gedeelde CDN van Muvi.

Algemeen

Waar richt Ooyala zich voornamelijk op?

Ooyala is een particuliere onderneming die zich richt op workflowbeheersystemen en analyses voor videocontent, en niet op het videoplatform en de verwerking van abonnementen. Vodlix is een complete OTT-oplossing die speciaal is ontwikkeld voor SVOD- en TVOD-platforms (PPV).

Algemeen

Is Streamhash een volledig OTT-platform?

Nee. Streamhash is een kloonscript dat gericht is op het aanbieden van websites die lijken op YouTube en Netflix, en biedt geen complete end-to-end-oplossing. Vodlix is een complete OTT-oplossing die is ontwikkeld voor SVOD- en TVOD-platforms (PPV).

Algemeen

Altijd bereikbaar

24/7 Technische ondersteuning

Maak je geen zorgen, we hebben je rug en je hoeft je na de lancering nergens zorgen over te maken.

Gratis starten — proefperiode van 14 dagen

Start je eigen online videoplatform

  • Geen codering
  • Geen inkomensdeling
  • 24/7 Technische ondersteuning
  • Altijd opzegbaar

Begin vandaag

Sluit je aan bij duizenden broadcasters op Vodlix.