Het CRM, gebouwd en ontworpen voor OTT.
Abonnementsvormen, facturatie, retentie en abonneeanalyses, met de pipeline, campagnes en inbox eromheen. Vertex is ontstaan in de praktijk van echte streamingabonnementen, dus elke OTT-behoefte is vanaf dag één gedekt.
Van eerste proefperiode tot trouwe abonnee.
Koppel één keer je eigen Stripe-account. Vanaf dan komt elke gebeurtenis rond een abonnee op één plek samen, en de assistent zorgt dat elke kijker blijft kijken.
- 1
Bouw je catalogus
Stel Premium-, Standard- en Basic-abonnementen, add-ons en proefperiodes in, geprijsd per regio in USD, EUR en GBP.
- 2
Abonnees stromen binnen
Elke proefperiode, upgrade, pauze en betaling komt op de tijdlijn van de abonnee en in je rapporten over churn, LTV en cohorten.
- 3
De assistent houdt vast
Bij opzegintentie zet hij het juiste behoudaanbod in, redt hij mislukte kaartbetalingen en start hij win-back. Daarna zie je wat werkte.
Alles waar een abonnementsbedrijf op draait.
Elke kijker, deal en gebeurtenis in één record.
Een bezoeker, een proefperiode en een verlengende abonnee zijn in Vertex dezelfde persoon. Sponsor- en licentiedeals staan in de pipeline, en first-party tracking en ondertekende webhooks brengen elke gebeurtenis samen op dezelfde tijdlijn.
Geprijsd voor elke regio
Abonnementen per regio in USD, EUR en GBP, met ingebouwde prijswijzigingen en behoud van oude prijzen.
Selfservice-factuurportaal
Abonnees wijzigen hun kaart, stappen over op een ander abonnement, pauzeren en hervatten zonder een ticket aan te maken.
Levenscyclusanalyses
Churn, LTV en cohortretentie op basis van echte abonnementsgebeurtenissen, geen schattingen op basis van steekproeven.
Jouw Stripe, jouw data
Koppel je eigen Stripe en gebruik je eigen sleutels voor Google, Postmark, Telnyx en meer.
AI-assistent
Stuur je streamingbedrijf aan via chat.
Vraag om een loyaliteitsaanbod, een verlengingsorder of een check-in met een partner. De assistent zet alles klaar als een kaart die je controleert voordat er iets wordt doorgevoerd, en beantwoordt vragen als ‘Waarom veranderde de churn?’ met je eigen cijfers.
Maakt abonnementen en aanbiedingen, plant afspraken en verstuurt e-mail
Acties met geld en bulkacties wachten altijd op jouw goedkeuring
Werkt binnen je rechten, en elke actie wordt vastgelegd
Elk abonnement is het complete product.
Geen modules om samen te stellen en geen onboardingkosten. Begin met een proefperiode van 14 dagen, zonder creditcard.
Launch
Vanaf dag één een agentisch CRM.
$19/maand
Gratis starten- 1 gebruiker, $5 per extra gebruiker
- 1.000 actieve contacten
- AI-assistent die het CRM bestuurt
- CRM, deals, offertes en boekingspagina
Core
Word betaald.
$49/maand
Gratis starten- 5 gebruikers, 3.000 actieve contacten
- Facturen, betalingen en abonnementen
- Volledige planning en agendasynchronisatie
- 8.000 automatiseringstaken per maand
Plus
Bereik op grote schaal.
$99/maand
Gratis starten- 10 gebruikers, 7.500 actieve contacten
- E-mail-, SMS- en WhatsApp-campagnes
- Segmenten, formulieren en verrijking
- 20.000 automatiseringstaken per maand
Groei je snel? Scale ($399) voegt een volledige helpdesk en OTT-vlootbeheer toe, en Autonomous ($799) AI-agents die zelfstandig werken. Bij jaarlijkse betaling betaal je tien maanden voor twaalf.
Veelgestelde vragen
Is Vertex echt gebouwd voor OTT-abonnementen?
Ja. Vertex draaide al echte streamingabonnementen voordat het een product werd. Abonnementen in meerdere valuta, proefperiodes, aanmaningen, pauzes, win-back, behoudaanbiedingen en een factuurportaal voor abonnees zijn kernfuncties, geen add-ons.
Kan ik verschillende prijzen per regio en valuta instellen?
Ja. Stel abonnementen per regio in USD, EUR en GBP in, plan prijswijzigingen en laat bestaande abonnees hun oude prijs houden, allemaal vanuit één catalogus die gesynchroniseerd is met je eigen Stripe-account.
Hoe werken de behoudaanbiedingen?
Komt een abonnee in de opzegflow, dan herkent Vertex de intentie en biedt een korting, een pauze of een downgrade aan. Elke uitkomst wordt vastgelegd in de retentieanalyses, zodat je ziet welke aanbiedingen abonnees behouden.
Kunnen abonnees hun facturatie zelf beheren?
Ja. Via een selfservice-factuurportaal wijzigen abonnees hun kaart, stappen ze over op een ander abonnement, pauzeren en hervatten ze, en elke wijziging blijft synchroon met je gegevens.
Heb ik een creditcard nodig om het te proberen?
Nee. De proefperiode van 14 dagen bevat het volledige product, zonder creditcard en zonder onboardingkosten, en je kunt op elk moment van abonnement wisselen.
Vertex vind je op vertexcrm.io
Laat je streamingbedrijf draaien op Vertex.
Abonnementen in meerdere valuta, automatische retentie en abonneeanalyses, vanuit een CRM dat is ontstaan in de praktijk van echte streamingabonnementen.