El CRM creado y diseñado para OTT.
Planes, facturación, retención y analítica de suscriptores, con el pipeline, las campañas y la bandeja de entrada a su alrededor. Vertex nació gestionando suscripciones de streaming reales, así que cubre todo lo que necesita una OTT desde el primer día.
De la primera prueba al suscriptor retenido.
Conecta tu propia cuenta de Stripe una sola vez. A partir de ahí, cada evento de suscriptor llega a un único lugar, y el asistente trabaja para que cada espectador siga viendo.
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Crea tu catálogo
Define planes Premium, Standard y Basic, complementos y pruebas, con precios por región en USD, EUR y GBP.
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Llegan los suscriptores
Cada prueba, mejora de plan, pausa y pago aparece en la cronología del suscriptor y en tus informes de churn, LTV y cohortes.
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El asistente retiene
Ante una intención de baja, lanza la oferta de retención adecuada, recupera tarjetas rechazadas y activa la reactivación, y después te muestra qué funcionó.
Todo lo que necesita un negocio de suscripción.
Cada espectador, acuerdo y evento en un solo registro.
Un visitante, una prueba y un suscriptor que renueva son la misma persona en Vertex. Los acuerdos de patrocinio y licencias viven en el pipeline, y el seguimiento first-party y los webhooks firmados llevan cada evento a la misma cronología.
Precios para cada región
Planes por región en USD, EUR y GBP, con cambios de precio y tarifas protegidas de serie.
Portal de facturación de autoservicio
Los suscriptores actualizan tarjetas, cambian de plan, pausan y reanudan sin abrir un ticket.
Analítica del ciclo de vida
Churn, LTV y retención por cohortes a partir de eventos de suscripción reales, no de estimaciones por muestreo.
Tu Stripe, tus datos
Conecta tu propio Stripe y usa tus propias claves para Google, Postmark, Telnyx y más.
Asistente de IA
Dirige tu negocio de streaming desde el chat.
Pide una oferta de fidelización, un pedido de renovación o una llamada de seguimiento con un socio. El asistente prepara cada uno como una tarjeta que revisas antes de que se confirme nada, y responde a preguntas como «¿por qué ha cambiado el churn?» con tus propios datos.
Crea planes y ofertas, agenda reuniones y envía emails
Las acciones con dinero y las masivas siempre esperan tu aprobación
Trabaja dentro de tus permisos, con cada acción auditada
Cada plan es el producto completo.
Sin módulos que ensamblar ni cuota de alta. Empieza con una prueba de 14 días, sin tarjeta de crédito.
Launch
Un CRM agéntico desde el primer día.
$19/mes
Empieza gratis- 1 usuario, $5 por usuario adicional
- 1.000 contactos activos
- Asistente de IA para gestionar el CRM
- CRM, acuerdos, presupuestos y página de reservas
Core
Empieza a cobrar.
$49/mes
Empieza gratis- 5 usuarios, 3.000 contactos activos
- Facturas, pagos y suscripciones
- Agenda completa y sincronización de calendario
- 8.000 tareas automatizadas al mes
Plus
Comunica a gran escala.
$99/mes
Empieza gratis- 10 usuarios, 7.500 contactos activos
- Campañas por email, SMS y WhatsApp
- Segmentos, formularios y enriquecimiento de datos
- 20.000 tareas automatizadas al mes
¿Creces rápido? Scale ($399) añade un help desk completo y gestión de flotas OTT, y Autonomous ($799) añade agentes de IA que trabajan sin supervisión. Con la facturación anual pagas diez meses y disfrutas de doce.
Preguntas frecuentes
¿Vertex está realmente pensado para suscripciones OTT?
Sí. Vertex gestionó suscripciones de streaming reales antes de convertirse en producto. Los planes multimoneda, las pruebas, los reintentos de cobro, las pausas, la reactivación, las ofertas de retención y un portal de facturación para suscriptores son funciones esenciales, no complementos.
¿Puedo fijar precios distintos por región y moneda?
Sí. Define planes por región en USD, EUR y GBP, programa cambios de precio y conserva la tarifa de los suscriptores actuales, todo desde un único catálogo sincronizado con tu propia cuenta de Stripe.
¿Cómo funcionan las ofertas de retención?
Cuando un suscriptor llega al flujo de cancelación, Vertex detecta la intención y le ofrece un descuento, una pausa o un plan inferior. Cada resultado queda registrado en la analítica de retención, para que veas qué ofertas retienen a los suscriptores.
¿Pueden los suscriptores gestionar su propia facturación?
Sí. Un portal de facturación de autoservicio permite a los suscriptores actualizar tarjetas, cambiar de plan, pausar y reanudar, y cada cambio se mantiene sincronizado con tus registros.
¿Necesito una tarjeta de crédito para probarlo?
No. La prueba de 14 días incluye el producto completo, sin tarjeta de crédito ni cuota de alta, y puedes cambiar de plan cuando quieras.
Vertex está en vertexcrm.io
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Planes multimoneda, retención automática y analítica de suscriptores, en un CRM que nació gestionando suscripciones de streaming reales.