常见问题

网络较弱的 Vodlix 观众会收到分辨率较低但不中断的视频流；网络改善后，画质会自动回升，观众无需任何操作。

不需要。Vodlix 播放器默认处于“自动”模式，逐个分片选择可持续播放的最佳档位。想要固定画质的观众可以在播放器的“设置”菜单中选择。

Vodlix 在其间自适应切换的档位，就是您在“编码与安全”中启用的编码阶梯，范围可从 240p 到 2160p。套餐还可以通过不提供 HD 或 Ultra HD 来限制最高画质。

是的，只要直播流包含多个档位，同一个播放器就会在其间自适应切换。这在直播中更为重要，因为直播流用于缓冲问题的余量要少得多，而仅以单一档位传输的频道根本没有可以降级的档位。

不够。它减少了需要传输的数据量，而内容分发网络则缩短了数据传输的距离。只做好其中一项而忽略另一项，服务仍会让人感觉缓慢，因此值得将二者视为同一问题的两个部分。

不能按档位查看。Insights 按影片报告观看次数、观看时长和完播率，CDN Analytics 报告带宽、请求数和缓存命中率，因此您可以看到交付了多少内容以及交付到了哪里，但没有关于每位观众观看了哪个档位的报告。

Vodlix“加入片单”（即“我的片单”）让观众一键收藏内容，等他们有空观看时，内容就在专属的一行中等着，而不是让兴趣在空闲夜晚到来之前逐渐消退。

观众在 Vodlix 网页、移动端或电视应用的任意内容详情页上按下“加入我的片单”即可。该按钮位于“播放”旁边，收藏内容和观看一样简单。

是的。Vodlix“加入片单”适用于网站、移动应用和所有电视应用，每个内容详情页上的按钮位置和样式都相同。

是的。Vodlix 的片单归属于账户而非设备，因此在手机上收藏的内容当晚就会在电视上等着，在任何地方移除都会同步从所有设备上移除。

一份等待中的片单给观众回访的理由，免去每次开始观看时面对空白屏幕的选择难题，从而把收藏意向转化为播放，并保持订阅用户的活跃度。

它让回访的观众有处可去，而不是面对空白的选择，从而提升重复访问次数。它也是一个清晰的需求信号，因为收藏是有意为之的行为。被大量收藏却很少观看的内容，通常在提示您定价、展示位置或上架情况方面的问题。

OTT 管理仪表板是流媒体平台的控制界面。在 Vodlix 中，它是登录后的第一个界面，显示新用户、收入、片库规模、观看次数、观看时长、独立用户数和会话数，另有观看量图表、热门片目、上传问题、最新通知和快捷操作。

会。Engagement 卡片显示最近 7 天、30 天或 90 天的观看次数、观看时长、独立用户数和会话数，每个卡片都会注明与相同时长的上一周期相比的百分比变化。新用户和收入涵盖最近七天。

可以。点击 Customize 即可重新排列、调整大小、移除和添加小组件，并在不同布局之间切换。可以将某个布局设为所有人的默认布局，让新加入的团队成员从相同的视图开始。

有。在管理后台右上角的账户菜单中选择 Dark Mode，即可将面板切换为深色，也可以在同一菜单中切换回来。

可以。设置向导可以加载十二个演示片库之一，包含分类、内容列表、视频、剧集和直播频道。这些内容会被标记为示例数据，当您准备上线时，在 Settings 的 Demo / sample data 中执行一个操作即可将其全部清除。

打开管理后台底部栏中的 Cache 菜单并刷新网站，或者使用 Cache Manager 只刷新发生变化的部分，例如视频、列表或设置。开启 auto-publish 后，大多数修改无需这一步即可上线。

Vodlix 面向广告支持层的观众在播放器内播放视频广告，并在电视和移动应用中展示赞助广告位，让不付费的观众也能通过广告带来收入。

只有在您希望时才会。“向高级用户展示广告”设置决定订阅用户在广告支持的视频上是否看到广告。将其关闭，订阅即可去除广告。