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帮助中心

常见问题

关于 Vodlix 您需要了解的一切。找不到答案?我们的团队很乐意为您提供帮助。

最新问题

每个 Vodlix 云的分类 ID 都相同吗?

不相同,这也是最容易出错的地方。分类是按云划分的,因此请读取您所操作平台的分类列表,并使用其返回的 ID,而不要假设同一个名称在所有地方都对应同一个编号。

集成与 API, 快速入门

我们可以通过 API 获取分析数据吗?

如果您的云上配置了统计服务,可以获取,涵盖核心指标、实时活动和表现最佳的内容。由于该服务与内容库操作分开开通,建议在设置阶段就加以确认。

数据分析, 集成与 API

API 对从其他平台迁移有帮助吗?

这是运营商使用 API 最常见的原因之一。以编程方式迁移内容库,可将迁移变成可重复执行的任务,而不是数月的手动录入;还可以再次运行,以同步迁移期间发生的任何变更。

集成与 API, 快速入门

集成如何通过 Vodlix API 进行身份验证?

使用在管理后台“Apps & APIs”中创建的 API 密钥,并通过 X-Api-Key 请求头发送。服务器密钥以其所属用户的权限执行操作,可以访问管理路由,因此应在后端使用。客户端密钥可安全用于浏览器代码,并被禁止访问所有管理路由。密钥可以设置到期日期,删除密钥会立即将其吊销。

集成与 API, 快速入门

Vodlix 限制注册功能有什么作用?

Vodlix 限制注册功能将账户创建限定为管理员批准的用户,让私有、企业或仅限邀请的流媒体服务保持专属与安全。

OTT应用

我能在 Vodlix 上要求登录后才能观看内容吗?

是的。Vodlix 让您可以为内容和功能设置门槛,只有已登录且获批的用户才能浏览、播放或互动,不会向未获批的访客暴露任何内容。

视频平台

我能在 Vodlix 上控制注册的入口吗?

是的。Vodlix 让您可以将账户创建限定在网页门户,并阻止通过移动端和电视应用注册,使成员加入只发生在您能够核实的地方。

OTT应用

限制注册适合哪些服务?

Vodlix 限制注册功能适用于需要精确控制访问权限的私有、企业、教育、会员制或仅限邀请的流媒体服务,例如企业培训平台或会员组织。

视频平台

限制注册能防止未经授权的访问吗?

是的。借助 Vodlix 限制注册功能,只有获批用户才能创建账户并访问平台,登录专属功能则让内容仅对您已接纳的成员开放。

视频平台

Vodlix 销售仪表盘能追踪哪些数据?

Vodlix 销售仪表盘显示当日及本月的收入、活跃和非活跃订阅、订单和续订情况、总收入及流失率,以及订单、活跃订阅用户和收入的 30 天趋势图,并提供各套餐的订阅明细。

视频平台, 数据分析

我能否在 Vodlix 上查看各套餐的运营表现?

是的。“订阅明细”会列出每个套餐的活跃和非活跃订阅情况,以及过去7天的订阅数量,从而帮助您优化能创造价值的套餐,并淘汰表现不佳的套餐。

视频平台, 数据分析

销售仪表盘能帮助我做出决策吗?

是的。Vodlix的销售指标具有可操作性:您可以同时查看每日及各套餐的营收、订单和流失情况,从而基于数据而非凭空猜测来优化定价、促销和内容投资。

视频平台, 数据分析

在Vodlix上可以分析收入随时间的变化趋势吗?

是的。“绩效概览”图表显示了过去30天内每天的订单量、活跃订阅用户数和收入情况;而“报告”栏目下的“总收入”报告则支持自定义日期范围,并提供按国家筛选的功能。

视频平台, 数据分析

Vodlix的销售报告详细程度如何?

销售仪表盘是主视图。其快捷方式可查看各总计数据背后的订单、订阅、订阅用户和取消情况;“报告”功能则会根据您设定的日期范围,生成总收入、新订单、流失率和增长率等报告。

视频平台, 数据分析

Vodlix 销售仪表盘易于使用吗?

当然!Vodlix 销售仪表盘设计简洁直观,操作便捷。它简化了收入追踪与管理流程,让您能够轻松监控销售表现,并进行必要的调整以优化业务增长。

视频平台, 数据分析

“销售仪表盘”如何帮助提升客户留存率?

通过追踪流失率及其他关键指标,“销售仪表盘”可帮助您了解客户行为并找出需要改进的地方。这使您能够实施相关策略,从而提升客户体验、提高满意度并降低流失率。

视频平台, 数据分析

“销售仪表盘”能否为战略决策提供洞察?

是的,Vodlix 销售仪表盘针对关键销售指标提供了深入的洞察,这些指标对于战略决策至关重要。通过分析这些洞察,您可以调整策略、优化收入来源,并确保您的业务取得长期成功。

视频平台, 数据分析

什么是Vodlix的Tizen电视应用?

Vodlix的Tizen电视应用专为Samsung智能电视设计,提供无缝流式传输和内容管理以提升您的流媒体业务。

OTT应用

Vodlix Tizen电视应用是否支持4K流式传输?

是的,Vodlix Tizen电视应用支持4K流式传输,前提是您的电视型号和互联网连接满足要求。

OTT应用

我的内容在Vodlix Tizen电视应用上是否安全?

当然!Vodlix通过DRM保护、端到端加密和符合行业标准优先考虑安全性。

OTT应用

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