حدد موعداً مع خبير OTT لدينا لتنمية أعمال البث الخاصة بك اليوم!حجز اجتماعاتصل بنا
ar$
مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن Vodlix. لم تجد إجابتك؟ يسعد فريقنا بمساعدتك.

الأسئلة الأخيرة

لماذا تقدم الطلبات المسبقة بدلًا من انتظار الإصدار؟

يتلاشى الاهتمام بسرعة بعد أن يشاهد المشاهد مقطعًا دعائيًا. تسد ميزة الطلب المسبق في Vodlix الفجوة بين الرغبة والشراء، فيُلتقط الطلب قبل أن يتبخر بصمت.

تحقيق الدخل, المبيعات والتسويق

ماذا يمكنني أن أعرف من أرقام الطلبات المسبقة؟

ما إذا كان الاهتمام موجودًا بينما لا يزال هناك وقت للتصرف. فالأرقام القوية تبرر ترويجًا أقوى أو شراء المزيد من المحتوى المشابه. أما الأرقام الضعيفة فغير مرحب بها، لكنها أكثر فائدة بكثير قبل الإصدار منها بعده.

التحليلات, المبيعات والتسويق

هل يجب أن يكون العمل مكتملًا لإتاحته للطلب المسبق؟

يحتاج إلى صفحة ومقطع دعائي وتاريخ. أما المحتوى نفسه فيمكن أن يصل لاحقًا، وهذا هو السبب العملي الذي يجعل الطلب المسبق ممكنًا أصلًا، إذ تقوم فكرته كلها على البيع قبل وجود الملف على المنصة.

إدارة المحتوى, تحقيق الدخل

هل يمكن للمشتركين أيضًا الطلب المسبق، أم للمشترين بنظام الدفع لكل عملية فقط؟

الحالتان موجودتان، وهما عرضان مختلفان. بالنسبة إلى المشتري بنظام الدفع لكل عملية، فهو شراء يتم مبكرًا. أما بالنسبة إلى المشترك، فهو أقرب إلى الحجز، وقيمته بالنسبة إليك تكمن في إشارة الطلب لا في الإيرادات.

تحقيق الدخل

كيف يمكن للمشاهدين التبديل بين الملفات الشخصية على Vodlix؟

يختار المشاهدون ملفًا شخصيًا من شاشة «من يشاهد؟» بعد تسجيل الدخول، ويمكنهم الانتقال إلى ملف شخصي آخر في أي وقت باستخدام خيار «تبديل الملف الشخصي» في قائمة الحساب، دون الحاجة إلى تسجيل الخروج.

منصة الفيديو

هل يحتفظ كل ملف تعريف في Vodlix بسجل المشاهدة الخاص به؟

نعم. يحتوي كل ملف تعريف في Vodlix على سجل المشاهدة الخاص به، وخط «متابعة المشاهدة»، وقائمة «قائمتي»، لذا لا يختلط أبدًا ما يشاهده شخص ما مع ما يشاهده شخص آخر في الحساب المشترك.

منصة الفيديو

هل يمكنني التحكم في المحتوى حسب الملف الشخصي على Vodlix؟

نعم. يتمتع كل ملف تعريف في Vodlix بمستوى نضج معين ولا يعرض سوى العناوين المصنفة ضمن هذا المستوى، وذلك باستخدام مستوى النضج الذي تحدده لكل عنوان في لوحة الإدارة، مما يجعل الحساب المشترك آمنًا للمشاهدين الأصغر سنًا.

منصة الفيديو

هل يمكن تخصيص ملفات تعريف Vodlix؟

نعم. يمكن للمشاهدين تسمية كل ملف تعريف باسم خاص به وإضافة صورة له، إما من مجموعة الصور الرمزية المتوفرة على المنصة أو من الصور التي تم تحميلها، بالإضافة إلى تحديد مستوى النضج ورقم تعريف شخصي (PIN) اختياري. ويمكن للمسؤولين الاطلاع على جميع ملفات التعريف الموجودة في سجل المشترك.

منصة الفيديو

هل ميزة اختيار الملف الشخصي مناسبة للعائلات؟

نعم. تتيح ميزة «اختيار الملف الشخصي» في Vodlix مشاركة حساب واحد بسهولة بين أفراد الأسرة، حيث تضمن مستويات النضج المحددة لكل ملف شخصي ملاءمة المحتوى، بالإضافة إلى توفر سجل مشاهدة وقائمة «قائمتي» منفصلين لكل فرد من أفراد الأسرة.

منصة الفيديو

كيف يمكنني حماية ملف التعريف الخاص بي باستخدام رقم تعريف شخصي (PIN)؟

افتح «إعدادات الحساب» واختر «تغيير الرمز» لتعيين رمز PIN مكون من 4 أرقام لملفك الشخصي. يجب على أي شخص ينتقل إلى ملف شخصي مقفل إدخال هذا الرمز، سواء على الويب أو في تطبيقات الهاتف المحمول والتلفزيون. يؤدي اختيار «إزالة رمز PIN» إلى إلغاء القفل، ويمكن إعادة تعيين رمز PIN المنسي عبر البريد الإلكتروني.

منصة الفيديو

ماذا يفعل محدِّد الجودة في Vodlix؟

يحدد محدِّد الجودة في Vodlix أعلى دقة يمكن أن تصل إليها كل خطة اشتراك، ليحوّل سلّم الترميز لديك إلى فئات تسعير مثل SD وHD و4K دون أي برمجة.

تحقيق الدخل, منصة الفيديو

هل سيواجه المشاهدون في خطة محدودة التخزين المؤقت؟

لا. فالحد الأقصى للجودة في Vodlix يضع سقفًا فقط. وتحته، يواصل البث بمعدل البت التكيفي ضبط الجودة وفق الاتصال، فينتقل المشاهد ذو الاتصال الضعيف إلى نسخة جودة أقل ثم يتعافى بشكل طبيعي.

منصة الفيديو

هل يخفّض الحد الأقصى للجودة تكاليف البث لديّ؟

نعم. فالخطط المحدودة تقدّم نسخ جودة أصغر، وعرض النطاق الترددي من أكبر التكاليف المتغيرة في البث، لذا فإن كل مشترك في فئة جودة أساسية يكلّف أقل لخدمته.

تحقيق الدخل, عام

هل الحد الأقصى للجودة هو نفسه الدقة الثابتة؟

لا. فالدقة الثابتة ستتوقف عند الاتصالات الضعيفة. أما الحد الأقصى للجودة في Vodlix فيحدد فقط أعلى نسخة جودة مسموح بها، بينما يواصل المشغّل التكيّف بحرية تحتها.

تحقيق الدخل, منصة الفيديو

أين تُحدَّد الدقات التي يستخدمها محدِّد الجودة؟

تُحدَّد نسخ الجودة القابلة للتقييد في إعدادات ترميز الفيديو في Vodlix، بينما يتولى البث بمعدل البت التكيفي في Vodlix تكييف التشغيل تحت الحد الأقصى.

تحقيق الدخل

هل لا يزال بإمكان المشاهدين اختيار جودة أقل بأنفسهم؟

نعم. تحدد الخطة السقف، ويمكن للمشاهد اختيار أي جودة عند هذا السقف أو أقل منه، وهذا مهم لمن يستخدمون اتصالات محدودة البيانات. أما ما لا يمكنه فعله فهو تجاوز ما يحق له.

منصة الفيديو, تطبيقات OTT

ماذا لو لم أرمّز أي دقة عالية على الإطلاق؟

عندها لا يوجد ما يمكن تقييده، لأن الحد الأقصى لا يقيّد إلا نسخ الجودة الموجودة. فتقسيم الفئات حسب الجودة وسلّم الترميز لديك قرار واحد يُنظر إليه من اتجاهين، ومن المفيد التخطيط لهما معًا.

منصة الفيديو, تحقيق الدخل

هل سيلاحظ المشاهدون الفرق؟

على شاشة تلفزيون كبيرة، نعم. أما على الهاتف فغالبًا لا، وهذا أمر يستحق التذكّر قبل تسعير الفرق بشكل حاد. وتكون هذه الفئة أكثر إقناعًا لجزء جمهورك الذي يشاهد على أكبر شاشة.

تحقيق الدخل, عام

ما الذي تغطيه ميزة «مدير التأجير والمشتريات» في Vodlix؟

يغطي «مدير التأجير والمشتريات» في Vodlix معاملات الفيديو حسب الطلب: عمليات التأجير المحددة المدة وعمليات الشراء لمرة واحدة، مع تسعير كل عنوان على حدة، وفترات الوصول، وتتبع المبيعات، وإصدار الفواتير.

منصة الفيديو

هل يمكنني تحديد مدة الاستئجار على Vodlix؟

نعم. تتيح لك Vodlix تحديد سعر دقيق وفترة وصول لكل عنوان، مثل تأجير لمدة 48 ساعة لإصدار جديد أو تأجير لمدة سبعة أيام لعنوان موجود في الكتالوج.

منصة الفيديو, تحقيق الدخل

متاح دائمًا

دعم 24/7

احصل على الاسترخاء مع معرفتنا بأنك لا تحتاج إلى القلق بشأن أي شيء بمجرد إطلاقك.

ابدأ مجانًا — تجربة 14 يوماً

إطلاق منصتك الخاصة بالفيديو عبر الإنترنت

  • بدون ترميز
  • بدون مشاركة الدخل
  • دعم 24/7
  • ألغِ في أي وقت

ابدأ اليوم

انضم إلى آلاف المذيعين على Vodlix.