よくある質問
Vodlixについて知っておくべきことをすべてご紹介します。答えが見つからない場合は、チームが喜んでサポートいたします。
収益化
Vodlixのパッケージコンテンツエクスプローラーでは何が表示されますか?
Vodlixのパッケージコンテンツエクスプローラーは、各サブスクリプションパッケージに含まれる作品を一覧表示します。視聴者は支払い前にWeb、モバイル、TVで確認でき、プランの内容を把握できます。
収益化, ビデオプラットフォーム
視聴者が加入する前にパッケージの内容を見せるのはなぜですか?
視聴者は観たい特定の作品のために加入します。パッケージの内容を表示すれば決断の瞬間にその疑問に答えられ、確かめるために支払いを求めるよりも高いコンバージョンにつながります。
収益化, 一般
パッケージの内容を表示すると返金は減りますか?
はい。サブスクリプションの返金の多くは、一度も含まれていなかった作品を期待していた視聴者からのものです。Vodlixのパッケージ内容を見えるようにすれば、苦情に対応するだけでなく、返金の原因そのものを取り除けます。
収益化
小さなカタログを見せると、販売を逃すことになりますか?
内容を見て離れていく視聴者もいますが、知らずに加入し、欠けている作品に気づいて解約し、カタログが誤解を招くと周囲に話す加入者に比べれば、失う人数ははるかに少なくて済みます。透明性は安く済む失敗です。
収益化, ビデオプラットフォーム
パッケージの透明性は継続率の向上に役立ちますか?
はい。Vodlixのパッケージに何が含まれるかがわかれば、視聴者は本当に自分に合ったプランを選び、よく利用し、長く継続します。それが加入者の継続期間の長さとして表れます。
コンテンツ管理, 収益化
すべて見せるべきですか、それとも一部だけですか?
それは編集上の判断ですが、正直に見せるほうが通常は良い結果につながります。厳選したサンプルだけを見せると、残りは見劣りするのではと疑われます。一方、カタログを見せれば視聴者が自分で判断でき、本当に求めている人をつなぎとめられます。
収益化, 一般
プランの比較に役立ちますか?
大いに役立ちます。2つのプランの違いは、価格の差よりもコンテンツの差のほうが説得力を持つことが多く、技術的な利用権限の一覧よりはるかに理解しやすいものです。
収益化
加入後にパッケージの内容が変わった場合はどうなりますか?
権利の開始と終了に伴いカタログは常に変わるため、パッケージは恒久的なリストではなく、現時点での収録内容であることを明確にしておく価値があります。販売時点で率直に伝えておけば、後でより難しい説明をせずに済みます。
収益化, コンテンツ管理
Vodlixでは何がパッケージにあたりますか?
Vodlixのパッケージとは、視聴者が継続的に購入するすべてのものです。無料トライアル、日額・週額プラン、月額・年額サブスクリプション、ライフタイムプランまで、すべて同じモデルで管理できます。
収益化, 一般
Vodlixでサブスクリプション料金を変更するのはどのくらい大変ですか?
Vodlixのパッケージの編集は、名前、価格、請求期間、コンテンツへのアクセス権など数項目を変えるだけ。ティアの追加や調整は、デプロイではなくCMS上で数分で完了します。
収益化
複数のサブスクリプションオファーを同時に提供できますか?
はい。Vodlixのパッケージはすべて同じ形なので、市場、キャンペーン、対象者ごとの複数のオファーを1つのリストに並べ、同じ方法で管理できます。
収益化
新しいパッケージを追加すると、既存の加入者に影響しますか?
いいえ。Vodlixでは既存のパッケージに手を加えずに、パッケージを追加・終了できます。現在の加入者はそのままのプランと価格を維持し、終了したパッケージは新規登録の受け付けを停止するだけです。
収益化, 販売とマーケティング
Vodlixでは無料トライアルもパッケージですか?
はい。トライアルは、有料パッケージの「無料トライアル」設定(プランの価格が適用されるまでの期間を日、週、月、年単位で指定)か、独立した「サブスクリプショントライアル」パッケージのどちらかです。どちらも同じリストにあり、他のパッケージと同じように管理できるため、複数のトライアルを同時に実施できます。
収益化
料金を変更するのに開発者は必要ですか?
いいえ。パッケージは数項目のレコードなので、ティアの追加や価格の変更はリリースではなく、誰かが入力するだけの作業です。これはローンチ当日よりも、必要なオファーが当初構築したものと違ってくる18か月後にこそ効いてきます。
収益化, はじめに
パッケージはWeb、モバイル、TVで共通ですか?
はい、すべて同じリストを参照します。iOSアプリとAndroidアプリ内での購入は各ストアの課金システムを通じて行われ、ストアが求める更新条件を備えているため審査を通過できますが、パッケージ自体の定義は1回だけです。
OTTアプリ, 収益化
猶予期間や解約ルールはどこで設定しますか?
各パッケージではなく、すべてのパッケージに共通する設定で管理します。そのためパッケージはシンプルなままで、猶予期間などの変更もプランごとに編集するのではなく、一度の判断で済みます。
収益化
パートナーごとの実績を確認できますか?
はい。Vodlix のパートナーマネージャーは、各パートナーの視聴数、帰属収益、支払予定額をひと目で表示するため、パートナーを比較し、計測された実績に基づいて調達の判断を下せます。
ビデオプラットフォーム, 収益化
Vodlixはいくつの決済ゲートウェイに対応していますか?
Vodlixは、クレジットカードやデビットカード、デジタルウォレット、モバイルマネーサービス、アプリストアでのアプリ内課金など、世界中の23以上の決済ゲートウェイと連携しているため、加入者は信頼できる支払い方法を選択できます。
一般, 販売とマーケティング, 収益化
Vodlixでは、デフォルトでどの決済ゲートウェイが利用可能ですか?
Vodlixでは、Stripe、PayPal、Authorize.Net、iPay88などがデフォルトで設定されているため、サービス開始直後からサブスクリプション収入やペイ・パー・ビュー収入の回収を開始できます。
販売とマーケティング, 収益化
利用者が使用している決済ゲートウェイが一覧にない場合はどうなりますか?
地域や決済モデルに応じて決済ゲートウェイをリクエストすることができ、Vodlixが貴社がサービスを提供する市場向けに連携機能を追加するため、プラットフォームが固定されたプロバイダーリストに制限されることはありません。
一般, 収益化
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