プライバシーポリシー

1. 当社について

Vodlix の名称で事業を行う Fast OTT Ltd は、本ポリシーに記載する個人データの管理者です。

Vodlix は Fast OTT Ltd の登録商標です（UK00004203433）。当社は Vertex、Vimo、Cookie Panda も運営しており、それぞれに独自のプライバシーポリシーがあります。

2. 本ポリシーの対象と対象外

これが最も重要な区別です。

Vodlix を利用した動画配信サービスで何かを視聴した場合、当社はお客様のデータの管理者ではありません。 管理者は、お客様が利用したサービスを提供する企業です。当社はデータ処理契約に基づき、その企業の指示に従ってのみ当該データを処理するため、それに関する権利行使の請求には回答できません。その企業をご案内します。

3. 収集するデータ、その理由と根拠

3.1 vodlix.com を訪問する場合

3.2 当社に連絡する、または打ち合わせを予約する場合

氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、お問い合わせ内容、打ち合わせ日時。お問い合わせへの回答と、当社サービスに関するフォローアップに使用します。

法的根拠： お客様ご自身が当社と契約を締結する場合は、その締結前にお客様が当社に求める措置。それ以外の場合およびフォローアップについては、ビジネス上のお問い合わせへの回答と顧客関係の構築における当社の正当な利益（第 3.6 節）。

3.3 Vodlix アカウントを保有する場合

組織を代表してアカウントを利用する場合、契約の相手方はあなた個人ではなく、あなたの組織です。この表に契約と記載している箇所については、当社はその代わりに、当該組織に対して本サービスを提供し、請求し、サポートすることにおける当社の正当な利益に依拠します（第 3.6(b) 節）。

3.4 お客様になる可能性があると当社が考える場合

公開情報源やデータ補完サービスから得たビジネス上の連絡先情報、および当社とのやり取りの記録。

法的根拠： 企業間マーケティングにおける正当な利益。いつでも異議を申し立てることができ（第 8 節）、その場合当社は停止します。

3.5 当社が収集しないもの

当社は、訪問者、見込み客、アカウント保有者について特別な種類のデータ（健康、人種、宗教、生体情報、性的指向）を求めることはなく、送信しないようお願いしています。サポートチケットにも含めないでください。

これとは別に、お客様が当社の AI 吹き替え、音声もしくは容姿の機能、またはキャスト連携を利用する場合、お客様のコンテンツに登場する人物から音声モデルまたは顔モデルが作成されることがあります。これは当社がお客様の処理者としてお客様のために行う処理であり、本ポリシーではなくデータ処理契約に従います。

3.6 当社が依拠する正当な利益

本ポリシーにおいて当社が正当な利益に依拠するとしている場合、その利益とは次のものを指します。

(a) 不正、悪用およびセキュリティインシデントの防止を含む、当社ウェブサイトおよび本サービスの運営、保護、改善

(b) お客様が作成するユーザーのためのものを含む、当社のお客様に対する本サービスの運営、請求およびサポート

(c) 営業上のお問い合わせの評価と優先順位付けを含む、お問い合わせへの回答および企業向けの当社サービスのマーケティング（第 12 節）

(d) 法的請求の立証、行使または防御

(e) 当社事業の売却または再編（第 6 節）

当社は、あなたの権利および利益がその利益に優越しない場合に限り、その利益に依拠します。いずれについても、[email protected] 宛てに当社の評価を求めることができ、いつでも異議を申し立てることができます（第 8 節）。

3.7 データの入手元

当社は、次のところから個人データを収集します。

(a) あなたご本人から：当社ウェブサイトの利用、当社への連絡、打ち合わせの予約、登録、または本サービスの利用の際

(b) あなたのデバイスから：vodlix.com を訪問した際に自動的に（第 3.1 節および当社 Cookie ポリシー）

(c) あなたが勤務するお客様から：お客様が本サービス上であなたのユーザーアカウントを作成する際

(d) Google から：Google アカウントでのログインを選択した場合、そのアカウントの氏名とメールアドレス

(e) 広告プラットフォームから：当社の広告からアクセスした際にリンクに付加されるクリック識別子として

(f) 公開情報源から：あなたがお客様になる可能性があると当社が考える場合（第 3.4 節）。この方法で入手するのは、氏名、勤務先、役職、業務用メールアドレス、業務用電話番号などのビジネス上の連絡先情報です。情報源は、企業のウェブサイトや職業上のネットワークなどの公開情報源です。

3.8 データ提供の要否

vodlix.com を閲覧するために個人データを当社に提供する必要はありません。必須ではない Cookie を拒否しても、サイトを引き続き利用できます。

アカウントを開設し運用するには、第 3.3 節で契約と記載しているデータが必要です。それがなければ、当社は本サービスを提供できません。また、法律により、当社は請求および税務の記録を保管する必要があります。

お問い合わせをいただいた場合、回答するのに十分な連絡先情報が必要です。それ以外にご提供いただくものは任意です。

4. マーケティングと広告

本節では、当社が使用する分析ツールおよび広告ツール、それらが受け取る情報、ならびにあなたがそれらを管理する方法について説明します。

4.1 当社が利用しているもの

4.2 オフラインコンバージョンのアップロードについて、率直に

お問い合わせをいただくと、当社はあなたを当社に導いた広告のクリック識別子を保存します。その後、あなたがお客様になった場合、当社はその識別子を Google に送り返し、Google が売上を広告に帰属させられるようにします。

これは標準的な慣行であり、広告測定の仕組みそのものです。オプトアウトすることができます（第 8 節）。

4.3 法的根拠と管理

必須ではないすべての分析と広告は、当社の同意バナーを通じて取得する同意に基づいて実行されます。バナーから、または [email protected] へのメールにより、いつでも同意を撤回でき、撤回は同意と同じくらい簡単です。

4.4 マーケティングメール

当社は、同意に基づき、またはソフトオプトインに基づき既存の法人のお客様に類似サービスについて、マーケティングメールを送信します。すべてのメッセージには、直ちに有効となる配信停止リンクがあります。

マーケティングメールに登録する際、当社は何かを送信する前にメールアドレスの確認をお願いしています（ダブルオプトイン）。

当社は、マーケティングメールの開封とクリックを追跡しています。 各メールには、開封時刻を当社に知らせるトラッキングピクセルと、どのリンクがクリックされたかを当社に知らせる追跡リンクが含まれています。この追跡を停止するには、配信を停止してください。開封の追跡のみを停止するには、メールソフトで画像をブロックするよう設定してください。

5. Cookie

当社は、次の種類の Cookie および類似の技術を使用しています。

• 厳密に必要なもの：ログイン、セキュリティ、負荷分散。同意は不要です。

• 分析：サイトの利用状況。同意。

• 広告：広告の測定とターゲティング。同意。

当社はこれを、当社独自の同意管理プラットフォームである Cookie Panda で管理しています。Cookie Panda はあなたの選択を記録し、関係するベンダーに伝えます。選択はバナーからいつでも変更できます。

必須ではない Cookie を拒否するには、バナーで拒否してください。ブラウザの設定を変更する必要はなく、当社はブラウザの設定を同意として扱いません。

詳細は当社の Cookie ポリシー（vodlix.com/cookie-policy）に記載しています。

6. データの共有先

当社は、あなたの個人データを金銭と引き換えに販売することはありません。

サービスプロバイダー（次のカテゴリー）：

いずれも書面による契約に基づき当社の指示に従って行動し、当社にサービスを提供するためにのみデータを使用できます。

当社は、第 13 条(1)(e) が認めるとおり、ベンダーの完全な一覧ではなく、これらの受領者のカテゴリーを公表しています。

どなたでも、名称入りの完全な一覧を請求できます。 [email protected] 宛てにご連絡いただければ、5 営業日以内に、無料かつ条件なしで回答します。お客様は、データ処理契約の別紙としてもこれを受け取ります。また、当社は新たなプロバイダーを追加する少なくとも 30 日前に通知します。

専門アドバイザー：守秘義務を負う弁護士、会計士、監査人。

当局：法律上必要な場合。当社は各要請を評価し、無効または過度に広範と思われる要請には異議を申し立て、開示は最小限にとどめ、禁止されていない限りあなたにお知らせします。

買主：当社が事業を売却または再編する場合、守秘義務の下で開示し、別途通知があるまで本ポリシーが引き続き適用されます。

7. データの移転先

当社のシステムの一部は米国でホストされています。これを目立たない場所に記載するのではなく、率直にお伝えします。

データが英国または EEA の外に移転される場合、当社は次のものに依拠します。

• 認証を受けたプロバイダー（現在は Cloudflare、Google、Stripe）については、EU-米国データプライバシーフレームワークの英国拡張

• それ以外のすべての者については、英国国際データ移転補遺を伴う標準契約条項

欧州経済領域に所在する方の個人データを米国に送る場合、当社は、認証を受けたプロバイダーについては EU-米国データプライバシーフレームワークに、それ以外のすべての者については欧州委員会の標準契約条項に依拠します。英国と EEA の間の移転は十分性に依拠します。英国法は EEA 諸国を十分性があると認めており、欧州委員会は英国について十分性認定を採択しています。十分性認定を受けたその他の国のプロバイダーを利用する場合、当社はその認定に依拠します。

保護措置の写しは [email protected] 宛てに請求できます。

8. あなたの権利

あなたには次の権利があります。

権利の行使方法

当社プライバシーチーム（[email protected]）にメールを送るか、アカウント内のプライバシー設定を利用してください。

当社は 1 か月以内に回答します。請求が複雑な場合、さらに 2 か月延長することがあり、その場合は最初の 1 か月以内に理由をお知らせします。請求が明らかに根拠を欠くか過度である場合を除き、料金はかかりません。

本人確認のために十分な情報をお願いすることがあります。必要な範囲に限り、他の目的には使用しません。

当社のお客様が運営する動画配信サービスに関する請求は、そのサービスにご連絡ください。 その事業者が管理者です。当社にお知らせいただければ、請求を転送し、その事業者をお知らせします。

苦情

当社によるあなたの個人データの取扱いについて懸念がある場合は、当社プライバシーチーム（[email protected]）にお知らせください。当社は、苦情を受領した旨を 30 日以内にお知らせし、調査のために適切な措置を講じ、進捗状況をお知らせし、不必要または不当な遅延なく結果をお伝えします。

英国情報コミッショナー事務局（ICO）（ico.org.uk/make-a-complaint）に苦情を申し立てることもできます。

欧州経済領域に所在する場合は、居住地もしくは勤務地の国、または侵害が発生したと考える国の監督機関に苦情を申し立てることもできます。それらの機関は欧州データ保護会議が edpb.europa.eu で一覧にしています。

9. 保存期間

削除を求められた後も保持しなければならないものがある場合、当社はその内容、理由、期間をお知らせし、それを他の目的に使用することをやめます。

10. セキュリティ

当社は、通信時の暗号化、二要素認証、定期的なセキュリティスキャン、バックアップ、知る必要に基づくアクセス、アクセス権を持つすべての者への守秘義務により、データを保護しています。

完全に安全なシステムは存在しません。 侵害があなたの個人データに影響し、あなたに高いリスクをもたらすおそれがある場合、当社は不当な遅延なくお知らせし、必要な場合には 72 時間以内に ICO に通知します。

脆弱性は [email protected] にご報告ください。誠実に報告し、修正のための合理的な時間を当社に与えた研究者に対して、当社が法的措置をとることはありません。

11. 子ども

本サービスは企業および組織に提供されるものであり、子どもを対象としていません。当社は、vodlix.com を通じて 18 歳未満の方から個人データを直接収集することを意図的に行いません。子どもが当社に個人データを直接提供したと思われる場合は、当社プライバシーチーム（[email protected]）にお知らせください。当社が削除します。

当社のお客様のサービスのエンドユーザーには、子どもが含まれる場合があります。 その場合、サービスを運営するお客様が管理者であり、当社はデータ処理契約に基づき、その処理者として当該エンドユーザーの個人データを処理します。お客様は、年齢確認、適切なプライバシー情報の提供、必要な場合の親または保護者の同意の取得、ならびにそのサービスに適用される子どものプライバシーおよびオンライン上の安全に関する法律の遵守について責任を負います。

12. 自動化された意思決定

当社は、自動化された処理のみに基づいて、法的効果または同様に重大な影響を生じる決定を行いません。

ただし、営業上のお問い合わせの評価と優先順位付けには自動化ツールを使用しています。これは、当社が誰にいつ連絡するかに影響します。あなたに法的な影響を与えるものではなく、[email protected] 宛てに異議を申し立てることができます。

13. 変更

当社は本ポリシーを更新することがあります。変更があなたの権利または当社によるデータの利用方法に重大な影響を与える場合、アカウント保有者へのメールにより、また新たな発効日を記載した更新後のポリシーを掲載することにより、少なくとも 30 日前に通知します。

14. お問い合わせ先

Vodlix の名称で事業を行う Fast OTT Ltd

Office 7, 480 Larkshall Road, London, England, E4 9HH

会社番号 15157138 · VAT GB452774964

プライバシーチーム [email protected] · セキュリティ [email protected] · 法務 [email protected] · 一般 [email protected]

当社は、選任義務がないと判断したため、データ保護責任者を選任していません。