よくある質問

翻訳はタイトルそのものに、メディアやアートワークの横に言語ごとのパネルとして保存されるため、翻訳されたあらすじはすべての列、検索結果、おすすめ、アプリに反映されます。

Vodlixのタイトルには複数の音声トラックを収録でき、オリジナル言語の音声に、ストリームが収容できる限りの吹き替え版を組み合わせられます。プレーヤーはそのすべてを「音声トラック」メニューに一覧表示します。

視聴者はタイトルの再生中にVodlixプレーヤーの「設定」メニューを開き、「音声トラック」で言語を選びます。再生をやり直すことなく、オリジナルと任意の吹き替えを切り替えられます。

吹き替えのあるタイトルは、市場で技術的に提供されているだけでなく実際に視聴されます。その効果は、Vodlixのサービスが海外展開する際の完了率や継続率に表れます。

タイトルのストリームでデフォルトに指定されたトラックで、通常はオリジナル言語です。多くの視聴者は音声メニューを一度も開かないため、視聴者の大半に聞いてほしいトラックをデフォルトに指定してください。

はい。Vodlixプレーヤーでタイトルが再生される場所ならどこでも同じトラックが表示され、テレビ向けインターフェースにはリモコン操作用の「字幕と音声」パネルがあります。トラックの選択はその視聴にのみ適用され、次のタイトルはそれぞれのデフォルトトラックで始まります。

通知イベントは61あり、26が視聴者向け、35が管理者向けです。視聴者向けイベントは、登録、パスワード、支払い、サブスクリプション、カレンダーのリマインダーをカバーします。管理者向けイベントは、動画、シリーズ、支払い、設定の変更、新しいデバイスからの管理者ログインをカバーします。

はい。すべてのイベントに個別のオン・オフスイッチがあり、プッシュ、アプリ内、メールなど、使用するチャネルを選択できます。プラットフォームでオフにしたイベントは、個人の設定にかかわらず誰にも送信されません。

これらは管理者向けの通知イベントです。ベルの下と管理者の受信トレイに表示され、各管理者はメールやデスクトップのブラウザ通知でも受け取れます。エンコードの失敗と支払いの失敗は重大として表示されるため、すぐに目に留まります。

Vodlixの各注文には、注文番号、購入者、注文日時、決済ステータス付きの金額、処理した決済ゲートウェイが表示され、請求書の表示、返金、レコードの削除をその場で行えます。

はい。Vodlixの注文マネージャーの各注文は請求書に直接リンクしているため、お客様から領収書を求められても、チームはワンクリックで開けます。

Vodlixの各注文には処理した決済ゲートウェイが表示されるため、決済の失敗や入金の遅延が起き始めたプロバイダーは、無関係な苦情の連続ではなく、注文マネージャー上のパターンとして浮かび上がります。

Vodlixのパッケージコンテンツエクスプローラーは、各サブスクリプションパッケージに含まれる作品を一覧表示します。視聴者は支払い前にWeb、モバイル、TVで確認でき、プランの内容を把握できます。

内容を見て離れていく視聴者もいますが、知らずに加入し、欠けている作品に気づいて解約し、カタログが誤解を招くと周囲に話す加入者に比べれば、失う人数ははるかに少なくて済みます。透明性は安く済む失敗です。

Vodlixの「ページ管理」機能を使えば、開発者を介することなく、利用規約やヘルプページからキャンペーンページに至るまで、プラットフォーム上のあらゆるページの作成、編集、整理、および表示設定を管理できます。

はい。Vodlixでは、ワンクリックで任意のページを有効化または無効化できるため、ページを一時的に非公開にし、後でコンテンツをそのままの状態で復元することが可能です。

はい。Vodlixの管理画面から数分で新しいページを追加し、ページビルダーのブロックを使って作成し、デスクトップ、タブレット、スマートフォンでプレビューを確認し、準備ができたら公開することができます。

はい。メニューマネージャーを使用すれば、ページをサイトのフッターに一覧表示したり、ヘッダーメニュー、フッターメニュー、ページメニュー、プロフィールドロップダウンからリンクを設定したりできるため、閲覧者は整理されたサイトをスムーズに閲覧でき、検索エンジンもサイトを正しくインデックス化します。

はい。各ページには独自のURLスラグが割り当てられており、Vodlixでは動的メニューやフッター、あるいは他のページ上のボタンやテキストからそのページへリンクを設定できるため、ナビゲーションを完全に制御できます。

各タイトルに年齢区分レベルを設定し、各視聴者プロフィールにも独自の年齢区分レベルがあります。プロフィールにはそのレベル内のタイトルだけが表示されるため、子どもの 7+ プロフィールには 13+ 以上のタイトルは表示されません。大人のプロフィールは4桁の PIN でロックできます。