Veelgestelde Vragen

Ja, Vodlix heeft gebruiksvriendelijke rapportage- en analysetools die inzicht bieden in de prestaties van uw inhoud en u helpen de nodige wijzigingen aan te brengen om een ​​groter publiek te targeten.

Ja, Vodlix biedt exclusief abonnementenbeheer, waarmee je je abonnees en hun abonnementspakketten kunt beheren, en meerdere betalingsopties kunt aanbieden met integratie van meerdere valuta.

Ja, Vodlix biedt de optie om je SEO-strategie te beheren om de resultaten te maximaliseren en de geloofwaardigheid van je bedrijf te verbeteren.

Ja, Vodlix biedt krachtige marketingtools om advertenties, promoties, kortingen en nieuwsbrieven te beheren, waardoor marketing gemakkelijker wordt voor je bedrijf

Vodlix-abonnees zien hun bestellingen, abonnementsverlengingen, walletsaldo, tegoeden en facturen in hun accountomgeving, zodat ze de vraag ‘wat was deze afschrijving?’ zelf kunnen beantwoorden.

Ja. De meeste factuurvragen draaien simpelweg om het herkennen van een afschrijving. Omdat Vodlix bestellingen en facturen zichtbaar maakt voor abonnees, worden die vragen beantwoord zonder ticket.

Ja. Elke betaalde Vodlix-bestelling levert een factuur op die de abonnee in zijn accountomgeving kan openen en afdrukken, zodat uw team geen bonnen handmatig hoeft te versturen.

Ja. Vodlix toont medewerkers dezelfde factureringsgegevens die de abonnee ziet, plus beheertools zoals terugbetalingen en walletopwaarderingen, zodat vragen direct vanuit één record worden beantwoord.

De abonnee ziet zijn saldo in ‘Mijn wallet’ en kan het daar opwaarderen. Op het profiel van de abonnee ziet uw team het saldo en een grootboek van elke bij- en afschrijving, inclusief opwaarderingen, aankopen, terugbetalingen en tegoeden die u zelf toevoegt.

Gedeeltelijk. De Vodlix API meldt de status van een bestelling, geeft de eigen aankopen en huurtitels van een kijker terug en voert terugbetalingen uit. Voor finance exporteert het scherm ‘Facturen’ wat u hebt gefilterd en geeft ‘Rapporten’ omzet en nieuwe bestellingen voor elke periode, allemaal op basis van dezelfde betaalde bestellingen.

Geautomatiseerde facturering is het geld dat volgens schema beweegt: de verlengingen en de nieuwe betaalpogingen. Dit is het overzicht van wat er is gebeurd en de mogelijkheid om er achteraf vragen over te beantwoorden. Het ene is het mechanisme, het andere het bewijs.

Het opzeggen van een lidmaatschap wist niets: bestellingen, facturen en de walletgeschiedenis blijven op het account staan. Records verwijderen is een aparte, bewuste beheeractie, en een terugbetaling verwijdert nooit de bestelling die wordt terugbetaald. Zo beantwoordt de geschiedenis een geschil of vraag nog steeds feitelijk.

Dat hangt af van de apps die u aanbiedt. De website heeft een favicon en logo's nodig, de mobiele apps app-iconen, meldingsiconen en splashscreens, en elk tv-platform heeft een eigen icoon of tegel. Vodlix toont elk vak per app en markeert welke verplicht zijn voordat die app kan worden gepubliceerd.

Elk uploadvak toont de afmetingen, het formaat en de maximale bestandsgrootte, bijvoorbeeld 192×192 PNG tot 25KB voor het favicon en 1024×1024 PNG voor het iOS-app-icoon. Store-specifieke vakken linken naar de richtlijnen van de store, en het vak voor het iOS-icoon biedt een sjabloon.

Ja. Elke app heeft een live voorbeeld van het apparaat, zoals het beginscherm van een iPhone of Android-telefoon, een rij op het Apple TV-beginscherm of het Roku-beginscherm, met start- en splashweergave en op mobiel lichte en donkere modus.

Nee. De brandkit bevat uw gedeelde logo, kleuren en standaard-splashscreen, en elke app hergebruikt die totdat u voor die app een asset overschrijft. Met ‘Kopiëren van app’ start u een app vanuit de set van een andere app.

De website en PWA, de iOS- en Android-apps, en de apps voor Android TV, Fire TV, Apple TV, Roku, Samsung Tizen en LG webOS, elk met een eigen pagina met assets.

Elke app toont een gereedheidspercentage en een paneel ‘Voordat u kunt publiceren’ met de verplichte assets die nog ontbreken. Zodra ze er allemaal zijn, verandert het in ‘Klaar om te publiceren’ en ziet u hoeveel optionele assets nog leeg zijn.

Ja. U stelt de minimale weergavetijd in, van 500 tot 15.000 milliseconden, of het logo in het midden verschijnt, of er een animatie over de achtergrond speelt, tekst onderaan met kleur en grootte, en native branding onderaan op Android 12 en hoger. Apple TV en Android TV kunnen ook een MP4-splashvideo van maximaal 10 MB afspelen.

White-label is de belofte dat de dienst van u is en niet van ons. Branding-assets zijn het praktische werk daarachter: de specifieke bestanden die in de juiste formaten moeten bestaan om dat waar te maken op elk scherm dat een kijker kan zien.