Veelgestelde Vragen

Vodlix biedt een stapsgewijze gebruikershandleiding waarin alle modules van het beheergedeelte uitgebreid worden behandeld; deze is beschikbaar in de kennisbank op docs.vodlix.com.

Het ondersteuningsteam bekijkt het probleem en stuurt het door naar het technische team om het op te lossen. Vervolgens houdt het team actief contact met u om u op de hoogte te houden van de voortgang van het technische team. De inloggegevens voor klanten worden verstrekt door uw accountmanager.

Premium-ondersteuningspakketten bieden verschillende serviceniveaus van streaming-experts, waaronder technische ondersteuning en toegang tot een team van experts dat u met raad en daad terzijde staat om uw bedrijf te laten groeien.

Ja, Vodlix ontwerpt en ontwikkelt op maat gemaakte apps voor uw OTT-platform, video-on-demand, videostreaming of VOD-dienst op abonnementsbasis, geheel volgens uw wensen. U kunt ontwerpen aanleveren voor een op maat gemaakte sjabloon of advies inwinnen bij ervaren ontwerpers om een UI/UX helemaal vanaf nul te laten ontwerpen.

Vodlix hanteert een klantgericht samenwerkingsmodel waarbij implementatiespecialisten nauw samenwerken met uw interne team, teamleiders regelmatig overleggen met uw projecteigenaren en het topmanagement waar nodig contact onderhoudt met uw topmanagement.

In plaats van maanden of jaren te besteden aan het vanaf nul ontwikkelen van maatwerkoplossingen, biedt Vodlix kant-en-klare oplossingen die zijn gebaseerd op best practices, waarmee uw digitale projecten in een mum van tijd worden gerealiseerd en u in een fractie van de tijd resultaten boekt.

Ja, je kunt ontwerpen voor het aangepaste sjabloon delen met de experts van Vodlix. Je kunt ook hun ervaren ontwerpers raadplegen om een compleet UI/UX-ontwerp helemaal vanaf nul voor je te laten maken.

Vodlix zet zijn decennialange ervaring in om uw OTT-activiteiten te stroomlijnen, zodat u niet betaalt voor middelen die u niet nodig hebt. De middelen worden zo afgestemd dat ze optimale prestaties voor uw platform leveren.

De Vodlix OTT-kostencalculator helpt u de kosten van uw streamingplatform te schatten door verschillende belangrijke factoren te analyseren: • Grootte van videotheek en kwaliteitsvereisten • Maandelijkse kijkersbetrokkenheidsstatistieken • Opslag- en bandbreedtevereisten • Inkomstenmodel (SVOD, AVOD, TVOD of Hybride) • App-vereisten op verschillende platforms Het biedt vervolgens gedetailleerde kostenuitsplitsingen en omzetprojecties op basis van uw invoer.

De Vodlix-calculator bevat verschillende geavanceerde functies: • Real-time kostenberekeningen terwijl u parameters aanpast • 12-maanden groeiprojecties met aanpasbare groeipercentages • Uitgebreide inkomstenmodellering voor verschillende bedrijfsmodellen • Gedetailleerde uitsplitsing van opslag- en bandbreedtekosten • Controleert welke abonnementen uw apps en videokwaliteit ondersteunen • Dezelfde prijzen in Amerikaanse dollars als op de prijspagina

Vodlix heeft drie lijnen, allemaal geprijsd in Amerikaanse dollars: • Web & API — Launch $99, Grow $299 en Scale $499 per maand. Vast bedrag, geen native apps, bundels van 100 GB opslag / 500 GB bandbreedte tot 2 TB / 25 TB. • Apps+ — Professional $1,550, Business $2,450 en Enterprise $3,850 per maand. Eigen mobiele en tv-apps, live tv, Vertex CRM inbegrepen, bundels van 5 TB / 50 TB tot 10 TB / 100 TB. • Pay as You Grow — $0.99 per actieve abonnee op het web, of $299 per maand + $0.99 per abonnee met mobiele apps. Alleen SVOD. • Jaarlijkse facturering kost 10× de maandprijs: twee maanden gratis. • Bandbreedte en opslag zijn maandelijkse bundels, geen harde limieten. Gaat u erover, dan nemen we eerst contact met u op; er wordt niets automatisch gefactureerd.

Elk bedrijfsmodel heeft zijn voordelen: • SVOD (Abonnement): Het beste voor premiumcontent met vaste kijkers. Biedt stabiele, voorspelbare inkomsten. • AVOD (Reclame): Ideaal voor grote doelgroepen en gratis content. Inkomsten zijn afhankelijk van kijkersbetrokkenheid. • TVOD (Transactioneel): Geschikt voor premium films of speciale evenementen. Pay-per-view-model. • Hybride: Combineert meerdere modellen voor maximale flexibiliteit en inkomstenpotentieel. Gebruik onze calculator om potentiële inkomsten tussen verschillende modellen te vergelijken.

Onze projecties zijn gebaseerd op: • Uw ingevoerde groeipercentage toegepast op belangrijke statistieken • Werkelijke bandbreedte- en opslagkosten van onze infrastructuur • Echte marktprijzen voor verschillende monetisatiemodellen • Historische gegevens van succesvolle OTT-platforms Hoewel projecties waardevolle inzichten bieden, kunnen werkelijke resultaten variëren op basis van marktomstandigheden, contentkwaliteit en marketinginspanningen. We raden aan deze projecties te gebruiken als strategisch planningsinstrument in plaats van gegarandeerde resultaten.

Belangrijke technische overwegingen omvatten: • Videokwaliteit (4K, 2K, 1080p) beïnvloedt zowel opslag- als bandbreedtekosten • Gemiddelde videoduur beïnvloedt opslagvereisten • Gelijktijdige kijkers beïnvloeden bandbreedtebehoeften • Content Delivery Network (CDN) dekking • App-ontwikkeling en -onderhoud op alle platforms • Vereisten voor het coderen en transcoderen van content Onze calculator helpt u deze factoren in evenwicht te brengen om kosten te optimaliseren met behoud van kwaliteit.

Vodlix biedt streaming via websites, volledig uitgeruste mobiele apps voor Android en iOS, en tv-apps, met een responsief ontwerp dat op elk apparaat werkt, van mobiele telefoons tot smart-tv’s.

Ja. Vodlix biedt zowel stijlvolle sjablonen als mogelijkheden voor een ontwerp op maat, zodat uw streamingwebsite perfect aansluit bij de unieke identiteit van uw merk en tegelijkertijd de gebruikerservaring verbetert.

Vodlix ondersteunt zowel native als universele abonnementen, zodat je content rechtstreeks aan je publiek kunt verkopen, in combinatie met flexibele verdienmodellen: zowel zonder advertenties als met advertenties.

De Android- en iOS-apps bieden soepele streaming zonder buffering, een intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface, gepersonaliseerde inhoudsaanbevelingen en toegang vanaf elke locatie, zodat kijkers ook onderweg kunnen kijken.

Ja. Er staat 24 uur per dag, 7 dagen per week een toegewijd klantenserviceteam voor je klaar, en je krijgt bovendien toegang tot een uitgebreide kennisbank en een online community van collega-professionals.

We garanderen een reactie binnen 6 uur voor kritieke problemen, zodat uw service zo min mogelijk wordt onderbroken.