Veelgestelde Vragen

Het team achter Vodlix heeft meer dan 15 jaar ervaring op het gebied van videostreaming en OTT en heeft wereldwijd al meer dan 20.000 videostreamingplatforms in diverse sectoren helpen opzetten.

Ja. Vodlix is een volledig op SaaS gebaseerd OTT-platform, maar biedt ook implementaties op locatie aan, waardoor het een van de meest veelzijdige OTT-aanbieders in de sector is.

Vodlix heeft zijn hoofdkantoor in Londen, Verenigd Koninkrijk, en daarnaast vestigingen in Espoo, Finland, en Oroklini, Larnaca, Cyprus.

Vodlix is bekroond met de titel ‘Enterprise OTT Platform’ tijdens de FierceOnlineVideo Fierce 15 Awards, heeft twee FinancesOnline-awards gewonnen, is genomineerd voor de VIAwards van Digital TV Europe en is genomineerd voor de TVB Everywhere Awards en de Content Innovation Awards.

Vodlix is tijdens de FierceOnlineVideo Fierce 15 Awards bekroond met de titel ‘Enterprise OTT Platform’ en werd uit 15 genomineerden gekozen als de meest veelbelovende start-up op het gebied van online video op de jaarlijkse Fierce 15-lijst.

Vodlix ontving in 2016 de Great User Experience Award en de Rising Star Award van FinancesOnline, als erkenning voor de uitstekende gebruikerservaring, de hoge klanttevredenheid en de innovatieve oplossingen.

Vodlix werd genomineerd voor de prijs ‘Streaming Platform Technology of the Year’ tijdens de VIAwards22, omdat het de tijd die nodig is voor de lancering van OTT-diensten – inclusief codering en levering via een video-CDN – tot minder dan 3 minuten heeft teruggebracht, en vanwege zijn Apps Automation Engine, waarmee klanten binnen minder dan 3 dagen live kunnen gaan op alle grote platforms.

Vodlix werd genomineerd in de categorie ‘TV Anywhere Solutions: VoD/Catch-up en mobiele tv-diensten’ tijdens de eerste editie van de TVB Everywhere Awards voor de lancering van streamingplatforms en apps zonder kapitaaluitgaven (Zero CapEx) voor toonaangevende mediabedrijven op het gebied van productie en distributie.

Ja. Met Vodlix kunt u uw eigen iOS- en Android-apps bouwen zonder enige kennis van programmeren of IT. De apps worden volledig volgens uw specifieke wensen ontwikkeld en blijven volledig beheersbaar.

Vodlix ontwikkelt volledig uitgeruste native apps voor zowel Android als iOS, waarmee je miljoenen Android- en Apple-gebruikers kunt bereiken. De iOS-app werkt op alle Apple-apparaten en zorgt ervoor dat je een eigen profiel krijgt in de App Store.

De mobiele apps van Vodlix bieden veelgevraagde native functies zoals het opslaan van bladwijzers, in-app-meldingen, offline streamen, het bijhouden van de kijkgeschiedenis, het hervatten van het afspelen, uitgebreide zoekmogelijkheden en zoeken via spraakopdrachten, zowel voor Android als voor iOS.

Ja. Vodlix biedt rapporten en analyses waarmee u het gedrag van kijkers kunt volgen, het bandbreedteverbruik kunt analyseren en het bereik en het publiek van uw content kunt controleren, zodat u beslissingen kunt nemen die de prestaties en winst verhogen.

Ja. Met Vodlix kun je de kwaliteit van je app beoordelen aan de hand van audio- en videocontroles door deze al vóór de ontwikkeling te streamen, zodat je zeker weet dat hij aan je verwachtingen voldoet.

Plug-ins verbeteren de functionaliteit van uw website en dragen bij aan een op maat gemaakte webervaring. Aangezien het vinden van de juiste plug-in een hele opgave kan zijn, ontwikkelt Vodlix plug-ins op maat die het beste aansluiten bij uw specifieke behoeften.

Ja, met Vodlix kun je je eigen plug-in bouwen en deze op je website gebruiken. Een uitgebreide handleiding voor het ontwikkelen van aangepaste plug-ins begeleidt ontwikkelaars door het hele proces, van het bouwen van de plug-in tot het uploaden ervan.

De Vodlix Plugin App Manager is een gebruiksvriendelijke, krachtige interface waarmee u uw bedrijfsapplicaties kunt monitoren, instellingen kunt controleren en informatie kunt opvragen over gebeurtenissen en statistieken. Vodlix ondersteunt ook plug-ins van derden die voor het platform zijn ontwikkeld en goedgekeurd.

Ja, er is uitgebreide API-documentatie beschikbaar op het Vodlix Developer's Portal. Deze kan worden gebruikt voor integraties en om de gebruikerservaring te verbeteren voor iedereen die gebruikmaakt van uw API's.

Het samenstellen en publiceren van plug-ins op het Vodlix-platform verloopt volgens een soepele, eenvoudig toe te passen workflow. Het proces is zo ontworpen dat ontwikkelaars het gemakkelijk kunnen volgen en implementeren.

Vodlix biedt verschillende ondersteuningskanalen, waaronder live chat, e-mail, een ticketsysteem en helpartikelen. De belangrijkste manier is het indienen van een ticket via de Vodlix-klantenzone op office.vodlix.com, maar u kunt ook rechtstreeks een e-mail sturen naar [email protected].

Ja, Vodlix biedt telefonische ondersteuning aan T3 Enterprise-klanten, afhankelijk van de ernst van het probleem, en stelt bovendien een toegewijde accountmanager en een rechtstreeks telefoonnummer ter beschikking.