常见问题

可以。Vodlix 节目指南专为方向键布局，日期栏、节目列表、频道栏和直播预览都无需光标即可响应遥控器操作。

可以。只需发布一次节目单，Vodlix EPG 就会出现在电视应用、移动应用和网页上，观众无论在哪里浏览都能看到一致的节目指南。

可以。Vodlix EPG 提供频道搜索和类型筛选；在启用 nDVR 的情况下，近期播出的节目可直接从节目指南中回看。

可以。同一份节目单会显示在您的网站、iOS 和 Android 应用，以及 Roku、Samsung Tizen、LG webOS、Android TV 和 Apple TV 等电视应用中。电视版布局专为遥控器导航打造，而不是网页视图的拉伸版本。

可以。直播频道仅凭一个 HLS URL 就能完美推流，因此节目指南完全是可选的。不过，发布节目指南的频道通常能让观众停留更久，因为观众能看到留下来的理由，而不是仅凭进入时恰好在播的内容来评判频道。

Fire TV 应用构建工具让广播公司或 OTT 服务提供商无需编写 Android 代码，即可发布自有品牌的 Amazon Fire TV 应用。使用 Vodlix 时，您只需在管理后台输入应用名称、包名、签名文件和封面图，系统便会根据这些设置，基于您其他应用的同一内容库和账户生成 Fire TV 应用。

“Fire TV”已包含在“商业版”和“企业版”套餐中。“商业版”同时支持 Android TV 和 Fire TV；“企业版”则额外支持 Apple TV、Roku、三星和 LG。定价页面列出了各套餐的具体包含内容。

Fire TV 应用会显示一个二维码和一个简短的登录代码。观众可以使用手机扫描该代码，或访问您网站的 /mytv 页面输入代码并完成登录；电视端将自动登录至同一账户。在电视上使用邮箱和密码登录同样有效。

是的。您的 Fire TV 应用将显示您的应用名称、徽标、启动图标和启动画面，因此观众在 Fire TV 启动器以及应用的各个界面中都能看到您的品牌。

是的。Vodlix Fire TV 应用与您的网站、移动应用及其他电视应用读取相同的内容库、节目列表和订阅者账户，因此一旦发布某部作品，它就会在所有平台同步显示，订阅者也可使用同一账户登录。

是的。在 Vodlix 设置中的“企业详情”部分，有一个针对电视应用的“联系我们”显示文本，您可以在此处设置观众在电视上看到的客服地址、电子邮箱或电话号码。

浏览器上传在大批量时容易失败，需要有人守着，连接中断后也无法续传。Vodlix FTP 上传器可无人值守地处理数百个大文件，并能续传中断的传输。

Vodlix FTP 上传器面向发行商、后期制作团队和内容运营方，帮助他们以早已熟悉的交付方式交付大型上线片库或存量片库。

支持。与浏览器上传不同，传输到 Vodlix FTP 投递点的文件在连接中断后会继续传输，而不会在接近完成时失败，因此大文件也能可靠送达。

通过 FTP 交付的文件与其他上传一样进入 Vodlix 的同一转码流程，完成编码、封装并可随时发布，处理状态在 CMS 中一目了然。

不难。FTP 是媒体行业普遍熟知的交付方式，发行商可以使用现有的工具和流程向您的 Vodlix 平台交付内容。

保持一致，而且最好在首次交付之前、而不是之后约定命名规范。命名一致的批次几乎可以自动匹配元数据；命名混乱的批次则会变成任何功能都无法消除的手工工作。

入库文件夹是通往您平台的一扇门，也应当以此对待：为每个合作伙伴分配独立的凭据。这样就能撤销某一合作方的访问权限，而不影响其他任何合作方。

与平台在其他环节接受的格式范围相同，因为入库后所有内容都会汇入同一流程。实际上，限制在于发行商能产出什么，而不在于平台能接受什么。

应用商店要求在其应用内销售的数字订阅必须使用商店自己的计费系统，因此每项优惠都需要在每个渠道分别存在。Vodlix 网关级套餐让这些版本保持一致、同步。