常见问题
关于 Vodlix 您需要了解的一切。找不到答案?我们的团队很乐意为您提供帮助。
最新问题
在 Vodlix 上,权益会按购买渠道拆分吗?
不会。无论订阅用户是通过您的网站、App Store 还是 Google Play 付款,Vodlix 都会以统一视图记录其权益,因此客服和报表永远不会被拆分。
内容变现, OTT应用
为什么同一套餐在网页和应用商店的价格不同?
应用商店的价格档位是固定的阶梯,已包含当地税费和平台佣金,因此应用内价格很少与网页价格完全一致。商店价格在各商店中针对套餐所关联的产品 ID 设置,而网页价格则直接在套餐上设置。
内容变现
我应该把网页价格和应用内价格展示为相同吗?
不必。目标是让观众永远不会对扣费金额感到意外,而不是让数字完全一致。Vodlix 让您在每个渠道清晰展示价格。
内容变现
我能控制哪些渠道销售某个套餐吗?
可以。Vodlix 让您选择哪些支付网关可以销售每个套餐,因此促销方案可以仅限网页,而标准档位则在所有商店提供。
内容变现
订阅用户想取消在应用内购买的订阅,我可以操作吗?
通常不能直接取消,因为计费关系由商店掌握。如实的做法是引导用户去商店处理;而有用的是,平台会记录该订阅来自哪个渠道,让您在沟通开始前就心中有数。
内容变现, OTT应用
我会不会因此有两套订阅用户?
不会。无论款项以何种方式收取,平台都以统一视图记录谁有权访问什么,因此即使资金经由不同的支付服务商到账,客服和报表也不会按渠道拆分。
内容变现, 视频平台
上线前我应该规划什么?
哪些套餐需要在哪些商店上架,并接受价格会有所不同。及早理清这些,远比在应用审核时才发现要省钱得多——而大多数运营商正是在应用审核时第一次遇到这个问题。
快速入门, OTT应用
在OTT中,什么是地理围栏?
地理围栏功能使OTT平台能够根据观众的位置控制内容访问。您可以允许或限制在选定的国家或地区进行流媒体播放。
视频平台, 安全与 DRM
地理围栏对流媒体平台为何如此重要?
地理围栏功能通过限制访问范围仅限于经批准的地点,有助于保护内容权益、支持许可协议以及管理区域分发。
视频平台, 安全与 DRM
我可以屏蔽特定国家吗?
是的。您可以屏蔽选定的国家/地区,或者仅允许在特定的获准市场中显示内容。
视频平台
地理围栏技术能否有助于内容授权?
是的。地理围栏功能可帮助您管理区域许可要求,确保内容仅在您拥有分发权的地区提供。
视频平台, 安全与 DRM
地理围栏对全球OTT平台有用吗?
是的。全球OTT平台可以利用地理围栏技术来管理基于国家的访问权限、推出区域性内容库,并保护不同市场中的分销权。
视频平台, 安全与 DRM
在Vodlix上可以使用代金券作为支付方式吗?
是的。Vodlix礼券可作为完整的支付方式使用。观众只需兑换礼券代码,即可解锁订阅套餐或单部作品,或为钱包充值以支付内容费用,整个交易过程无需通过支付网关。
视频平台
观众可以在Vodlix上使用代金券订阅吗?
是的。Vodlix礼券既可用于兑换平台订阅服务,也可用于购买单项内容,因此收礼人和预付费用户无需输入信用卡信息即可开始订阅。
视频平台
我可以在Vodlix代金券上设置使用规则吗?
是的。每张Vodlix礼品卡都会设定其代金券的具体条款:包括代金券类型、可解锁的余额、套餐或内容、使用限额及有效期,且每次兑换都会记录在案,包括账户、订单及日期等信息。
视频平台
我能创建的代金券数量有限制吗?
不。Vodlix 允许您根据营销活动、合作伙伴、零售计划或礼品赠送的需求,生成任意数量的代金券,无需额外条件,也无需手动追踪。
视频平台
观众兑换代金券时需要信用卡吗?
不。Vodlix礼品券的兑换无需提供信用卡信息或通过支付网关,这非常适合作为礼物赠送、预付零售卡,以及信用卡支付不常见的市场。
视频平台
我可以创建多少张代金券?
您可创建的礼券数量没有限制,从而能为客户提供丰富多样的选择。
视频平台
代金券如何提升客户体验?
代金券既能提供个性化体验,又具备灵活性,客户可将其兑换为套餐、钱包余额或特定节目,从而让他们感受到被重视和被珍视。
视频平台
什么是Vodlix CDN系统?
Vodlix CDN系统是一个数据分发平台,可以有效地将编码数据快速且高质量地交付给用户。
一般, 集成与 API
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